6.3经营计划的制定。
6.3.1公司各部门于每年12月20日前,统计出本年度各部门业务进展状况及质量状况等内容,并提交给管理者代表作为制定下年度短期经营计划的依据。
每年公司管理代表根据市场发展状况、竞争对手和行业标准分析及公司经营目标等制定经营计划,并经最高管理者批准后执行。
6.3.2长期经营计划应包括以下项目:
1) 市场发展状况及变化。
2) 公司财务策划及成本状况。
3) 市场及生产增长**。
4) 相关方的需求和期望。
5) 工厂实施发展。
6) 成本改善目标。
7) 质量目标改进。
8) 顾客满意度改进。
9) 过程能力提高及关键过程质量改进。
10) 公司员工健康、安全及环境改善。
11) 其它项目。
6.3.3短期经营计划可以参考以下项目:
1) 生产部。
a.生产效率的提高;
b.生产计划完成率的提高。
2) 品管部。
a.客户投诉次数的减少b.客户退货次数的减少;
c.产品检验不良率的降低; d.来料批合格率;
e.工序能力指数提高。
3) 行政部。
a.工伤休假天数减少b.工伤次数;
c.年度工作计划完成率d.员工满意度提高;
e.员工离职率降低。
4) 业务。
a.本月销售完成率的提高b.**成功;
c.销售增长d.客户满意度提高;
e.新产品增加。
5) 采购。
a.**商准时交货率的提高b.材料**降低和村料成本下降。
6) 仓库。
a.产品报废率降低;
b.库存周转率的提高。
6.4经营计划的执行控制。
经营计划应在公司相关层次得到沟通宣传。各部门按照经营计划规定的目标进行努力和持续改进,并适时将执行结果行统计总结和汇报。长期经营计划的执行由公司最高管理者每年跟踪,短期经营计划的执行由总经理及管理者代表跟踪在经营计划的执行过程中管理层应根据经营计划的执行状况和内、外部的变化适时进行评审和修订。
6.5经营计划的执行状况应提交管理评审。参见《管理评审管理程序》
7.引用文件。
7.1《管理评审管理程序》
8.表单:无。
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