2023年**办工作总结。
今年以来，**办公室紧紧围绕党委、**的中心工作，充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能，团结一致，扎实工作，在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩，促进了**工作的高效运转。主要工作总结如下：
一、部门重点工作1、政务协调。
加强与区府办等上级部门的沟通，统筹协调完成上级布置的各项工作；加强与镇级职能部门、村、公司的对接，推进各项工作的完成。及时挖掘并总结我镇各项工作的亮点和经验，以一周动态信息的形式上报区府，共上报50篇，录用27篇。及时在区门户**做好文件信息和财政信息的公开，主动公开39个文件。
2、督查督办。
1）大督查平台督办工作。今年年初，区**启用了闵行区**大督查平台系统。为切实加大督查督办力度，推动**各项工作有效落实，我办第一时间对相关督办人员开展了业务培训，明确操作流程，提高督办效率。
在收到每一件督办案件后，依据职责分工，及时拟发督办通知，明确督查工作事项、程序和要求，强化部门职责，切实加大督查督办力度，确保每个督办案件在规定的时间节点整改落实到位。一年来，我镇共收到并处置大督查平台案件8件，其中红色督办件2件，具体为创全工作整改及动迁征收工作推进；黄色督办件6件，涉及**目标管理、
台商建议答复、规划编制等相关工作。
2）部门督查督办工作。按《七宝镇关于加强督察督办工作的实施意见》要求，对镇级重点、难点和大联动平台黄灯案件等工作进行督查督办。督促部门及时完成重点工作、难点工作等需报送的信息。
完成社情民意案事件处理进度的跟踪督办对反映至办公室的群众来信、来访、来电诉求处理情况进行督办，并将处理结果报分管领导。
3、加强内部建设。
一是加强自身学习，提高业务水平。利用现代办公手段，建立办公室内部共享，共享学习资源及各类材料。通过学习领导讲话、阅读书籍报刊提高办公室人员调查研究能力和理论学习水平，打造“学习型”办公室。
二是加强制度建设，规范工作流程。已梳理完成办公室各项工作的操作流程，进一步规范了相关工作。三是树立全局观念，搞好协作配合。
二、区对镇考核工作1、节约型机关建设。
2023年1～11月在完成2023年节约指标的基础上，单位建筑能耗和人均能耗分别下降2%以上，完成了预期制订的目标。
一是加大组织宣传，提高节能意识。在机关食堂醒目位置张贴厉行节约系列宣传资料，时刻提醒工作人员勿忘节能。
二是节能降耗，减少浪费，加强办公资源管理。节约用水、用电，合理制定办公设备配备标准，加强资产管理制度，避免资产闲置、流失，严格控制采购和报废的审批流程。充分利用电子政务信息共享功能，提倡非涉密文件通过网上传送，减少纸制公。
文印制数量，进一步推广无纸化办公。
三是加强公务用车、用油管理，利用汽车新能源。制定严格的公车管理制度，不断加强公车使用管理，严禁公车私用。执行车辆定点加油、定点维修及保养制度。
坚持综合利用的原则，合理调度安排车辆，参加会议或外出活动时，做到一车多人用，多事统一办。做好车辆运行费用明细台帐，及时报废、淘汰不达标、高油耗车辆；在机关大院安装18个能源低碳车位装置，落实新能源汽车充电设施建设和电动汽车分时租赁布点工作，降低单位的能耗强度。
四是加强会议及公务活动管理。严格按照标准安排公务接待，节约接待费用；组织公务活动时，勤俭节约，减少公务出差开支，切实加强党政领导干部因公出国（境）管理。
2、****，机要、保密工作。
积极参加区条线培训，做好保密计算机日常检查及国家****各项工作。按照区保密局工作指导及要求，做好机要室日常安全管理，为需要使用机要室的班子领导、部门提供服务。做好公务网文件收取及登记、市级文件网上阅看等工作。
3、行政审改和行政效能工作。
1）根据关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业等通知要求，对我镇各部门现有履行的职责、行使的权利、提供的服务等方面的各类证明材料、盖章环节和办事手续进行全面清理。经过梳理，共取消2项，其中镇层面涉及取消1项，村居层面取消1项。
2）建立我镇行政权力办理情况和监督检查实施情况统计。
通报制度，进一步推进**效能建设。
3）按照《闵行区关于开展**服务清理优化工作的通知》的要求，及时启动**服务清理优化工作，本次清理工作共涉及全镇39个企事业单位、6个村及56个居委。经梳理汇总，本镇**服务事项共110项，其中公共服务事项105项、管理服务事项5项；110项**服务中，属于国家、市里规定的有106项、区级规定的有4项；镇街道服务项目为零，村居**服务项目为零上报。本镇部门与村居清理**服务项目为零。
整个清理工作于今年8月完成。
4）加强行政效能投拆办理。制定《七宝镇行政效能建设实施方案》，进一步健全行政效能投诉件办理的工作制度，加大行政效能投诉件的查办力度。七宝镇行政效能建设领导小组办公室专门落实1名工作人员，专人负责效能投诉件的办理。
做好与区效能投诉中心的沟通联系，及时关注投诉人的需求，全程跟踪职能部门的承接、受理和答复过程。2023年共受理投诉5件，2023年共受理投诉1件，对每个投诉件都能做到回复及时、答复满意，提高办理质量和效率。
4、档案工作。
一是加强收集，做到整理规范。截至6月底，我镇认真完成了上年度文件材料的双套制归档工作。今年共完成2023年度文书档案9799件：
其中永久3336件，30年3555件，10年2908件，并进行了全文数字化扫描。同时完成了声像档案、会计档案、基建档案等专业档案立卷工作。
二是长效管理，加强监督指导。把村居档案工作列入年度考。
核范围，明确了档案归档整理考核工作的内容和时间。此外，对下沉单位的档案管理采取集中统一管理以及进行业务上的指导。
三是优化服务，提供档案利用。2023年，我镇为查阅档案的干部群众提供利用档案161件，接待档案利用人数82人次，为查阅者提供复印档案资料。今年有4位居民前往社区事务受理中心查询民生档案。
**公开信息29条。
四是认真规范，做好档案移交。我镇在11月份向区档案馆移交了2023年文书档案共1231件，其中永久125件，长期1106件。同时还移交了七宝村、新龙村集体经济组织产权制度改革档案44卷，其中七宝村20卷，新龙村24卷。
五是及时掌握，重点项目档案。为确保我镇区域内重点项目档案资料得到完整、有效的保存，我镇档案室主动作为，对九星市场升级转型改造方面的第一手资料以及声像资料进行收集。同时，注重对“五违整治”、“全国文明城区创建”等重点工作材料的收集与整理。
5、法制办工作。
规范性文件管理。一是加强制度建设，规范制定流程，对规范性文件的执**况进行追踪，并及时向区法制办报备。二是建立规范性文件登记制度，对规范性文件实行目录管理，定期梳理、清理规范性文件。
三是定期参加区法制办组织的法制培训活动，提高工作中的法律意识和规范化意识。
6、**信息公开。
公开的重点向“权、钱、人”和群众广泛关注的热点、难点问题等重点领域拓展，不断扩大公开内容和范围。
一是扩大事权公开范围。重点公开《**工作报告》等涉及全镇经济社会战略、发展规划、工作目标、完成情况及项目建设的重大问题。
二是扩大财权公开范围。全面推行财政预算改革，不断完善国库集中收付制、财会集中核算制，重点公开与群众利益密切相关的财务收支情况等内容，坚持财政预决算向人大报告、建设项目向社会公开招投标、行政事业性收费项目和标准对外公布。
三是扩大人事权公开范围。深入推进干部人事制度改革，对人员招聘、干部选调工作提前发布公告，经考试、考察录用后张榜公布，不断规范用人权。
四是扩大热点、难点问题公开范围。进一步完善了突发事件应急预案；对涉及教育、医疗、社会保障等方面信息及时予以公开；加大对村务、居务公开的指导和检查力度，加强人员培训。
截止12月初，我镇政务公开的主动公开数量为39件，内容涉及机构职能类、业务类、政策法规类、规划计划类、其他类等主题；协助办理依申请公开6件；**财政信息公开数量为23件；“古镇新韵”政务微博发布信息100条；政务动态信息发布196条。
三、其他工作1、办公室工作。
1）办文工作。做好领导讲话稿的起草、审核工作。做好拟下发红头文件的格式编辑、校阅工作。
2）办会工作。下发通知，确认与会人员。做好会议记录等工作。安排好会议室，做好席卡、会标、用电脑、用车、用餐。
等事项安排。
3）群众接待工作。按要求规范完成分户、盖章、使用组织机构**证，并做好相关登记。做好群众来访、来电、咨询等的接待，落实首问责任制，做到有问有回应。
4）管理七宝镇信箱。完成每日七宝镇信箱邮件的查看收发。按照区府办要求，每日及时收取平台公文，做好流转，为日常工作开展打好基础。
5）文件传阅。做好文件编号与登记，编辑公文目录，做好每周文件传阅，年底统一归档。
2、“两会”意见办理工作。
1）做好人大代表书面意见、政协提案办理，本年度共办结区人大书面意见1件，区政协提案2件；镇十八届十次会议期间收集到的镇人大代表书面意见34件中，已经解决的19件，正在解决的6件，计划解决的4件，留作参考的5件。做到件件有回复，事事有回音。
2）根据闵府办发〔2016〕60号文件精神，对2012-2023年区人大代表书面意见和政协提案的办理情况开展了“回头看”工作，形成书面总结报告上报。
3）完成本届七宝镇人大代表书面意见回头看工作，通过“回头看”，本届**收到的全部142件代表书面意见中，办理结果“已经解决”的有103件，占72.5%；“正在解决”的有9件，占6.3%；“计划解决”的有13件，占9.
2%；“留作参考”的有17件，占12%。
3、机关后勤保障工作。
一是积极落实会务接待工作。今年以来我们部门提供会场服务约1350场次，在克服工作人员紧缺的情况下，我们进行商讨研究，最终实行轮班工作制，尽自己所能努力营造良好的会务环境做好各项会务工作。
二是听取各方意见，不断改进食堂菜品质量。调整机关食堂岗位设置，并加强厨房劳动力调配和班组协调，准确统计原料结存量，了解市场**情况和**，根据季节及人员需求制定菜单，并不断推陈出新，受到了大家的好评。
三是实行机关设施巡查机制。定期检查机关内的各项硬件设施，保障正常有序的办公环境。
四是开展机关后勤服务满意度调查。4、一周动态报送。
聚焦经济转型、深化改革、社会民生及城市管理等方面内容，加强政务信息采集与报送工作，年内共上报信息50篇，录用信息27篇，市级录用3篇，上报数及录用数位于全区前列。
5、值班值守工作。
做好日常及节假日期间领导、科室长值班值守工作安排，并指导基层单位及时收集相关情况，提前做好各类情况的预判、报告、预警、应对工作。
6、党风廉政建设工作。
严格执行“三重一大”。根据《七宝镇关于完善机关事业单位重大事项集体决策制度的实施办法(试行)》，针对本部门10000元以上非工程类、协议类项目预算外资金的使用，按规定程序，事前做好调查研究和**比对，事中召开重大事项决策会。
议进行集体决策，事后报纪委备案。
7、党支部工作。
配合做好**办党支部完成2023年基层党建责任制督查，认真有效推进“两学一做”学习教育、发展党员、党支部活动及收缴党费等相关工作。
此外，做好对口支援与合作交流、外事、档案室、公共政策评估、17年重点工作、通讯录等工作，完成上级领导交办的其他工作任务。
一年来，尽管办公室工作取得了较好成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是在主动服务、超前服务上还有不足等。在今后的工作中，我们将立足**办公室的职能，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。
**办。2023年12月5日。
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