xx医院。
2023年健康教育评价和持续改进工作计划和实施方案。
各科室：为提高我院的健康教育工作质量，促进健康教育工作的顺利开展，提高健康教育知识的知晓率、满意度和健康行为形成率等，特制定我院2023年健康教育评价和持续改进计划与实施方案：
1、年度目标。
门诊、住院病人以及重点人群健康知识知晓率≧80%，满意度≧90%。
2、成立评价小组。
3、评价方式。
1、病人访问（一对。
一、**）。
2、抽查责任医生、**。
3、问卷调查（病人及家属，接受健康教育的儿童、学生、辖区群众等）。
4、实施范围和内容。
一）门诊健康教育。
1、门诊部必须重视并主管门诊健康教育，在候诊室醒目位置设立多**电视和健康教育专栏，宣传妇女儿童保健知识，常见病和季节多发传染病的预防、急救等知识等，经常更换宣传内容，督促医护人员在门诊过程中开展健康教育。
2、门诊医护人员以口头宣教和健康教育处方等形式，对病人的行为和生活方式给予指导；及时向病人或其家属发放健康教育宣传品。
1）产科门诊特别要加强孕妇学校的宣传教育工作，发放听课证、课程表、母乳喂养知识、自然分娩知识等宣传资料。
2）个性化门诊：母乳喂养门诊开展母乳喂养咨询指导；儿童生长发育指导门诊进行儿童生长发育的健康指导。
二） 病区健康教育。
1、各临床业务科主任必须重视并主管住院病人及家属的健康教育，将此项工作纳入岗位责任制；住院区设立健康教育专栏，并经常更换宣传内容；召开公休座谈会或咨询会，举报健康教育讲座等。督促检查医护人员对病人入院、住院和出院过程中的健康教育，将此项工作纳入岗位责任制；住院区设立健康教育专栏，并经常更换宣传内容等。督促检查医护人员对病人入院、住院和出院过程中的健康教育工作。
2、医生利用产房和值班的时间，针对病人的不同情况给予医药卫生保健知识、心理健康教育和行为指导，把指导内容和行为目标提供给责任**，由**督促实施，由**开展本科室健康教育效果评价。
3、责任**按护理程序系统收集资料没评估病人的健康状况，了解其心理需求，进行心理护理和遵医行为教育，及时向主治医生反馈病人信息；协助医生开展综合性的健康教育，督促和指导病人时限行为目标；为病人提供出院指导和**指导，如疾病**的预防和护理方法，辅助器械的使用和注意事项、**训练、随访等；开展效果评价。
三）辖区健康教育。
时间安排及相关要求与2023年妇幼健康教育工作计划、方案一致。
医疗质量安全管理与持续改进实施方案
主要专业部门医疗质量安全管理与持续改进方案目录。前言。非手术科室 手术科室 门诊 急症 重症监护病房 感染性疾病科 临床检验 病理 医学影像 药事 输血 医院感染 质管办 病案 介入诊疗 血液净化 新生儿病室 护理。综合医院全面医疗质量安全管理与持续改进实施方案。前言。医疗质量与安全是医院管理的核心...
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医疗质量管理制度。医疗质量与安全是医院管理的核心，为切实加强我院的内涵建设，提高管理水平和服务效率，持续改进医疗服务质量，保证医疗安全，特制定本方案，望各科室以二甲创评的精神，认真执行此方案，真正做到以评促建 以评促改并持续改进。1 实施依据 卫生部 二级综合医院评价标准实施细则 2012年版 卫生...