总结 XX部2023年度工作总结

发布 2022-04-29 15:52:28 阅读 5111

x部2023年度工作总结。

一、 2023年部门工作回顾。

2008对于x部是崭新的一年。x部是a中心新增的技术部门,成员来自原技术中心和a中心各个部门,经过近一年的磨合和成长,x部取得了良好的成绩。以下是x部2023年主要完成工作任务:

1. 软件维护和开发。

1) 每**表自动生成系统:4月初,x部完成开发了每**表自动生成系统,以提高生产率,减少数据处理人员的人力投入。

2) 人员管理系统:10月初,开发完成了人员管理系统第一期,为业务部门提供质量控制的工具。

3) 运营支撑系统:为了规范a中心技术工作内部管理,提高响应速度,进行精确化管理,x部开发了以下四套系统:

4) 协助业务部门进行各种软件维护工作,包括…项目,报表的维护,等等。

2. 平台系统维护。

1) 2023年一级故障数据分析:

2) 完善a中心平台系统维护规范:

3) 加强系统平台主动维护工作,以防患于未然:

4) 快速响应,及时处理一系列重大故障。

5) 进行a中心平台产品调研工作。

6) 知难而上,接手数据库维护工作:

7) 维护人员培养工作:

3. 终端维护。

1) 整理终端维护资料:。

2) 搭建上网**服务器:

3) 优化域服务器:。

4) c网日常技术支持:为cdma客服区域、马场区域的座席提供技术支持工作。

4. 数据处理和分析。

1) 配合s项目:。

2) 配合业务部门进行多项数据分析工作:。

二、 经验教训和相关建议。

在这一年中,虽然取得了不错的工作成绩,但是也存在着一些问题和不足。

1) 需加强与a中心其他部门互动,以更顺利开展相关工作。

2) 需加强大项目的开发进度的管理能力。

在2023年公司的转型和发展过程中,我们很欣喜地看到公司蓬勃发展的良好局势。在展望持续发展的远景的同时,也提出我们对公司的相关建议:

1) 增加员工职业发展、培训和继续教育的机会。员工的发展是公司保持持续创新和进步的重要因素。

三、 2023年工作思路和工作计划。

1、 继续做好a中心各种技术支撑工作,各项工作都要比08年做的更好。

2、 开发人员管理系统第二期:包括薪酬计算模块,话务统计系统模块等等。

3、 加强团队的团结性、高效性的培养,提高员工的积极性。同时,加强团队内部沟通工作,提高团队开发水平。完善管理制度与工作规范,锻炼培养管理团队,提高部门整体管理水平。

4、 加强部门内部的培训力度,活跃x部内部的学术氛围。x部。

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