只要查看一下事故统计资料,就可知道,在所有的员工中最可能受到伤害的是“新员工”,目前,这样的“新员工”还不局限于新被雇来的员工。临时被雇用的员工,被转岗至新工作领域内的员工、合同员工,新近被提升职务的员工,甚至为应付一次潜在的罢工而正在培训他人的管理部门成员,都应属于面对各自工作的真正新手。
那么,为何必须如此密切地关注新员工呢?
新员工通常比老员工年轻和缺乏经验。
新员工通常未受过为能安全和有效地完成其新工作领域全部职责所需的培训。
公司的安全文化尚很难为新员工所完全理解。
新员工试图证明其自身价值,有时会冒许多不必要的风险。
下列建议有助于确保新员工的安全培训效果:
1)制定具体的安全目标和职责。
新员工开始工作前,应预先为其制定经管理部门和新员工共同商定的目标。没有具体的目标,新员工就易于忽视安全行为和迷失公司安全文化的方向和焦点。
2)配备一名有丰富经历的师傅。
为新员工提供一名师傅,此人应能承担一人对一人的培训,保证以可靠和正确的方式,将标准的实践方法和程序,合格的操作方法以及全面的安全文化传授给新员工。
一人对一人的培训是传授重要安全信息的最佳途径,并且还能为大容量记忆提供最佳潜能。师傅带徒弟的方式能使新员工便于提出问题和提高其关注度。更为重要的是,可以其个人方式来示教公司的安全文化。
一名有丰富经历的师傅还可监督新员工,防止其养成坏习惯。坏习惯一旦养成,就难以纠正。可做的有助于养成好习惯的每件事情,都将既有利于公司,又有利于员工本人。
3)对培训和行为表现的审查。
除师傅外,可另指派一名人员来核查对新员工的培训是否已完成,以及该项培训是否已为新员工所理解和实行。实行良好的安全行为是养成好习惯和新员工树立信心的关键。
此外,审查还能确认:正确的培训已经执行,必须的培训已真实地被付诸实施,或提供一个检查和补救体系。使新员工能将培训坚持到底,远较想象的困难。
应保证对新员工进行审查的这名人员能保持和原先师傅以及公司安全文化有相同的标准。
4)指定一名“安全伙伴”
即使这位安全伙伴并不能在所有时间内都能和新员工一起工作,也应安排这位伙伴一日数次前来检查新员工的安全行为。这样可使新老员工双方都得到提醒:安全是无处不在的。
伙伴体系可使安全说离纯理论,而成为高度可见性的活生生的现实。
5)确保监督
应保证安全经理、工长甚至工厂经理能尽量经常地进行直接检查。最槽糕的事情莫过于放纵新员工,只给他们极为有限的“受检次数”。上述人员直接检查员工是否正在安全地工作,可加深员工的印象。
应该让新员工知道安全行为的得分,以及公司确实在为安全操心。
6)鼓励参与。
不应始终将新员工作为培训和考查成效的对象。必须让他们参与所有正在进行中的安全活动:允许进入受限制的空间,参与设备检验、审查、事故调查,甚至安全培训。
应当让新员工理解:“付诸行动的安全”对于包括管理部门在内的全体员工都是重要的。并且,懂得安全中还包含检查和补救,会使良好的安全实践得到加强。
为新员工制定出“安全文化的边界”也是至关重要的。
7)不要对任何事情作假定。
经多次证明,这常常是事故的原因。应当为新员工留出足够的时间来证实其经培训获得的技能,不可指望一次性的培训和演示,即已十全十美。
8)制定期望事项。
可以期望新员工会养成所需的安全举止,表现出所需的安全行为和始终坚持所需的安全文化。双倍的检查,请另一人作为告诫人,再一次接受检查,每两周进行一次检查,凡此等等。除安全行为外,使新员工不再想其它事情,是至关重要的。
还应记住:在每天的例行工作中,你的一举一动都将成为新员工的榜样。
新员工安全培训
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