天农超市新员工培训方案设计

发布 2022-04-21 10:09:28 阅读 4538

人资一班第五小组。

组员:张霞、何慧、赵红

王凯、徐腾飞、党超。

一、培训方案背景。

天农超市属于服务型行业,员工流动性较大,在新员工入职时需要对其进行岗前培训,让新员工快速进入工作状态,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。同时使新员工尽快的了解自己的工作环境、明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

二、培训对象。

21位收银员、导购等新员工。

三、培训目的。

1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。

2、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

3、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

5、提高新员工的团队合作能力和专业工作水平。

四、新员工培训程序。

1、前期准备阶段。

1) 制作好培训意见**、准备好给新员工培训的培训资料。

2) 准备好新员工办公场所、办公用品、后勤用品。

3) 确定好培训的时间、地点、老师。

2、培训实施阶段。

人力资源部欢迎新员工、介绍新员工认识本部门员工,参观公司,然后组织实施培训。

3、培训考核阶段。

对所有新进员工进行考核,这样可以加强培训的积极性,并检验培训效果。

五、培训内容。

六、培训制度。

1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

七、新员工培训反馈与考核。

1、你对此次新员工培训的整体效果满意吗?

很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意。

2、你对此次培训流程的安排满意吗?

很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意。

3.你对五天来培训师的讲课效果满意吗?

很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意。

4、你是否已了解部门的组织架构?

是 □否。5、你是否已了解部门的部门功能?

是 □否。6、你对自己的工作职责的清晰程度?

很清晰 □清晰 □一般 □不清晰 □很不清晰。

7、你对公司的企业文化的了解清晰程度?

很清晰 □清晰 □一般 □不清晰 □很不清晰。

8、你对公司产品的情况了解程度?

了解□ 比较了解□ 一般不了解。

9、你是否已认识部门里80%以上的同事?

是□ 否□10、你是否已掌握沟通技巧?

是□ 否□11、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

是□ 否□12、你是否认为通过此次的培训为今后完成任务增强信心?

是□ 否□在此次培训中,你认为还可以改进的地方有哪些?

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