管理技能培训解决方案

企业管理技能培训解决方案（以下简称本方案），是根据企业相关职能管理部门的实际工作要求，针对目前高校管理专业毕业生的实际工作能力与企业用人期望差距较大的现实状况，为实现高校管理专业毕业生零距离就业而制定的。

本方案既可以在教学环节中实施，也可以作为辅助教学方案对学生进行专业职前培训，还可以直接用于企业员工培训。

一、相关背景。

目前，国内高校管理专业本科教育的缺陷十分明显：一是课堂上普遍采用照抄照搬的不合格教材；二是多数专业课教师缺乏企业管理的实践经历，不能给学生以有效指导；三是教学环节过分注重理论教学，忽视实践技能训练。故而，许多高校管理专业毕业生初次就业时的工作表现难以尽如人意，甚至有许多学生在相当长的一段时间内不能进入正常工作状态。

另一方面，我国绝大多数企业的管理问题还十分突出，特别是在为数众多的中小型企业中，管理型员工极度匮乏。但由于许多高校管理专业毕业生初次入职时难以胜任本职工作，导致许多中小型企业不愿意甘冒只付成本而无效益的用人风险去反复招聘高校毕业生。由此产生的高校管理专业毕业生就业难与企业管理岗位用人难的两难问题十分突出，不利于管理专业大学毕业生就业。

根据部分毕业生就业后反馈的相关信息和对在校生的调查，？%以上的学生希望在校期间能够得到相关的职业技能培训，以期深入了解本专业的就业方向和工作内容，为选择就业方向、快速适应企业需要、缩短实际上岗工作能力与企业需求的距离奠定坚实的基础。

针对上述情况，本方案提出对在校的管理专业学生进行企业实际管理技能培训，既有利于完善管理专业的人才培养模式，解决管理专业毕业生上岗实际工作能力与企业需求脱节的实际问题；又可减少企业对新入职的管理型员工的培训开支，缩小高校管理专业教育与与企业管理人才需求的的实际差距，为高校管理专业毕业生顺利就业创造有利条件。

二、总体目标。

任何企业都是以人为核心的，高效、高能的管理型人才是现代企业所追求的。因此，培养高效、高能型人才成为高校教学的首要任务，企业实战培训就是要锻炼学生的综合素质，提高学生的动手能力，适应企业需要，促进毕业生的就业率。本方案旨在拥有一定理论基础的在校高年级学生培训未来工作的职业技能，总体目标如下。

1.实现学生所学专业与社会需要的接轨。

经济发展对人才的要求日益多样化，导致社会对学生技能的需求有所改变，需要更多地了解社会和企业的需要，确保培养的学生符合社会的要求。通过对相关企业的调查了解，发现了企业对学生的新要求，以此为基础进行本实战培训，使学生掌握相关的工作要求，满足社会和企业的要求。为企业输送专业对口和工作能力较高的员工，更好地解决就业难和招工难的两难问题。

2.为社会提供专业管理型员工。

通过本实战训练，可以更好地把学生的工商专业知识运用到管理实践中去，实现二者有效结合相结合，更好的掌握理论知识，提高学生的实践管理操作技能，更好地把握工商管理专业知识，找出自己的专业不足之处，及时补缺，在实训中找到自己所感兴趣的行业和工作岗位，找好自己未来的职业方向。

3.督促学生制定职业规划。

职业规划对于一个人的职业生涯起到事半功倍的作用，然而在校生很少会做职业规划，不知道自己将来会从事什么行业或职位，究其根本原因就是对工商专业具体的工作内容了解不够。通过本培训，使学生清楚地了解企业内部的管理工作岗位及其职能（工作内容），从而做好符合自身条件的职业规划，为职业生涯打好基础。

4.培养学生的实际工作能力。

随着学校素质教育的实施，工商管理专业学生的知识储备量广而博，通过进行本实战培训，增强学生的实践动手能力，以改变眼高手低的惯性，提高学生的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，从而更好地适应企业需求。

5.减少企业再培训时间和经费。

企业招收新员工后要进行上岗培训，加大企业的时间成本和资金成本，导致很多企业不愿招收新员工，宁愿雇佣有工作经验的老员工，不利于应届毕业生就业。因此，通过对工商专业学的实战培训，可使企业减少在培训员工方面的开支，提高工作效率，有利于应届毕业生顺利就业。在实训过程中，有许多关于岗位管理制度条例，通过这些条例学习，使学生提早了解公司的规章制度，增强严格履行岗位职责的自觉性。

三、培训内容。

根据企业管理的实际需求和在校大学生管理教育体制存在的缺陷，本方案设计分为五个单元，分别是人力资源管理、财务管理、物流管理、生产管理、营销管理。各单元实战培训的内容结构主要分为三个部分：

1.工作基础。

2.工作流程。

3.工作分析。

一）人力资源管理。

二）财务管理。

本单元可以分解为两个子单元，分别为会计和财务管理。会计实战技能培训以电算化会计形式为主，财务管理以建立财务管理工作基础为主。

三）物流管理。

本单元可以分解为两个子单元，采购管理和仓库管理。

四）生产管理。

生产管理包括：生产组织工作；生产计划工作；生产控制工作等。具体包括十个部分。

五）营销管理。

四、培训方式。

学生企业管理实战培训主要有四种方法。

1.讲授法。

讲授法属于传统的培训方式，常用基础知识和基本原理的培训。优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。

2.软件培训法。

软件培训法是运用计算机软件实际操作的培训方式，使用灵活，培训实际操作技能，提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最重要的人力资本增值的方法。

3.案例研讨法。

案例研讨法是通过向学生提供相关企业实战的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学生分析解决问题的能力和实际操作能力。

4.角色扮演法。

角色扮演法是学生在培训教学设计的工作情景中扮演不同的岗位角色，根据不同角色的实际工作操作效果，评价工作绩效。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而实际操作能力培训的效果优良。

五、培训时间。

学生培训拟定在大四上学期进行为期68学时的培训，可设置为一门大学生实践课，具体时间和内容见表4-1。

表4-1教学计划。

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