序号1培训对象。
培训内容。培训日期月中（时间领导商讨后决定。
培训课时。培训地点。
培训讲师。培训方法授课。
考核评估方法。
2月和3月。
新入职员工（包含公司办公室经理级以下人员）新入职所有店长级以下员工（不含办公司）
公司规章制度企业文化岗位职责。
2课时会议室。
考试问卷+回访。
考试/观察法。
职业道德餐饮礼仪员工仪容仪表2课时会议室授课+游戏。
中餐服务流程中餐的六大技能梯队建设。
2课时会议室1课时会议室。
授课+案例。
分析授课。授课+模拟演练授课+情景模拟。
考试/询问。
观察法/询问法。
观察法/询问法。
楼面部长及以上管理层人员（不含店长）
有效沟通技巧客诉处理技巧2课时会议室。
团队协作与建设情绪管理2课时会议室。
3月微笑培训计划
吴庄收费站丙班3月份微笑服务 培训计划及总结。为了全面促进收费管理各项工作的全面提高，从增强学习意识，提高职工素质的实际要求出发，加强微笑服务工作管理的培训力度，并针对实际工作中存在的不足如何改进等相关内容进行培训，为是培训工作落到实处，特制定培训计划如下 一 培训时间 2018年3月17日。二 培...
3月份小型培训计划
掘一队2013年3月份小型培训学习计划。为不断加大全员培训建设力度，全面提高员工综合素质和业务技术操作水平，增强企业凝聚力，构建学习型区队，坚持龙门煤矿全员学习工作计划，结合本区队安全工作重点，队长 技术员亲自抓全员培训工作，带头学习应知应会和各岗位业务技能 企业文化理念。掘一队现制定2013年3月...
反再14年3月培训计划
烯烃项目部dcc装置反再 机组岗位。培训计划。装置停产后员工的培训工作是部门管理中的一项重要内容，是装置下次长期 平稳 高效运行的有力保障。故dcc装置反再岗位制定本培训计划。一 培训 学习时间。2014年11月15日至2015年3月31日。二 培训 学习地点。dcc装置操作室 装置现场 办公楼会议...