一、考核时间：
每年10月
二、考核适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评适合公司所有已转正的正式销售人员新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定不适合此考评但可以引用绩效考评结果的客观数据信息作为决策的依据
第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人其中销售主管2人销售业务员18人
三、考核目的
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据
四、适用范围
绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评适合公司所有已转正的正式销售人员新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定不适合此考评但可以引用绩效考评结果的客观数据信息作为决策的依据
五、考评分类及考评内容
1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分无故推卸减1分（典型事件加减分或定期进行民主评议）
2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的15%）
3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%）
4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%）
星级服务规范履**况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为顾客表扬加分顾客投诉扣分
6、协调性考评（占绩效考评总成绩的25%）
六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效辨认出较差的品行和较差的绩效对员工进行甄别与区分使优秀人才脱颖而出；
3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为促进上级和下属员工的有效持续的沟通提高管理绩效；
4、了解员工培训和教育的需要为公司的培训发展计划提供依据
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据；
七、附则 1、本制度的解释权归人力资源部
2、本制度的最终实施权归市场部
3、本制度生效时间为20xx年
绩效考核的方案设计
绩效考核，自它从西方引入到中国以来，就被无数企业家奉为 圣经 下面是小编为大家整理的绩效考核的方案设计，欢迎阅读。每年10月。绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工 见习员工 转岗 晋升 降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩...
绩效考核方案设计
1 系统性原则。本绩效考核方案以1999年6月财政部 国家经贸委 人事部 国家计委联合颁布的企业效绩评价体系为出发点，将全所各级 各部门员工的考核指标纳入一个系统，共同遵循统一的原则和方法，这一原则和方法与全所的目标管理相匹配。目标管理的基本思路是设定全所总目标后层层分解，绩效考核指标同样依据这一思...
绩效考核方案设计
随着国际金融危机引发各项变革与挑战的来临和世界科技和经济的不断发展，我国国有企业面临着巨大的竞争压力，高素质技术人才和管理人才竞争日趋激烈。如何管理人才。评价人才 激励人才和最大限度地发挥人才的作用，关键在于绩效考核方案的设计。因此，绩效考核方案的设计直接关系到企业的核心竞争力，本文试图通过对某企业...