2023年个人工作总结。
时间过得好快，不知不觉中已经来到了2023年，回顾上一年的工作，在公司领导、两位主任和同事的共同帮助下，无论是自己的技能和相关知识，可以说有了提高，在这里请允许我对他们的无私帮助和辛勤付出道一声谢谢。现在分以下三个部分对上一年的工作进行总结和说明。
一）2023年全年工作回顾。
1、参观接待工作方面。
全年协助完成参观接待近百次，接待参观领导和客户上万人。其中上天碌山品酒的重要接待就达到几十次。外出买水果的接待也有十几次。
每次参观接待能保证领导和客户基本满意，能保证天禄山上的卫生情况良好。
2、会议接待工作方面。
全年保证完成了正常会议的召开达到数百次，包括：公司班子会议、内外部学习培训会议、董事长和其他领导接待以及公司重要客户接待会议等。每次会议接待能保证服务及时、卫生清洁和其他辅助工作的完成。
3、广播稿录制工作。
全年录制广播稿近百篇，能保证“飞跃杯”劳动竞赛稿件的及时录制与**，在录制广播中不但锻炼了口才，还提高了自己的写作能力。
4、其他办公室日常工作。
1） 能及时保证董事长办公室、宋书记办公室和大办公室干净卫生，能保证董事长办公室内绿植及时浇水和养护，保证董事长室内有新鲜水果。
2） 能及时保证上传下达任务，保证文件的及时整理和收送。
3） 办公室来访人员能及时做好相关的接待工作。
二）本年度存在的问题。
1、 工作细节上把握不准确，有些问题考虑不周全。导致有些工作费时费力，效果还不尽人意。
2、 工作能力不够。尤其是接待服务中的讲解能力和写作能力欠缺不少。
3、 综合知识和相关酒文化知识方面积累匮乏。很多应该知道或者了解的专业知识竟然不懂或者了解不深，书到用时方恨少。
4、电脑操作不熟练，尤其是打字和文档操作能力。
5、勤俭节约方面意识不足，有时候感觉浪费一点儿水、一点儿电没什么，都是公司的，又不是自己的，从思想上没有重视起来。
三）下一年对于上述问题的改进。
1、 平时工作再用心、细心些，提高工作效率，做事情前多考虑，三思而后行，不懂的地方多问多看，不要盲目去做。
2、 在写作和接待服务工作上多多向两位王主任和其他同事学习，取长补短，多写多练，不要怕麻烦，熟能生巧。
3、 平时多学习，多积累相关知识，充实自己的头脑和知识体系，养成良好的习惯。
4、 学习电脑相关知识，重点是文字写作和**设计，平时练练打字，提高一下打字速度’
5、 从思想上养成勤俭节约的好习惯，节约每一滴水，每一度电，就像公司誓词里写的那样，“企业是我家，厂兴我能富”，把公司和自己形成命运共同体。
以上就是上一年的总结情况，希望在接下来的一年里，自己能够更加努力，向公司和领导交上一份满意的答卷！
办公室。朱春霄。
2023年1月5日。
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