作者:王丽静。
**:《中小企业管理与科技·上旬刊》2023年第04期。
摘要:国内很多企业引入了360度绩效考核,但在实际应用中并没有取得预期的效果。只有具备实施360度绩效考核的基础条件,科学设计考核指标,合理选择考核主体,注重实施过程的监控,加强绩效的反馈与沟通,才能确保考核结果的公平、公正,切实发挥360度绩效考核的作用。
关键词:360度绩效考核适用条件权重设计过程反馈。
0 引言。任何绩效考核方法的出现都是源于现实问题,为了科学地评价员工的绩效。传统的考核方法(即上级对下级的考核)属于单源考核,难免因为上级的偏见、对下级缺乏了解以及受到晕轮效应、首因效应、近因效应等心理因素的影响,而使考核的结果有失公平公正,挫伤下级的工作热情,也不利于员工的发展。
那么,怎样才能获得更加准确全面的评价信息,给员工一个公平公正的科学评价?360度绩效考核可以帮助解决这个实际问题。
1 360度绩效考核的涵义。
360度绩效考核也称全方位绩效考核法或多源绩效考核法,是指从与被考核者工作联系较多的多方主体那里获得被考核者有关的履职情况、任务完成情况及自身能力、态度等方面的信息,以此为依据对被考核者进行全方位、多维度的绩效评价的过程。评价的主体一般包括被考核者的上级、下属、同级、自己和外部考核者,如**商和客户等。如图1所示。
如某公司对工程部经理进行360度绩效考核时,选择的考核主体有项目经理或项目总监(上级)、下属、销售部或物业处(服务对象)、设计部或**部(**者)、财务部(同事)等。总之,这些考核主体与工程部经理在工作上有着密切的联系。可见,360度绩效考核扩大了考核的范围,在一定程度上减少评价的误差,还可以促进员工之间的沟通,增强组织的凝聚力,促进员工的个人发展。
360度绩效考核应用研究
王丽静 北京青年政治学院 摘要 国内很多企业引入了 度绩效考核,但在实际应用中并没有取的性质和严重性,分析造成这种差距的原因,制定消除和克服这种差。得预期的效果。只有具备实施 度绩效考核的基础条件,科学设计考核指距的改进计划和提供建议。标,合理选择考核主体,注重实施过程的监控,加强绩效的反馈与沟通,...
360度绩效考核应用研究
摘要 国内很多企业引入了360度绩效考核,但在实际应用中并没有取得预期的效果。只有具备实施360度绩效考核的基础条件,科学设计考核指标,合理选择考核主体,注重实施过程的监控,加强绩效的反馈与沟通,才能确保考核结果的公平 公正,切实发挥360度绩效考核的作用。关键词 360度绩效考核适用条件权重设计过...
360度绩效考核
主管。主管的评价是绩效评估中最常见的方式,即绩效评估的工作是由主管来执行。因此身为主管必须熟悉评估方法,并善用绩效评估的结果做为指导部属,发展部属潜能的重要 随着企业的调整,一些公司常常会推动一些跨部门的合作方案,因此一些员工可能同时会与很多主管一起共事。所以在绩效评估的系统建立上,亦可将多主管 矩...