一、考核的目的与要求。
根据应用型高校的培养目标,物流管理专业的培养目标是使学生具有物流管理专业基本理论知识和较强的物流实践能力。为了达到这一目标,在本次其中实践考核中,以应用能力为中心,培养学生具备企业高层视角,能综合的、创造性的运用所学知识解决实践问题,使学生掌握一定的技能和综合应用能力,真正做到理论和实践相结合。具体如下:
1、通过此次实践考核,学生要掌握企业经营战略制定流程。
2、学生能够进行实际的情景操作,实现理论与实际相结合。
二、考核内容。
本次实践考核从环境分析、战略定位、明确目标、制定方案、决策选择和组织实施等方面锻炼学生的能力,具体考核的内容如下。
一)背景案例。
我青岛某a公司自成立至今有十年时间,主要经营快速消费品和小型耐用消费品(电风扇、电饭煲、电暖器、熨斗)等配送业务。a公司经营范围以青岛为中心涵盖山东大部分地级城市,业务主要以自营为主,拥有各类车辆50辆,配送中心3个,供货较为及时,在业内口碑较好。但是,由于市场竞争激烈,以及目前行业整体环境欠佳,导致销售额有下降的趋势。
这引起领导层的高度关注,中基层管理者深感不安。
二)根据所提供的背景材料进行环境分析。
1、宏观环境分析的主要内容。
2、请结合美国迈克尔波特教授提出的行业竞争结构模型,分析行业中竞争的主要内容。
3、企业内部环境分析的主要内容。
三)准确定位并明确发展目标。
1、运用swot分析方法对内外部环境进行准确定位。
2、明确发展目标。
四)制定方案并进行决策。
1、制定两套方案。
2、科学决策。
五)组织实施并及时跟踪。
1、如何组织实施?
2、如何进行信息反馈?
三、考核形式。
考核方式为实践报告。实践报告分为六个内容:环境分析、战略定位、明确目标、制定方案、决策、组织实施和控制。
实训报告满分100分,分值分布见评分标准。成绩评定采取等级制,不同的成绩等级对应的分数:a+为95分以上,a为90-94分,b+为85-89分,b为80-84分,c+为75-79分,c为70-74分,d+为65-69分,d为60-64分,e为60分以下。
四、考核时间。
于2023年11月3 日前上交实践报告。
五、评分标准。
实践考核参***。
一)根据所提供的背景材料进行环境分析。
1、宏观环境分析的主要内容。
是企业经营所共同面对的环境,主要包括政治与法律环境、经济环境、技术环境、文化环境和自然环境。企业必须要在宏观环境的框架下制定发展目标及方案,因此,管理者在制定计划时,要研究和顺应宏观环境,不能与之相抵触。
2、请结合美国迈克尔波特教授提出的行业竞争结构模型,分析行业中竞争的主要内容。
行业环境是企业开展经营活动所直接面临的环境,主要包括**商、客户、现有竞争对手、潜在进入者和替代品厂商。行业环境分析主要运用迈克尔。波特教授的五力模型对各种力量进行博弈分析。
3、企业内部环境分析的主要内容。
企业内部环境是开展经营活动的基础,通过对内部环境进行分析,找出企业的优势和劣势,并同外部环境的机会与威胁相结合,进行统筹考虑,才能制定出适合的发展目标及经营决策方案。
1)内部资源分析。主要包括人力资源状况、财务状况及产品状况。
2)组织结构分析。
3)组织文化分析。
三)准确定位并明确发展目标。
1、运用swot分析方法对内外部环境进行准确定位。
准确定位就是通过内外部环境分析,并运用swot分析的方法,找到企业目前所处的位置,以便明确目标。
swot分析法是将企业外部环境与内部条件结合起来进行统筹分析,从而寻找到二者相匹配的战略组合。如图所示:横坐标代表企业内部环境的优劣势,越往右侧表明企业内部越有优势;越往左侧表明企业内部越有劣势。
纵坐标代表企业外部环境的机会和威胁,越往上去表明企业外部环境越有机会;越往下来表明企业外部环境越有威胁。将外部环境的机会和威胁与内部条件的优劣势两个维度进行四分,如图所示,确定出i ii iii iv四个位置。把内外部环境分析的结果在图中对应起来,明确目前本企业处于哪一位置。
机会。威胁。
劣势优势。2、明确发展目标。
未来的发展目标要建立在目前所处位置的基础之上,目前所处位置不同,目标也将各异。
1)目前所处位置为象限i
目前所处位置为象限i,表明外部环境中有机会,但是内部环境有劣势。这种情况下,外部环境的机会不容易抓住。因此,需要弥补自身的劣势,以便能利用外部机会。
如果采用与优势企业进行合作的方式,在合作过程中,取长补短,将是较好的发展目标。中国在改革开放之初,要求外资必须以合资的方式才能进入我国,正是因为当时我国大部分企业处于象限i的位置,需要以合作的方式弥补劣势所致。
2)目前所处位置为象限ii
目前所处位置为象限ii,表明外部环境中有机会,同时内部环境也有优势。这种情况下,需要充分发挥本企业的优势,来抓住外部环境中的机会。因此,需要采用扩张战略为宜。
需要特别注意的是,虽然处于此位置具备较好的发展机遇,但是也不能盲目扩张。比如说采用无关多元化战略而进入陌生领域,由于其风险较高,需要谨慎为之。
3)目前所处位置为象限iii
目前所处位置为象限iii,表明外部环境中有威胁,同时内部环境也有劣势。这种情况下,企业应该采取收缩战略,并适时采取放弃战略。
4)目前所处位置为象限iv
目前所处位置为象限iv,表明外部环境中有威胁,但是内部环境有优势。这种情况下,应采取收缩或维持战略。
5)制定方案并进行决策。
1、制定两套方案。机会ba
威胁劣势优势。
制定两套方案就是确定从目前位置a到未来发展目标b之间确定两条路径。注意方案间要互斥。
2、科学决策。
科学决策就是在实现目标的路径间进行评价,运用科学的方法选出相对最优路径的过程。
五)组织实施并及时跟踪。
1、如何组织实施?
企业高层所制定的目标及方案都不够具体,不能拿来直接操作。要想将其执行到位,必须制定较为具体的落实方案。
1)目标体系。
企业的目标是指导与支撑的目标体系。高层所制定的目标需要经过层层分解,并且目标间要协调和配合,才可能最终实现公司层面的目标。
2)工作任务。
根据各层级的目标要求确定各自分管的工作任务及时间安排。
3)配置资源。
有人说资源的使用方向即为战略。这句充分说明经济合理的配置资源是极为重要的管理内容。
2、如何进行信息反馈?
1)确定关键点。
2)确定跟踪时间。
3)确定方法。
4)比较及完善。
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