2023年康复科护理质量工作总结

发布 2022-03-29 08:58:28 阅读 6496

一.基础护理质量。

1.1-12月质量督查成绩。

时间。护理管理。

护理安全。危重病人。

护理文书。消毒隔离。

分级护理。健康教育。

专科护理。平均合格率。1月。

2月。2023年度**科护理质量汇总分析。

一.基础护理质量。

1.1-12月质量督查成绩。

2023年度质控成绩平均合格率为94.92%,其中消毒隔离、健康教育及专科护理均未达到年初既定目标95%,需重点改进。

2.护理质量管理中存在的问题及改进措施。

1)护理管理。

存在问题。1、开水间地面有积水,卫生有死角。

2、护理人员对不良事件如何上报不熟悉。

3、终末消毒不合格。

4、分层次培训本记录不全。

5、**盘、**车不清洁。

6、病房物品摆放不合理。

7、注射泵、输液泵仪器登记本漏登记。

8、主任查房本少记录一次记录。

改进措施。1、 告知护工阿姨及时拖去开水间积水,卫生加强监督,**长定期抽查。

2、 对**再次培训,对不良事件的上报做到人人掌握。

3、 **有出院病人及时告知护工,督促护工及时拆除床单**,做好终末消毒。

4、 分层次培训本及时完成,**长不定期抽查,未及时完成者与绩效挂钩。

5、 清洁**,由a2班负责**室的清洁,责任到人。

6、 巡视病房时及时制止不合理摆放物品现象,必要时帮助病人清理物品,合理摆放。

7、 告知责任人对每一台机器维护后记得登记,**长不定期抽查。

8、 及时补全主任查房本,并规定以后主任查房本应当场完成,不得拖拉。

2)护理安全。

存在问题:1、配制好的药液未标注配置时间及用途。

2、**对职业防护知识掌握不全。

3、**对输血流程及相关知识掌握不全。

4、开口器、口咽通气道已处于近效期无标识。

5、患者三统一未落实到位,一览表不符,过敏史病历不符。

6、压疮风险评估漏评。

改进措施。1、责任到个人,告知责任人,及时补签,并提高**的责任感,实施奖惩制度。

2、加强对**的职业安全教育,共同学习并不定期提问。

3、晨会时加强对输血流程的培训。

4、急救物品专人定期检查,责任到人,**长加强督查。

5、加强三统一管理,加强护理文书及护理病历的督查。

6、责任**每天根据病人病情,及时准确完成风险评估,体现动态评价。

3)危重病人管理。

存在问题:1、交**时**交接不严。

2、三短七洁未落实到位。

3、病人转运本记录不全,漏项。

4、责任**“十知道”回答不全。

5、患者管理不到位,胃管无标识。

6、危重病人病情变化风险评估不到位。

7、静脉留置针固定不合格。

改进措施。1、 加强交**的严格性,仔细检查管道、**及各项风险的评估。

2、 及时查看患者的三短七洁执**况,督促家属完成生活护理,必要时由**进行。

3、 转科患者及时完成各登记本,**长定期抽查。

4、 责护多与病人沟通,观察掌握病情,学习回答问题技巧,熟练掌握病人十知道。

5、静疗小组联络员加强对留置针的培训,并及时督查,更新知识,改正错误的使用方法。

4)护理文书。

存在问题:1、小夜班未核对医嘱。

2、入院时无护理记录,护理记录未及**估用药效果,满页未及时打印。

3、外出病人体温单未记,转页体温单过敏史漏填。

4、发烧患者夜间体温没有及时记录。

5、风险评估单评分不准确。

6、长期医嘱时间有涂改。

7、输液卡无执行时间、签字潦草。

改进措施。1、对当班**提出批评,加强责任心,对于核心制度坚决认真落实。

2、加强入院评估并及时记录,责护定期检查护理记录单并及时打印。

3、小夜班绘制体温单时对外出病人需及时**,病人返回病房时及时记录,过敏史严格填写。体温异常这在白板上记录,严格测量并记录。

4、学习四评单的评估方法,对于易错点及时咨询上级指导老师及**长,定期督查。

5、严禁涂改医嘱单,涂改者与绩效挂钩。

5)消毒隔离。

存在问题:1、锐器盒垃圾超过3/4未及时倾倒。

2、**车、服药车、病历夹不洁、冰箱未除霜、垃圾桶未做到班班清洁。

3、移动消毒机未记录清洁保养、累计时间登记错误。

4、家属私自进入**室去取物。

5、无菌溶液未注明开启时间、责任人及用途。

6、止血带未一人一用一消毒。

改进措施。1、**室卫生由a2班负责,及时检查并更换锐器盒。

2、督促护工做好**室保洁工作。

3、加强细节管理,由院感监控**负责督查。

4、加强院感知识学习。

6)分级护理。

存在问题:1、提问**30床病人十知道回答不全。

床指甲长、床单位未及时更换。。

床管道标识脱落。

4、责护不知晓药物***。

5、输液部位外渗

改进措施。1、多与病人沟通,查看病人病例,严格掌握病人病情。

2、加强基础护理,及时发现问题,加强病人管理。

3、高位环节,管道病人加强交**管理,查看各管道固定及标识情况。

4、加强药物相关知识学习,对分管病人的用药及时与医生沟通,了解其作用及***。

5、加强巡视,告知患者注意事项,发现问题及时处理。

7)健康教育。

存在问题:1、**对疾病诊断及护理措施,护理常规、健康教育制度回答不全。

2、出院患者出院指导未做、转科病人未做入院宣教。

3、患者不知消防通道,不清楚饮食制度,私自使用热水袋。

4、患者不知晓小便标本留取方法、b超检查注意事项、鼻饲注意事项、防坠床跌倒措施。

改进措施。1、加强学习,晨会提问。

2、加强出、入院患者的健康教育,转入等同于新入患者。。

3、加强入院宣教,操作时告知家属注意事项,以促进学习。

4、坠床跌倒高危患者告知患者防范措施,并要求病人复述,以达患者知晓的目的。

8)专科护理。

存在问题:床颈椎病分型**不知晓。

床良肢位摆放不正确。

床吞咽障碍患者食物选择不正确。

4、患者不知晓尿管的注意事项。

5、患者呼吸功能训练未落实。

6、患者饮水计划达不到标准。

改进措施。1、加强专业知识学习,多与医生沟通,正确分型,并根据分型实施不同的护理。

2、改善健康宣教方式,尽量选择示范指导,发现患者错误及时更正。

3、指导患者正确选择食物,必要时由医院膳食科配制。

4、带管道患者责护加强宣教,及时巡视,告知患者注意事项,加强督促。

5、加强健康教育,告知患者呼吸功能训练及饮水计划的必要性,使其积极配合**训练,并加强督促。

三、环节质量。

2023年4季度环节质量分析。

2023年度环节质控平均合格率为95.14%,但查对及给药安全合格率较低,需重点质控。

1)整体护理。

存在问题:1、 部分病房不够整洁、有序,物品杂乱。

2、 责任**健康教育不到位。

3、个别鼻饲、翻身由护工完成

2023年康复科护理质量工作总结

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