2023年总结报告。
时间飞逝，转眼之间2023年即将结束，我已经加入方圆商务酒店这个团队近半年时间。在这里我收获了很多，经历了很多，也付出了很多。谢谢所有员工对我工作的支持，有你们的付出方圆商务才能做的如此的优秀，我才能更好的完成股东及公司下达的目标。
同时感谢所有股东对我的信任和大力支持，给我提供了一个展现自我价值的平台。我向所有在坐的全体员工和股东真诚说一声"谢谢！"，因为有你们我收获了经验，收获了友情，收获了成绩，当然还有你们认为或者所羡慕的高薪；在这里我经受住了困难的考验、承受了你们所无法理解的压力，因为压力太大我也掉过眼泪，也哭过。
因为我想做到最好，为我的员工争取更好的福利，为股东争取最大的利润，为自己争取骄人的业绩。所以我需要付出，付出才有收获，我认为我的收获就是你们的收获。
2023年十大纪实。
1、提高门市价及会员价，每月提高收入净利润1万元左右。
2、规范健全酒店各项规章制度。
3、签订餐厅承包合同，提高早餐质量。
4、停车场地面改造升级。
5、打深井一口，降低自来水费用。
6、提升前台和客房领班各一名。
7、第二次提高门市价并取消会员卡免费办理制度，开始销售会员卡，提高前台员工福利，增加酒店收入。
8、深井加装井水设备。
9、员工工龄工资申请发放。
10、转变金卡充值营销方式，由原来的充值1000元送标间，改为送餐厅及客房代金券，并且金卡充值金额，将原的不限制充值金额改为首次充值1000元，或者1000的倍数。
2023年总结几个词：收获、感恩、付出、成长。
2023年是要面对严酷的考验，我们酒店面临着新的竞争对手，桐柏虽然是一个旅游县城，但是固定客源是有限的，而且新的酒店不断在增加，市场竞争进入白热化。所以我们靠什么来保持我们良好的经营业绩回报股东，靠什么给大家带提高优厚的福利待遇，靠什么来提高员工生活质量，这些是我们大家必须面对和思考的。
如果要做保持良好的业绩就需要我们在座的全体人员齐心协力，共同进取，创新经营思路，提高对客服务品质，稳定客源市场。
2023年总结词：目标、跨越、付出、收获、圆满。
2023年工作计划。
1、经营收入稳步增长。
1、从2023年1月1日所有房间在原***格基础上加价1元钱。
2、增加6间数码房，在原***的基础上加20元钱。
3、加大会员卡，会员金卡的销售力度提高客房收入。
4、节能降耗，从水、电、客用易耗品方面节约开支。
5、培养一批忠诚客户群体，开发对公协议客户。
2、服务质量的提升。
1、前台服务技能加强培训，提高前台对客服务技能。
2、客房部提高做房卫生质量，提高对客服务意识及礼节礼貌服务用语。
3、每个月一个主题月。
一月为服务质量提升月二月分为卫生质量月三月分节能降耗月。
四月份安全服务月五月分为硬件设施维护月六月为感恩回馈月
七月为服务创新月八月份为品牌营销月九月为基础培训月。
十月为岗位技能提升月十一月为质检月十二月优秀评选月。
3、硬件设施保养及房间升级。
1、对4楼部分房间防水改造。
2、数码房的增设。
3、客房硬件设施全面维护及保养。
4、员工队伍的管理。
1、培养一批忠诚实干的老员工。
2、培训员工标准化服务流程。
5、落实执行公司目标。
1、认真有效的配合落实公司执行目标。
2、完成公司下达各项任务，跟进落实公司质检及培训工作。
2023年年度个人总结工作总结工作
工作总结范文8篇。总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。接下来小编整理了试用期转正工作总结8篇，欢迎阅读借鉴！工作总结1我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情...
工区2023年度总结工作总结
2004年大缓工区年度总结光阴难驻迹如客，一年又将过去。回首往昔，有成绩，同时也有不足，总结今年的工作，找到自身的问题，为明年更好的保证安全生产而努力，这是大缓工区全体员工的心愿，同时也是大家的目标。大缓工区所管设备种类繁多，形式复杂，技术含量较高，检修难度较大 同时工区存在人力资源不足 人员老龄化...
2023年度导游工作计划总结
编号 学校。教师。年 月 日。此文内容仅供参考，可自行修改 时光匆匆，不知不觉已在导游行业干了两年多，但是仍然存在很多问题，就自己不足特做以下计划 xx年度导游工作计划。新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑...