2023年年终工作总结

发布 2022-03-22 22:04:28 阅读 8395

年终工作总结。

时光荏苒,白驹过隙,又跨过一个年度。我在局领导下,以及各位同事的关心帮助下,坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,以创建文明窗口为载体,以优质文明服务为目标,圆满地完成婚姻登记的各项工作,2023年全年共办理结婚登记2422对,离婚登记875对,补发婚姻证件1630份,无婚姻登记证明1561份。全部合法有效,登记合格率100%。

在思想觉悟等方面也都有了一定的提高。现将一年来工作总结如下:

一、加强学习,提高服务质量,提高自身综合素质,一年在婚姻登记处全体工作人员的带领和学习下,对婚姻有了进一步的认识,对婚姻方式方法也有了进一步的提高。

2、注重提高办事效率和服务水平,是婚姻登记工作更上心的台阶,加强自身服务理念,微笑服务,耐心对待前来办事的每一位群众,顺心接待前来结婚登记的;为他们送上衷心的祝福,让每对新人信服开心;倾心投入工作,诚诚恳恳做事。

三、提高服务意识。作为婚姻登记员,要密切联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,扎实做好每一件工作,切实转变思想作风和工作作风。在服务上下功夫,树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从领导安排,树立窗口形象,做到廉洁高效办实事。

使广大群高兴而来,满意而去。

在今后的工作中,我将坚持“依法行政、文明服务”为宗旨。努力提高个人在婚姻登记机关的良好形象。行为规范,执法严明、服务周到,圆满完成我在婚姻登记处的各项工作。

我作为一名婚姻登记员要时刻学习婚姻登记工作制度和责任制,做到以下几点:

1、树立全心全意为人民服务的思想,热爱本职工作,忠于职守,文明礼貌,讲究职业道德。

2、认真学习婚姻法律、法规及政策,钻研业务,熟练掌握婚姻登记管理知识,不断提高业务素质。

3、坚持原则,严格依法办理婚姻登记,不刁难群众,不违法办理登记。

总而言之,在工作生活中,我会时刻提醒自己的职责所在,时刻用职责标准来要求和衡量自己,要养成良好的习惯,主动服务,热情周到,树立服务社会的观念,做到第一受理,责任不推,办事不拖,接待热情,服务周到:属于本岗职责的,当场办理,当场不能办理的,认真做好解释说明工作。对手续不全的、不符合政策的,给对方一次性讲清;不属于本岗的,认真做好解释说明工作,并主动联络协调。

为婚姻登记的当事人提供多种形式的便民服务。对我们来说服务不仅是停留在口头上的一种承诺,而且要实实在在的落实在行动中,增加道德意识、责任意识、集体意识,为当事人提供快速、方便、热情、周到的服务。使婚姻登记处成为**为民办实事,办好事的有效平台。

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一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务 了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形...

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4 其他市场工作。参与制定了 公司导购员职责手册 公司店面管理守则 会员卡制度 等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢总经理的帮助。2 相关文字整理及报纸软文宣传。我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相信熟能生巧。多谢张总给我多次锻炼文笔的机会...

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紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验 完善不足,本人就本年度的工作总结如下 1 及时响应了各部门的电脑软件 硬件 邮件 网络 打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决...