时间总是在悄无声息中流逝。2015转眼又要过去。在此对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法去迎接2016的到来。
回顾这一年来，自己在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。
我静心回顾这一年的工作生活。这期间堆积了多少矛盾和探索、多少错误和决择认真反思一下这一年的工作，既积累了经验，也看到了不足。从年初返乡市场卡的制作，到每月营销政策卡的开户。
一次一次的实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
分配号码，这项工作虽然看起来很平凡很简单，但要想让每个来领号的人都满意地离开却是一件不容易的事。，身为内勤的我也感到责任重大。虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。
比如工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少，使工作处于被动；对一些工作关系中的问题的处理不能做到得心应手，工作中有时耐心还不够，在处理一些事情时有时显得较为急躁；还有对一些业务知识还不够熟悉。今年一年，自己虽然完成了自己的本职工作，但我知道自己的能力和经验还相差很远，身上还存在着这样和那样的问题。
在新的一年里，我将进一步增强工作的责任感和使命感，不断提高自己的业务水平及工作技能，完善自身素质，以便更好地适应工作需要，并完成领导交办的各项工作任务。
为了更好的完成各项工作，我做了以下计划：
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、 我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、 熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作，才能更好的，做好内勤工作。我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、 我要通过实践不断的锻炼自己，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
2023年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，走得是同一条路，奔得是同一个目标！
我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
以上就是我对这一年来支撑工作的总结。
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2016年终总结年终总结范文。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展，月又组织召开了十二五规划推动会。期间，我自觉加强相关知识的学习，密切关注国家及某市市十二五规划的政策理论和进展动态，收集学习我区及兄弟县市十五计划的成功经验，为专向规划的编制单位提供依据和素材，同时通过学习调研 听取和...
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当最后一片秋叶落下，我感到光阴似箭，时间流逝的如此快。当秋叶从高空飘飘而下，谁都没有理由去挽留它不要到达终点，而我们也如此，只能记载与体会过程中的得与失，快乐与忧愁。人生没有彩排，每一天都是现场直播。时光如流水，一去不复返，每一天都不可返回，所以要珍惜每一寸光阴。在我们共同走过的这一年里，有成功的惊...