外部对客沟通。
1. 客人反馈酒店硬件方面普遍不错，软件服务还各营业场所还不够到位，员工实操及基层管理专业能力薄弱。
2. 因目前住店客人通往园区快捷通道还没使用，部分住店客人反馈去园区不方便，且现在秋冬到来，温差大，下大堂往再园区走，时间上耗费很多又太冷。
3. 酒店娱乐实施还不够健全，产品太过单一，建议ktv等相关设施尽快开启使用。
4. 当地群体及商务公司客人普遍反馈酒店**体系比较高，一般客人接待不会安排，只要重要客人才会考虑安排。
5. 酒店餐饮海鲜菜系太少，当地特色菜适当增加。
6. **商建议：当前对外酒店旅行社**体系应统一，便于我们线下**商推广，同行之间**低有竞争优势，无法判断真实团量。
内部分部协调。
1. 对已下会议工作单，各分部分工不明确，销售人员要做适当提醒，各别部门未及时落实到位，影响对客接待，员工工作效率有待提高。
案例2023年国庆长假期间
案例2013年国庆长假期间，杭州某旅行社组织了包括30名旅游者的某地五日游旅游团，签订了旅游合同。当旅游团上午8时到达机场时，由于突遇暴风雨，机场被迫关闭，飞机无法按计划起飞，游客滞留机场。经导游向旅游者作出说明，旅游者同意。大部分旅游者愿意等候，龚先生等5名旅游者愿意解除旅游合同。其他旅游者在机场...
2023年国庆期间,工资怎么算
2018年国庆期间，工资怎么算？2018年国庆节将至，我国劳动法第四十条规定，法定节假日，用人单位应当安排休假。想必大家早做好了假期规划，或在家休息 或外出旅游 或陪伴家人。然而，部分人也可能接到单位通知，不放假，在单位加班。那么，针对不同情况，国庆期间工资应该怎么算呢？第一种情况，国庆期间放假休息...
国庆期间城乡环境整治行动总结
工作总结。姓名。单位。日期 年 月 日。按照苍城乡治 xx 7号 关于开展国庆期间城乡环境综合整治行动的通知 精神要求，xx乡认真开展国庆期间城乡环境综合治理工作，取得良好效果，现将工作开展情况汇报如下 一 成立机构，加强领导。乡成立由 乡长xx任组长，分管副书记xx任副组长，相关单位部门负责人 各...