房产营销策划公司营销管理制度

发布 2022-03-17 22:18:28 阅读 1163

重庆***房产营销策划****。营。销。

管。理。制。度。

2012-01-01日修订执行。

总目录。第1章企业文化汇编。

岗位职责 第2章考勤与请假制度。

第三章财务管理制度。

物品申购管理。

财务报销管理。

第四章管理制度。

服装管理。交通管理。

宿舍管理。招待费管理。

第4章行政管理

第5章保密制度。

第六章薪酬福利管理

第七章招聘解聘制度。

第八章培训制度。

第九章各部门薪酬及奖罚制度。

第十章修正与解释。

第一章。第一节企业文化。

人生因梦想而伟大,因学习而改变,因行动而成功;

学习的速度,决定发展的速度;思想的高度,决定人生的高度;

种下行动,收获习惯;种下习惯,收获性格;种下性格,收获命运;

问题止于方法,成功源于责任,责任等于机会;

公司名称:重庆***房产营销策划****。

创建时间:2023年4月28日。

公司主营:全程营销策划、楼盘**、信息咨询、广告**、网络推广。

**房产营销策划****业务范围:

楼宇全程营销策划**销售、**市场楼宇买卖和租赁业务、代办权证过户,抵押,按揭代款等。

企业策划,品牌包装,平面展示、**广告,网络推广;

入职誓言:我为成功而来,不为失败而去,从现在开始,我要对人感恩,对己克制,对物珍惜,我要全力以赴,创造人生奇迹。

企业文化口号:军队,学校,家庭,乐园;

什么是军队:保证完成任务。

什么是学校:学习的速度决定发展的速度,每天学习一点点,每天向前迈一步。

什么是家庭:你的事就是我的事。

什么是乐园:寄工作于娱乐,于娱乐中工作,让工作生活化。

工作作风:快速强势;日事日毕;日清日高。

品牌宣言:为客户提供专业,高效的服务,让客户放心,省心,是我们不懈的追求。

企业精神:快速实效、令行禁止、以人为本、高度集中、励精图治、自强不息、善抓机遇、居安思危、

精诚合作、义利并举;

天才就是用心,用心才有结果;

工作的方法:⑴什么叫不简单:把简单的事情做好,就叫不简单;⑵把小事情做好,就叫会做大事;

什么叫不容易:把容易的事情千百万次的做对,就叫不容易。

结果原理:我们靠结果才能生存,我们不可能靠理由生存,没有结果我们就不能生存,结果才是硬道理;

结果思维:只谈结果,不谈理由;只做结果,不做任务;

专业就是创造客户想要的结果;

执行:执行就是黑白分明,一清二楚,在规则面前人人平等;

执行8字方针: ⑴认真第一,聪明第二;

执行24字战略:⑵决心第一,成败第二;⑶速度第一,完美第二;⑷结果第一,理由第二。

执行16字原则:⑸结果提前,自我退后;⑹锁定目标,专注重复。

管理十六字方针:逐级管理、越级检查、逐级汇报、越级投诉;

一个控制:①成本控制。

忌四语:①蔑视语;②烦躁语;③否定语;④斗气语。

记五声:①迎客声;②称呼声;③致歉声;④致谢声;⑤送客声。

六认同:⑴认同行业;⑵认同公司;⑶认同团队;⑷认同领航人;⑸认同产品;⑹认同自己。

五 s:①速度;②微笑;③真诚;④机敏;⑤研学。

五心:①信心;②热心;③细心;④诚心;⑤耐心。

业务五字决:①快、②准、③狠、④贴、⑤勤。

三个整合:①人力资源整合;②网点整合;③盘源、客源整合。

成功的五要素:⑴积极心态;⑵明确目标;⑶有效的时间管理;⑷知行要统一;⑸不断求知创新。

成功五大步骤:⑴明确目标;⑵详细计划;⑶立即行动;⑷修正行动;⑸坚持到底。

12321签约准备:一份合同、二份收据、三份**、二份确认书、一个印泥;

企业的生存法则(十):⑴团队至高无上;⑵注重细节;⑶上去或者出去;⑷主动就是效率,主动、主动、再主动;⑸以老板的标准要求自己;⑹做事三要素,计划、目标和时间;⑺专业精神就是服务精神;⑻珍惜公司声誉;⑼公司有力平台支持;⑽商场如战场,做生意如打仗。

忌三手:叉手、背手、绣手;

去三长:头发长、指甲长、胡子长;

业务的基本功:①勤快;②热情;③微笑;④诚信。

业务的四项基本原则:⑴提前做好准备;⑵给客户留足面子;⑶牢记自己的角色定位;⑷到什么山唱什么歌,有。

效沟通,让沟通成为习惯。

服务三步曲:⑴了解客户的意向需求;⑵满足客户的意向需求;⑶超越客户的意向需求。

风险控制:⑴签房地产经纪确认书和委托书,委托书要留业主身份证复印件;

不能写全包或实收价;

不能有由买方或卖方指定银行按揭;

写回原价一定要签确认书;

由我们指定银行监管方便;

统计人口的户籍所在地;

放尾款,一定要签交楼确认书和结算清单。

业务范围:做业务是不分时间和地点。

失败七要素(执行力不足的体现):⑴明知故犯;⑵疏忽大意;⑶没有执行力;

懒惰成性;⑸找不到北;⑹形式主义;⑺人情事矿,死爱面子;

工作的技巧:在平常工作中自然流露出的行为和习惯;

五个勇于五个擅于:1、勇于改变擅于改变;2、勇于学习擅于学习;3、勇于偿试擅于偿试;

4、勇于执行擅于执行;5、勇于服从擅于服从;

收定金的五大好处:⑴锁定客户;⑵有效谈价;⑶沟通感情、适当加价;⑷转合适的靓盘;⑸锻炼签约技巧。

收保证金的五大好处:1、锁定客户;2、有效谈价;3、方便加价,随时转定;4、方便推荐合适靓盘;

5、可以锻炼业务员的签合同能力;

转定的条件:1、产权核实证明(查档回执或网上电子查询单);2、业主有效收款收据;3、业主有效证件。

付首期款的条件:1、新业主房产证复印件;2、业务付款申请单(资料齐全提前1个工作日写申请);

付尾款的条件:1、交房确认书;2、二手楼尾款结算清单;3、付款申请单;(提前1个工作日申请);

如何成为一名优秀的房地产经纪人:

1、认同企业文化,与公司共进退;

2、持续不断的学习态度;

3、强烈的敬业精神;

4、高度的自我管理意识;

5、具备良好的基本素质和专业技能;

6、建立良好而广泛的人际关系;

7、正确对待做业务的低潮;

员工行为规范:

1、 热爱公司,热爱集体,热爱岗位,热爱工作;2、钻研业务,提高水平,开拓创新,扩展销售;

2、 服从领导,积极工作,认真负责,不出差错;4、遵守纪律,按时上班,及时考勤,绝不拖延;

5、工作时间,文明办公,不说闲话,不做闲事;6、团结友爱,尊重同事,互相帮助,发扬民主;

7、提高公德,谦虚谨慎,待人处事,热情礼貌;8、廉洁奉公,公私分明,树立正气,警惕腐蚀;

9、经济情况,严格保密,公司利益,放在首位;10、艰苦奋斗,勤俭节约,公司财物,人人爱惜;

11、工作场地,干净整洁,个人卫生,保持清洁;

12、把客户当朋友,给客户以帮助,积极围绕销售经营做好各项工作;

执行力的三个环节(如何提高执行力):⑴改变观念;⑵检查与监督;⑶及时奖惩。

管理的三个环节:找问题、分析问题、解决问题;

执行力的前提:有一套可执行的标准;

什么是执行力:把简单的事情做到极致。

如果要让我选择一个结果,请先给我一个可选择的结果;

自我完善:培训是第一生产力,服从、执行就是尊重自己;

个人的价值**于团队;

没有个人利益的牺牲,哪有血浓于水的团队;

只要你为团队投入的足够多,你就是团队的领导者;

优秀经理人七大执行纲领:

1、 危机是创造出来的;

2、 行动能力是淘汰出来的;

3、 凡是已经决定了的,就是对的;

4、 人们不会做你所希望的,只会做你所检查的;

5、 没有人拒绝改变,但任何人都拒绝被改变;

6、 备忘录;

7、 亲自做出表率。

第二节岗位职责。

一、 遵纪守法:遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

二、 爱岗敬业:服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指

标业绩,并且不继创造更高的业绩。

三、 个人发展:积极参加公司、分行各项培训,努力提升个人能力及业务水平。

四、 良好的服务意识:提供高品质高实效的服务,认真做好售后服务,培养广泛的客户与

客户群体并维护良好的关系。

五、 责任意识:有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系,做勇于承担责任的***人。

六、 个人形象:注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象。

七、 团结意识:互帮互助,团结友爱,增强团队凝聚力及战斗力。

八、 严守职业道德:严禁不经公司总经理同意,利用公司信息资源,做好保密工作,严禁对

外泄露公司的各项商业机密。

第二章:考勤与请假制度。

一、考勤制度。

1、员工上班时间为上午8:30—12:00,下午14:00—18:30。作好“三米微笑”并积极问“大家好。**好”,已到的人员必须微笑回应“**好”。

2、每一天的上班考勤时间为8:30分,下班考勤时间为18:30分。

3、公司实行调休制,每周调休一天,调休时间为周一到周五,凡调休的人员必须提前一天向上级主管报备,以便主管工作安排。

4、员工请假的需填写《请假单》,说明请假事由,经直属上级同意并呈报公司行政部、经总经理批准方可请假,否则按旷工处理。病假提供**公立医院证明,报公司审批。不经同意私自调休者,按事假处理。

5、办公室员工上班实行电脑自动考勤(或签到)考勤制度,每位员工上班必须到电脑上进入公司办公系统记录考勤(或签到)。因工作关系直接去办理公司事务者,员工应提前向本部门领导通告并说明事由对考勤进行修改更正;经理级别以上员工则应向总经理通告并说明事由,回办公室后员工应及时呈报部门负责人办理签字核销迟到手续。签字核销必须在第二天前办理,超过第二天未核销按事假处理。

营销公司营销策划管理制度

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