酒店营销策划书

发布 2022-03-15 20:43:28 阅读 5489

3、无线wifi服务。

在如今的社会环境中随处可见,随便一个人随处手机、平板、笔记本就在随时随地的上着wifi享受着无线网络带来的便捷,同事做为酒店如果没有无线网络环境那么就是输在起跑线上,而如果没有无线网络认证那么就是给自己留下无限的隐患。此次布设无线选择第一无线的原因在于他们可以提供网络认证,而且有着完事的无线解决方案,不仅仅是只把无线网络搭建起来,更协助我们建立短信平台系统。(第一无线解决方案见附件)

三) 鲜明的个性

鲜明的个性是品牌的生命,酒店可在环境布置,特别在服务项目上实现新、奇的目的;在软件服务、硬件规格、文化品位上体现出酒店的专业化水平。

四) 卓越的公关宣传

在各项管理步入正轨后,公关宣传就是酒店最为重要的工作了,要选择一个月或一段时间,与有效的**合作集中进行宣传,推广酒店形象

五) 灵活的**

1)酒店还是应该建立以营销部为龙头的销售队伍,可组织由各部门管理人员甚至销售能力强的员工组成,相铺以相应的工资制度,提高销售的主动性。同时做好各部门、人员之间的协调工作。如客房销售调度是前台接待,对外营销由销售部负责。

两支队伍分工要明确,但接待业务衍接则要紧密。

2)建立稳固的客源渠道,培养顾客。酒店要巩固、发展协议单位,对能够成为酒店客户的公司展开强大的**攻势。营销人员也应分工、分片、分系统建立自己的客源市场。

3)开展形式多样的**活动。酒店应利用不同的季节、月份、节假日开展有不同目的的**活动。可以是以扩大知名度或提高经济效益为目标,也可以以塑造形象或服务社会为目标等。

4)开展全员**,强化每个员工的推销意识。每个管理者应有自己的“客源群”。每个部门应有自己的**特色,如财务部可针对税务部门、财政部门,工程部针对质检部门、能源部门均可展开相应的**工作。

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营销的目的是什么?是为了客源,有了客源,酒店才能发展。一 酒店的整体名称太土,土的一点文化底蕴也没有。体现不了菜系名称。门面装修太简单,门面喷绘太单调。背景不起眼,招牌不明显。搞商务的人,进来觉得没有品味,没有档次,约朋友过来小聚一下,觉得没有面子,要想小酢一下的进来,觉得这里会不会很花钱。二 为了...

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强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐 积极得工作团体。三 热情接待,服务周到。接待团体 会议 客户,要做到全程跟踪服务,全天侯 服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求...

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