与国外知名品牌的相比,我国大多数经济型仅仅是把**作为营销的主要手段,下面是搜集整理的一篇**经济型市场营销现状的,供大家阅读参考。
1经济型市场营销现状。
当在中的地位越来越突出的时候,大量的经济型在城市中涌现。因此,只有找准市场定位,制定合理的市场营销策略,才能在当今激烈的竞争中占据一席之地。
目前,我国大多数经济型都是通过打造品牌效应来提高知名度,例如7天、如家、汉庭等。而规模较小的、知名度不高的经济型则主要通过在、路边的牌等**量较大的地方,营销方式较为单一且不具特色,许多消费者经常将经济型等同于小旅馆,对的服务、设施、安全等方面不信任,从而导致潜在消费者的流失。
经济型市场营销目前存在的问题。
.1产品缺乏创新。
随着的,不论大城市还是小城市,每天都有新的在,加大了经济型的竞争压力。而经济型的产品都比较单一,大多数只为消费者提供了餐饮住宿的服务,而随着人们生活水平的逐步提高,需求也越来越多样化,缺乏创新的产品往往不能满足消费者的多样需求。
.2营销手段较为单一。
与国外知名品牌的相比,我国大多数经济型仅仅是把**作为营销的主要手段,期望以低廉的**受到消费者的关注,没有塑造自己的品牌形象,知名度很低甚至没有知名度。营销手段单一,创新力度不够,缺乏自身的特色。而消费者更愿意选择品牌型的,对于知名度不高的往往会有不信任感,从而导致潜在客户的流失。
2.3服务人员专业素养不高。
许多经济型可能过于重视在**上取得优势,从而忽略了服务质量以及对服务人员的专业培训。由于经济型的**较低,那么它们就会通过降低成本来提高利润,导致了服务人员工作不规范、服务态度差、专业素养不高等问题。例如房间的清理打扫不合标准、没有及时解决顾客遇到的问题、与客人发生冲突等。
当服务不能达到顾客的要求时,往往就会失去。
回头客。经济型市场营销策略。
3.1产品创新,促进服务多元化。
市场以需求为导向。经济型要想提高效益,在未来得到长足,就必须产品创新,使服务向多元化,以满足消费者的需求。经济型在设计产品或营销方案时,一定要充分考虑消费者的需求,认真做好市场调研,通过专业的分析方法研究顾客需要什么样的产品以及对住宿环境的要求。
例如可以根据不同的人群分类,房间能配备多种不同的设施:带小孩的顾客可以安排专门的儿童床,为行动不方便的老年人配备轮椅、拐杖等,推出个性化服务。
再者,的消费者大多不是当地人,那么可以安排工作人员为消费者提供当地景点信息、安排观光车辆等服务,使的服务向多元化。经济型不像高星级那样奢华,但应该让消费者感到舒适温馨,能够为他们提供一个好的住宿环境和满意的服务才是最重要的。3.
2丰富营销渠道,培养专业营销人才。
经济型要想获得更多的客户,就应拓宽营销渠道,同时培养专业的营销人士,才能提高知名度,品牌效应。在网络发达的今天,经济型在进行市场营销时可以充分利用资源,例如在各大进行推广,展示企业形象;再如与合作,提高知名度;同时也应自己的具有特色的,让人们能更快速方便的了解该,通过进行营销,能够拥有庞大的线上会员,那么在和会员进行沟通后,就能了解消费者的需求,从而更有针对性的优化改进。好的营销策略离不开专业的营销人才,因此经济型也应该大力培养属于自己的具有专业知识和创新精神的营销人员,扩大营销队伍,为的长远不断注入新鲜活力。
3.3加大培训考核力度,提高服务质量。
经济型不仅应该在**上取得优势,更要在服务质量上得到认可。对于中的工作人员,应进行完整的岗前培训,同时要制定相应的考核制度,考察合格后方能上岗。在工作中也应对工作人员进行不定期检查,帮助他们在心中树立。
顾客导向,优质服务。
的理念。同时应建立完善的奖惩制度和投诉反应渠道,让消费者来评价工作人员的工作是否规范到位,强化工作人员服务意识。
结束语。在市场竞争激烈的今天,经济型必须找准自身定位,用过全面的调研分析,找出现存的问题,结合自身具体情况,制定出合适的营销策略以适应快速的。不断的发现问题并进行优化,提高服务水平,打造让消费者满意的住宿消费环境,才能使经济型在未来得到蓬勃,促进整个业走向成熟。
宿巍.我国经济型市场营销策略研究。现代商业,2012,02:3736.
夏琴。**xx市经济型市场营销现状及对策。纵览(下半月),2013,02:61-6。
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