中国彩电业起步于20世纪70年代中期,至今为止已经历了三个历史时期,即70年代中期至80年代初期的导入期,80年代中期至90年代初期的成长期,以及90年代中最期的成熟期。进入目前第三个历史时期,中国彩电业无论是生产技术、产销量、企业管理等己全面成熟,现已经形成8000万台的年产能。2024年念国产量为5200万台,同比增长了31.
6%:销量为5300万台,同比增长29.3%;出口量1881.
8万台,同比增长61.8%;出口额21.4亿元,同比增长52.
1%。自20世纪80年代改革开放以来,中国的彩电行业经过20多年的高速发展,目前己经成为中国市场竞争最激烈的行业之一,通过引进国外的生产线和生产技术,在国内市场的强大需求拉动下,一大批彩电生产企业应运而生。我国的彩电行业从导入期到成长期,最后到成熟期,经历了一段高速的发展时期。二十世纪九十年代中后期,我国彩电企业进入了它的成熟期,在经过长期的品牌竞争和**竞争后,各种产品己经形成或正在形成几个主导品牌,在品牌知名度、产品技术、性能、质量、**、服务等方面同质化日趋明显,并且这些方面己不再成为消费者购物时考虑的主要因素。
一些企业建立了现代企业制度,管理水平不断提高,彩电品牌逐步形成。由于激烈的市场竞争和优胜劣汰,彩电行业的整合加剧,产生了像海尔、长虹、科龙、tcl、美的等家电航母。目前,彩电的产业集中度已达75%以上,我国独立的彩电企业已由2024年的100多家锐减到10多家,彩电企业规模在扩大,产能也在增长,已经成为全球彩电生产制造基地。
我国的彩电行业发展到今天,已经成为了一个相当成熟的行业,基本上掌握了核心技术,如tcl、长虹、康佳等国产液晶电视、背投电视和等离子电视高端产品在技术上和品质上己能和lg、东芝等国外品牌相抗衡。
夏普公司(sharp corporation,シャ株式会社)是一家日本的电器及电子公司,创业于2024年,总公司设于日本大阪。夏普现已在世界25个国家,62个地区开展业务,是一个大型的综合性电子信息公司。随着广播基础设施快速地从模拟向数字切换,液晶电视作为新世纪主要的数字图像娱乐电视,在世界上的需求增长非常迅速,它完美地适用于数字广播,不仅仅超越了传统屏幕尺寸的极限,在移动中图像的显示质量和可视角度等**质量和性能上也快速提高。
雄心勃勃的夏普公司对液晶电视寄予了厚望,凭借领先的技术优势,夏普不仅要赢得同行,而且试图从等离子体厂商手中夺取份额。aquos诞生至今一直致力于开拓新的市场就是很好的证明,aquos这个名字**于英文单词“aqua”和“quality”的组合,引指液晶材质流动带来的图像。夏普将其液晶电视命名为“aquos”来象征21世纪的电视机,提供最适应地球-我们居住的美丽的水之星球的性能和质量。
它满足着消费者每一个可能的需要,有13英寸到90英寸的各种型号,有着其他平板电视无法做到的广阔产品线;它也给出了享受电视的新途径,比如引入了装载电池的无线型号。现在的aquos包含高规格高分辨率的型号,能通过数字广播用最逼真的质量重现丰富、生动的颜色。在液晶领域称之为液晶之王。
但是对传统营销渠道的过于依赖,成为公司发展的瓶颈,这同时也是整个家电生产行业的普遍存在的问题。
本文以夏普黑电系列为研究对象,着重于对夏普营销渠道的研究,通过对夏普黑电在中国市场的产业布局和市场状况的分析,得出其发展态势,**我国彩电行业未来的发展方向;并结合对彩电市场供求、**和竞争三大机制的研究,为我国彩电企业提出有参考价值的意见和建议。
主要在于:1)通过书刊文献,较为系统清晰的了解营销渠道理论所在及其实践。
2)研究分析中国家电市场的营销渠道格局,分析其中存在的问题。
3)以夏普公司为例,分析其公司传统营销渠道存在的问题,对营销渠道的构建进行初步的**,结合相关理论和实践进行具体的剖析,从而为公司管理者提供决策支持,提高适时合理的营销渠道建议。
由于目前我国彩电产能的急剧增长,市场竞争更加激烈,因此,越来越多的公司发现通过产品、**、**这些战略手段己很难在市场上获得竞争优势。于是,液晶电视市场从**竞争,品牌竞争,广告**竞争,己逐渐转变为各彩电企业对营销渠道的竞争,营销渠道对家电企业来说已经显得尤为重要,成为企业新的利润**。近几年来,各家电企业在产品技术、外观、品质、功能等方面相差无几,越来越同质化,在广告、传播和**的手法上也相差无几,如各彩电企业在家电卖场做终端**的手法也大多是送赠品、以旧换新、买家电送电费、**、现场演示、导购员**、广告宣传等,难已产生差异化的优势。
而且像海尔、科龙、tcl、格力、美的这些大企业的品牌知名度,品牌美誉度方面各有所长,各有顾客听爱。尤其是近些年来,各家电企业大打**战,**一次又一次跳水,家电产品的利润空间越来越小,通过降价来取得竞争优势,也已经越来越难以凑效。于是家电生产企业的竞争形式逐渐由品牌竞争转向渠道竞争。
在家电行业流行一句话:“得渠道者得天下”,由此可见渠道建设在家电行业竞争中的重要性。
随着经济发展水平和技术发展水平的不断提高,彩电产品的种类和品种也将不断增多,以满足人们物质文化生活的需要。根据目前的市场需求和市场情况,各家电企业开始在家电营销渠道上展开竞争:一是建立科学合理的分销能力强、反应快速的渠道模式,二是抢占渠道资源。
面临种种困惑,家电企业往往很难权衡,面对众多影响渠道决策的因素,难以取舍。这正是本文想要**和解决的问题。本文将通过对家电产品营销渠道的选择进行研究**,为企业在做渠道决策时提供一些借鉴。
本**遵循“提出问题一分析问题一解决问题”的基本思路,在国内外研究的基础上,对中国家电行业营销渠道进行了分析,同时,从生产制造商的角度以夏普公司的液晶电视营销渠道为例,针对夏普公司在营销渠道发展过程中存在的问题进行分析,并提出未来渠道构建和管理的相关对策与建议,以期为夏普公司构建一种适合本身发展的渠道模式提供理论支持。
本文从选题的背景出发,按照提出问题、分析问题、解决问题的逻辑顺序,来分析夏普是如何做好渠道网络营销。运用提出问题解决问题的方法来全面分析夏普营销网络,总结出夏普黑电营销网络运作中的成功之处。
目前国内专门针对企业营销渠道的研究和讨论很多,但真正结合我国目前家电行业的竞争环境,为企业在营销上提出深入的指导性理论依据的论述则很少。对此,本文将以营销渠道的一般理论为基础,借鉴国内外近年来有关营销渠道的观念,研究现状吸收加以结合中国市场经济的环境特征,通过比较研究和系统研究的方法,着重从共性角度分析夏普黑电产品目前营销渠道的现状以及存在的问题,竞争者状况及企业自身的特点和竞争优势,并将产品、**、分销、**及品牌等策略有机组织起来,试图通过营销整合凝聚成强大的市场渗透力,为企业提高品牌的市场占有率提供一些理论性依据和建设性的帮助:在研究背景、文献综述理论概述的阐述中,主要采用归纳、演绎的方法,在夏普营销渠道模式的选择中主要采用对比分析的方法。
夏普公司在液晶电视领域一直处于技术领先地位,但是如何在激烈的市场竞争中与其他家电生产商竞争,很大程度上依赖于营销渠道的竞争,随着近年来销量占比逐年下降,如何建立适合夏普公司发展的营销渠道是一个重大而紧迫的课题。
第一章绪论,介绍了本**的研究背景,阐述了**的研究思路及内容。第二章对营销渠道理论进行了论述、详尽介绍了相关理论,为下文的研究做充分铺垫。第三章对影响夏普公司渠道选择的因素进行了重点的分析,主要从市场因素产品因素消费者因素企业自身因素及其竞争者的因素进行了分析。
第四章对夏普液晶电视渠道分析及其存在的问题进行了**。第五章对夏普存在的问题进行了相关的建议并进行了创新的建议。第六章进行了总结。
渠道通常指商品销售路线,是商品的流通路线,所指为厂家的商品通向一定的社会网络或**商而卖向不同的区域,以达到销售的目的。故而渠道又称网络。渠道有长渠道与短渠道之分。
渠道模式上有企业和个人是生产者、批发商、零售商等不同类型的企业和个人,他们被称为“渠道成员”。渠道成员相互联系、相互制约,各自承担营销职能,起着便利交换、提高营销效率的作用。
美国市场营销协会所属的定义委员会将营销渠道定义为“公司内部单位以及外部**商和经销商(批发商和零售商)的组织结构,通过这些组织,商品(产品或劳务)得以上市营销”。
美国斯特恩·安瑟理·库格伦则认为营销渠道是一系列相互独立的组织机构,它主要从事于为最终的消费或使用提供产品或服务的活动,营销渠道通常由制造商、批发商、零售商及其他机构组合在一起,分工协作,以便使商品能够到达组织购买者或最终用户手中:营销渠道不仅仅以适当的地点、**、数量和质量来提供商品和服务以满足人们的需求,而且还通过有关组织(如零售商、批发商、企业销售部)的**活动刺激需求:营销渠道是一个和谐的网络系统,它通过提供时间、地点、销售形式、产品和服务为最终用户创造价值。
菲利普·科特勒将营销渠道定义为:“是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织”。从此观点来看,营销渠道不仅是在适当的地点,适当的时候,以适当的**提供适当的产品,而且是通过营销渠道成员一生产者、中间商、消费者的相互沟通,刺激并满足消费者的需求。
因此营销渠道应可视为一个相互协调的网络,通过这些网络对产品形式、所有权、时间与地点的整合而为使用者或消费者创造价值。综合以上定义,它们以不同形式指出了营销渠道所具备的特点:营销渠道由一些机构共同组成,在参与商品与服务的流通中分工协作,营销渠道是联接生产者与最终消费者之间的桥梁,它为消费者在购买商品和服务时,提供了时间上和空间上的便利;营销渠道为最终用户创造价值,它既是一条物的转移链,也是一条价值的转移链。
广义地说,构成企业产业链的任何一个组成部分,都是一个渠道成员。因此,厂商、**商、经销商以及用户都是渠道成员,而且是基本渠道成员,因为它们拥有其产品或服务的所有权并相应地承担实质性的风险。除基本渠道成员之外,像广告公司、公关公司、市场研究机构、运输公司等,它们并不拥有产品或服务的所有权,也不承担相应的市场风险,但是它们对产品或服务从厂商转移到用户手中这个过程具有促进作用,因此这类渠道成员被归属为特殊渠道成员。
营销渠道的结构,可以分为长度结构,即层级结构;宽度结构以及广度结构三种类型。三种渠道结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量。
1) 长度结构(层级结构):营销渠道的长度结构,又称为层级结构,是指按照其包含的渠道中间商(购销环节),即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。
2) 宽度结构:渠道的宽度结构,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。
3) 广度结构:渠道的广度结构,实际上是渠道的一种多元化选择。也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合,即采用了混合渠道模式来进行销售。
比如,夏普公司针对大的行业客户,公司内部成立大客户部直接销售;针对数量众多的中小企业用户,采用广泛的分销渠道;针对一些偏远地区的消费者,则可能采用**商模式等方式来覆盖。
渠道模式是指产品从生产领域向消费领域转移时所经过的路线。在通常情况下,这种转移活动是需要中间商介入的,简单地说就是介于制造商和顾客之间的桥梁。渠道模式选择包含四个要点为行业生命周期,产品特性,投入与回报以及企业的资源能力。
因此,企业选择渠道模式的过程实际上是一个系统工程;企业既应跳出跟随竞品的常规,也应适当考虑各种渠道模式对于企业的适应性,有步骤的选择出最适合企业的渠道模式。一般来说,在选择渠道模式时,首先通过行业发展周期初步筛选,结合产品特性进行第二次筛选,最后通过投入回报比进行综合评定,同时结合企业资源作出决策。不同的发展阶段,企业应采取不同的行动,以实现渠道模式的优化。
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