1.0目的。
为贯彻省公司渠道营销服务管理战略，充分挖掘乐山移动农村市场潜力，适应未来市场发展的需求，有针对性、快速、高效地提升渠道片区的基础管理水平、业绩表现和团队建设。
2.0 适用范围。
适用于乐山分公司下属的实体渠道的实体片区化管理。
3.0 职责。
3.1市场部职责。
3.1.1负责全市范围内片区规划、建设和管理，负责对各区县执**况的监督、检查、考核。
3.1.2负责适时调整相关的管理政策，提出修改意见。
3.1.3负责衔接省公司及分公司网络部做好片区的支撑。
3.2各县（市）营业部职责。
3.2.1负责市公司各种营销方案的贯彻实施，对市公司下达的各项销售指标在片区的分解考核。
3.2.2制定适合片区的市场发展及服务营销规划，及时掌握市场经营及服务动态，对片区业务发展和营销策略提出建议，对片区渠道进行运营分析，研究分析本地营销渠道，根据区域化服务营销模式，对合作营业厅进行管理，为各片区管理人员提供数据支持。
3.2.3负责营业部内的营销资源的管理，为各片区的正常营销工作开展提供后台支持。
3.2.4负责组织营业部内对各片区的考核工作。完成市公司下达的各项服务考核指标到片区的分解。
3.2.5负责对客户服务工作进行分析，开展客户关系管理工作。
3.3网络部职责。
3.3.1负责片区所需的传输建设与维护工作。
4.0 组织机构及职责。
4.1片区机构设置及资源配备。
4.1.1每个实体片区要求配备1个片区经理、1个客户经理、1-2个市场代表。
4.1.2片区经理、客户经理、市场代表的规范执行省公司下发的《片区主管工作手册》、《客。
户经理工作手册》、《市场代表工作手册》执行。
4.1.3每个实体片区配备办公所需的电脑、办公桌、保险柜、铁皮柜等办公用品。
4.2主要职责及分工。
4.2. 1片区经理职责：
负责所管辖区域市场的营销、服务、生产安全等全面工作，通过制定片区内各项营销服务管理措施和考评办法，激励并带动片区所有人员奋发进取，确保顺利达成营业部下达的各项目标任务，促进所负责区域市场健康发展。
4.2.2市场代表：
根据片区经理的分工要求，负责片区内营销管理方面工作。组织片区内各级渠道按渠道管理的各项规定和要求，通过高效的管理和支撑，增强渠道忠诚度和可控度，促使各级渠道全力拓展市场以达成片区营销的各项目标。
4.2.3客户经理：
负责片区内客户服务工作。根据分公司大客户服务的有关要求，通过一揽子个性化、亲情化服务组合，最大化的满足广大客户的需要，达到提高客户满意度、增强客户对公司业务和服务的依存度和粘性进而达到稳定存量客户和收入的目的。
5.0实体片区的考核规范。
5.1考核办法简要说明。
5.1.1评比指标涵盖渠道片区效能发挥的各个环节，主要包括片区基础管理、渠道管理、客户服务、业绩表现和团队建设五个方面的内容。
5.1.2评比计分：总分=基础管理（30%）+渠道管理（20%）+客户服务（20%）＋业绩表现（20%）＋团队建设（10%）。
5.2考评内容。
5.2.1片区基础管理（30分）
a 片区职能及岗位职责（5分）
a)考核内容：片区组织架构和片区岗位职责。
b)计分方法。
b片区工作目标管理（10分）
a)考核内容：片区绩效管理、月度工作目标管理和周工作目标管理。
b)计分方法。
c片区日常工作管理（9分）
a)考核内容：片区日常基础方面，包括背景资料、营销资源管理、安全、会议、出勤等。
b)计分方法。
d片区工作场地管理（6分）
a)考核内容：片区工作场地、客户接待地场和必备办公用品的建设情况及系统使用。
b)计分方法。
5.2.2片区渠道管理（20分）
a渠道信息（3分）
a)考核内容：渠道商家基础信息完整性。
b)计分方法。
b渠道管理（17分）
a)考核内容：片区市场代表渠道走访、渠道拓展、渠道培训、渠道投诉和渠道管理成效。
b)计分方法。
5.2.3片区服务管理（20分）
a客户信息（3分）
a)考核内容：片区内集团客户基础信息完整性。
b)计分方法。
b片区客户服务管理（17分）
a)考核内容：客户拜访、集团客户销售、客户投诉、客户离网处理和片区自有渠道服务提供成效。
b)计分方法。
5.2.4片区业绩表现（20分）
a考核内容：片区业绩。
b考核方式
a）片区业绩评比指标包括（但不限）：净增上网用户计划完成、月话务量增幅、新业务计划完成（新入网用户新业务普及率和计划完成）、片区c类集团客户保有率、片区自有渠道业务差错率等。具体指标的权重由分公司根据当地实际情况自行确定。
移动化库存管理
crm erp软件系统尽在 saas之家 189 王 r 专业，品牌，库存管理软件 客户管理系统 订单管理系统，可试用，有优惠，保证软件实施用上了再付费，可解决您相关所有问题。库存管理是企业管理的重点，同时也是企业管理中的一大难题，目前有很多企业都面临着企业库存管理杂乱困难的问题。毕竟人工管理难度较...
社会化营销 移动营销新走势
社会化营销 移动营销新走势。作者 林岳。销售与市场 营销版 2009年第22期。在移动互联网时代，品牌在消费者的 口中 成长。所以，企业要做有效的社会化营销，其关键不在技术运用，在于坚定一个信念 坚信与顾客的良性互动和融合是移动营销的有效途径。3g广告和 铺天盖地，通过上网本和手机终端上网的用户急速...
规范化管理方案
平凉市崆峒区上杨乡卫生院文件。上卫发 2011 35号。关于印发 2011年上杨乡村卫生室规范化。管理实施方案 的通知。各科室 各村卫生所 现将 2011年上杨乡村卫生室规范化管理实施方案 印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。二o一一年五月二十日。主题词 医疗机构管理方案。抄送 区卫生局。平凉...