项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
品牌logo：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等；
推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等；
物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等；
成立双十一活动运营指挥部，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间erp系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
运营部。2.制定双十一活动方案。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标。
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标。
10.通过cim区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案。
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案。
14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词。
16.类目小二现场考察，双十一相关了解。
18.倒计时安排告知设定自动回复、页面告知。
商品部。2.根据确定的主推款进行文案优化。
4.确定双十一主推商品及**，拟定商品申报表。
6.主推款及常规款关联销售方案。
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案。
美编部。2.主推款的详情页制作、制作、优化上线。
4.活动报名素材制作与优化。
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作。
8.钻展，直通车素材制作。
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作。
12.无线端手机专修。
推广部。2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求。
4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口。
6.重点推广款，关键字卡位，多计划。
8.制订**客推广计划方案，并做出费用需求。
10.双11钻展素材测试。
12.无线端推广测试及推广计划制定。
1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时**。
3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、**活动内容、双十一话术等。
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查。
7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400**接听、紧急情况拨打**。
a.旺旺催付：实时催付例：
亲~您好！你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦。
c.**催付：对于大额订单，**值用户，可用**催付，**催付应规避常规休息时间，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。
例：客服：你好，我是xxx***的客服，我的名字是xxx，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
10.制定维权投诉处理预案。
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货。
3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定。
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟。
7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场。
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划。
系统检查整改以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全。
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包。
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度。
双十一营销活动策划方案
整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分 第一部分是打基础 增销售的部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，如果开通淘金币权限的，淘金币活动同样是可以参加的，另外像品牌特卖也是可以的，只要...
双十一营销策划方案
双十一营销策划方案范文。导读 本文。双十一营销策划方案范文，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。双十一营销策划方案范文 一 一 方案目录 营销目标。产品策略。市场前景分析。产品 各项费用预算。执行方案。二 方案内容 营销目标 扩大在 销售量，提高知名度，扩大市场占有率。营销策略 此次活动进行全...
XX年双十一营销计划
双十一营销计划范文。整个双十一营销计划表单由多个信息维度组成，营销计划表是一个二维表，以时间为横轴，关键维度为纵轴。其原理是以时间控制为核心来确定双十一关键指标能按时按量的完成。其中最主要的几大维度是 营销活动丶双十一会场位置丶业绩指标丶客单价指标丶转化率指标丶流量指标 另外还有商品配备原则丶店铺活...