作者:刘坤。
**:《环球市场信息导报》2023年第08期。
传统意义的市场营销是4p营销的组合,即product(产品)、price(**)、place(地点)和promotion(推销)的同义词,无论是在时间、空间还是营销起作用的媒介平台都有着严格的限制。随着时代的发展,这种限制因素便成为“固步自封”的范本。菲利普·科特勒在他的著作中曾提到:
“企业必须积极地创造并滋养市场”,“优秀的企业满足需求;杰出的企业创造市场。”
社会化:营销深度联姻互联网。
社会化**运营》的作者杰米·特纳阐释传统营销与现代营销的区别时称,前者是对顾客以及潜在顾客讲述的一段独白,而社会化**则是你与顾客和潜在顾客之间进行的对话。显然,这种对话式的营销更加充实,也会产生更多积极效果。
这种对话式营销的前景是建立在互联网发展的新形态基础之上。20世纪末到21世纪初,经济全球化的趋势和地球村的形成无疑是两个最重要的关键词。美国著名作家托马斯·弗里德曼的畅销书《世界是平的》所诠释的,就是一个因互联网科技与技术发展所带来的一个扁平化、无隔阂的信息世界。
平坦的世界给我们每个人带来了新的机会、新的挑战、新的合作伙伴,也带来了新的危险。我们需要从中找到平衡,需要努力成为最好的世界公民。”在托马斯弗里德曼设想的充满挑战与机遇的未来信息世界中,自然有社会化营销的广阔期许之地。
信息无国界早就已经成为世界的共识,尤其在中国这样的新兴市场国家,互联网领域的发展以前所未有的速度向前演进。而之于这种前景的**也可以从一组数据中得到佐证:在一分钟时间内,腾讯可实现收入8.
3万,支付宝可发生交易6250笔,搜索次数达347万,新浪微博上有9.5万条信息发布。这个数据更印证了不论是产品和服务的缔造者(企业),还是消费者,大多数时间都活跃于线上。
那种经由广播、电视等媒介而获取信息的方式受到巨大的冲击,移动互联和社会化**的**期自然而然地到来了。
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