会员卡方案

发布 2022-03-10 16:55:28 阅读 7070

酒店会员卡营销方案

一. 会员卡类型(会员卡名称待定)

1)。会员卡普卡。

2)。会员卡金卡。

二. 会员卡的发放规定。

1)。凡持有roma club会员卡,可享受酒店所有项目优惠,(酒水,小商品除外)会员卡普卡金额68元/张。会员卡金卡金额138元/张。

会员卡金卡。普卡。均可享受首日入住任意房型138元优惠。

2)。凡一次性存款1280元(含1280元)以上者,在办理相关手续后,可免费获赠roma club金卡一张。并赠送免费商务大床房/商务双床房一晚。

3)。凡一次性存款1880元。(含1880元)以上者。在办理相关手续后。可免费获赠roma club金卡一张,。并赠送免费豪华大床房/商务双床房一晚。

4).。凡一次性存款2880元(含2880元)以上者。在办理相关手续后。可免费获赠roma club金卡一张。并赠送免费豪华套房一晚。

5)挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人需在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂失而引起的责任又会员承担。

办理挂失手续后,可立即办理补卡手续。需补交补卡费28元/张。原卡内累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

6)。补卡不得更换持卡人姓名和身份证号码。

三。 会员卡功能。

1)持会员卡普卡在酒店消费,可享受房费及其他娱乐设施7折优惠(酒水除外)。8楼会所普卡会员价为1380元。(服务项目包括。

20人会议室。宴会厅。棋牌房。

ktv。豪华套房。及会客室使用一天)时间为入住时间到次日中午12点。

如需延迟按每小时200元收费。

2)持会员卡金卡在酒店消费。可享受房费及其他娱乐项目设施6折优惠(酒水除外)。8楼会所金卡会员价为1180元。

(服务项目包括。20人会议室。宴会厅。

棋牌房。ktv。豪华套房。

及会客室使用一天)时间为入住时间到次日中午12点。如需延迟按每小时200元收费。

3)持卡人可享受每年积分累计兑奖。会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

4)其他增值项目。

四会员卡办理的手续。

1)。填写《vip会员申请表》。并附本人身份证复印件一张,审核通过后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。

2)。规定一人一卡制(会员卡帐号由我方相关财务负责编码)。一人只拥有一张卡。并限与开卡人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。

3)。为保证会员利益、申请人需真实的填写会员登记表,确认酒店会员卡的章程。

五.会员卡积分规则:

1)。会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡或者持卡人身份证。以便累积消费和积分。

会员消费积分:普卡按实际消费金额计算1元1分累积计算。金卡按实际消费金额计算1元1.

5分累积计算。

2)。介绍积分:会员除自身消费获得积分外,也可凭借会员卡卡号及身份证介绍亲友入住本酒店消费(亲友也可享受会员折扣)的途径,额外获得被介绍人消费的50%的介绍分数。

3)。会员凭卡和累积积分可换取相应优惠和精美礼品。

4)。使用积分:当会员使用积分换取相应礼品时,我方前台服务元将自动扣去相应积分数。如有疑问需在3天内向酒店提出,过期视为默认。

5)。兑换礼品不可退还或换取现金。

6)会员可使用本账户积分兑换礼品,不可结合其他相应会员积分换取礼品。

六.积分查询。

酒店对会员积分累积管理每周更新一次。

1)。可到店使用会员卡查询。

2)。可通过酒店**查询。

会员卡方案

一 策划背景及目的 1 为更好的促进我酒店的vip会员卡的销售工作 巩固原有的老客户及会员,并抢占更多陌生市场,在酒店开业一周年店庆之际推出vip会员卡。2 通过销售不同面值不同等级不同款式的储值卡细分目标客户并进行锁定。酒店储值卡发行策划方案。一 策划背景及目的 1 为更好的促进我酒店的vip会员...

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