案例一:一位经常来我行办理柜面转账业务的客户,柜员在多次为其办理业务的过程中了解到该客户资金周转频繁,现金流较大,知道其在外行有资金。
柜员:您好,老师,我行推出了一款“天添利c”的产品,收益为活期存款的5倍左右,随取随用,非常适合像您这样经常流动使用资金的客户,如果您选择该产品的话,您会发现在不影响您正常资金运转的同时,还会有一笔可观的收益,办完这笔业务我可以介绍一名专业理财经理给您详细讲讲。
案例二:一位张女士经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。
柜员:您好,老师!您的业务如果用我行的沃德卡办理跨行或异地汇款,手续费是全免的,交银理财卡汇款享受6折优惠,能为您节省不少手续费呢!
另外您的资金如果有几天沉淀的话,我行还有天添利c产品,天天计息,随取随用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具体办理方法,我让专职客户经理详细为您简单介绍一下。
案例三:一位李先生拿着大额现金来存款,但不知道何时会使用。
柜员:您好,李先生,现在活期利息较低,建议您开通通知存款业务,它有定期的收益,活期的便利,收益是活期利息的3倍,另外您也可以将资金合理分配,一部分存成定期,一部分做成通知,现在定期3个月利率已经3.1%,而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取,不会影响您资金的使用。
如果您在其他行还有资金的话,可以转过来集中一起做。
案例四:客户已签约三方存管协议。
柜员:老师您好!我看您签有三方存管协议?
客户:是的。
柜员:我行现在有款天添利c的产品,收益是活期的'5.3倍,而且具有活期的便利,当您资金不买**时只要轻点鼠标,将资金转入。
我行后即可通过网上银行随时申购。当您需要使用资金时,只要在当天下午3点前赎回,闭市前转入**就不会影响您进入**。
客户:有这么好?
柜员:是的,具体操作细节我让一位专业理财经理为您详细介绍。
案例五:某客户来前台柜面办理业务,柜员通过沟通了解到该客户对****较为关注。此时,柜员适时推出我行三方存管业务,吸引客户的资金回流。
柜员:您好,老师!我看您平时比较关注**,您炒?您的**三方存管业务是在交行确认的吗?
客户:不是,是在建行。
柜员:哦,老师,我行推出的三方存管业务,平时转账快捷、方便,定期还会转款**,名额多,礼品丰富。而且我行还专门针对**客户开发了新产品,随取随用,收益相当于活期的5.
3倍,您可以考虑一下将三方存管帐户转入我行。
案例六:客户李先生有大量闲置资金存放在**账户中。
柜员:***,您好,您经常做**业务,资金量这么大放在**账户上很浪费的。我行现在有一款针对**客户的产品特别适合您。
您空闲下来的**资金转入银行就可申购,每天按2.65%来计息,是活期的近6倍,支取也很方便,每天下午3点前赎回当时资金就能到账,有活期的便利、定期的收益,非常适合您。
案例七:客户王女士账户有大量的闲置资金不确定何时使用,到柜台咨询短期理财产品。
柜员:王老师,您好,如果您不确定资金什么时候使用,我给您推荐一款银行的短期理财产品,每天按2.65%来计息,随取随用,利率是活期的5.
3倍,在不影响您使用的同时,还有较高的收益。我先让一位专业理财经理给您详细算算?
分析:在上述案例中,柜员在熟悉掌握客户资金动向和我行储蓄存款营销的各项优惠政策及相关理财产品的基础上,为客户做了成功的储蓄存款营销,为客户的下一步深度挖掘奠定了基础。
保险营销话术
我已经买了。确实买了,但买的不多,又不合理。小赵 是吗?看来您对保险早就有认识,买得很早吧?李女士 1998年就买了,当时还谈不上认识,现在看来那份保险还真的不错,已经领了好几次了。小赵 其实,保险的种类有很多,各有各的优势。但您知道保险的最大作用在哪儿吗?是它的保障功能 您知道您那份保险具有什么样...
保险营销话术
保险营销是一份传递爱心的事业,科技越发达风险事故发生的概率就越高,正所谓意外无处不在,但我们可以将这样的风险有效的转嫁给保险公司,让自己有个保障,同时对身边的亲人也是责任心的体现。总理在两会谈保险时说过 请不要让轻松筹成为一种习惯,每个人赚钱都不容易,现在80 的人,明明可以在健康时花一小部分钱,把...
保险营销话术
营销话术。1 险种参考话术。1 车损险参考话术。车损险是95 的客户都会上的最主要的险种,负责您自己车辆修车的费用。比如行驶时刮了 蹭了,倒车时撞了柱子,保险公司按照条款赔偿修车的费用,建议您投保。无论交强险还是商业三者险都是为对方保障的,车损险就是保障我们本车损失的,投保车险的客户基本都会选择购买...