目录。第一部分市场调研。
1. 外部环境调查。
2. 竞争对手调查。
3. 公众关系调查。
4. 内部环境调查。
第二部分广告**宣传计划。
一、户外广告。
1. 主要街道延街路杆喷绘灯箱
2. 跨街横幅或路障宣传板
3. 店外巨幅布置。
4. 开业楼体条幅
5. 彩旗宣传
二、报纸广告。
1. 软性新闻
2. 硬性广告
三、电台广告。
四、电视广告。
五、电梯广告。
六、展示广告。
第三部分公共活动推广计划。
一、翡翠皇宫温泉酒店广告语、**、报纸的征集活动。
二、翡翠皇宫温泉酒店广告语、网页宣传片的征集活动。
三、与大型高档社区、机关单位派送浴资票。
第四部分开业庆典。
1. 庆典项目与预算。
2. 组织形式。
3. 开业典礼布置日程及典礼议程。
第五部分奇芳阁-河北人家店内产品组合营销策略。
一。 针对开业光临的嘉宾实施的销售策略。
二、“积点成金”销售策略。
三、国庆节**策略。
四、生日宴会销售策略。
五、商务消费销售策略。
六、家庭消费销售策略。
七、各部门开业酬宾销售策略。
八、优惠券及卡类酬宾策略。
第六部分总预算。
第一部分市场调研。
翡翠皇宫温泉酒店的运作前期,我们必须针对保定地理位置的特点及公司配套的功能。从多功能大型浴场的可操做性、新颖性、轰动性等方面加以全面分析。力求使浴场管理目标。
程序化。标准化使浴场极富特色。极富吸引力。
极富轰动效应。旨在吸引更多的目标客户对浴场产生浓厚兴趣。并使他们形成固定客户群体保持一种良性的沟通关系。
使之在客户心中形成更有利的口碑传播以此来提升酒店的知明度。将翡翠皇宫温泉酒店打造成浴场界的旗舰。
一、外部环境调查
一)竞争对手调查。
调查小组人员:由营销或各部部长及以上人员组成。
调查对象:
1)餐饮、宾馆为主。
2)洗浴、休闲为主(重点)
3)本酒店5—8公里商圈内的大型宾馆酒店及相关洗浴、休闲场所等。
调查内容:
1. 顾客对象、地理位置总体印象与感观。
2. 产品的特色、服务中的独到之处有哪些值得我们借鉴。
3. **表情况及***格和特别**。
4. 销售渠道及销售策略。
5. 广告方式策略,包括宣传方式、宣传渠道、宣传对象、效果如何,有哪些可以借鉴地方。
6. 了解他们公共关系状况,包括公关对象、与外界的关系,内部刊物等。
调查时间:开业前两个半月开始
调查方式:
1. 通过个人关系调查。
2. 进行暗访。
3. 在拜访的客户中获得信息。
注:将调查报告交至营销部,便于营销代表学习借鉴,更好的开展营销推广工作。
二)公共关系调查。
调查小组:营销部全体成员。
调查范围:
1. 浴场圈内的重点调查。
2. 涉及到浴场公众关系的调查。
调查对象及内容:
一、**的公众关系调查:
1. 包括**宏观控制的各机关事业单位的调查;
2. **最近半年内的请客办事及常年与奇芳阁建立合作关系客房档案;
3. **各部门相关负责人的资料统计。
4. 销售渠道的各公众关系的调查:如旅行社、**部门、俱乐部及协会、企事业单位等。调查的内容为名称、性质、直接联系人、联系**、以及能促进销售渠道的方式和方法。
一、与高档社区的公众关系调查:
1. 调查内容为社区环境、社区人文情况、社区消费与**的公众关系调查:
2. 包括报纸、电台、电视的广告分类及广告效应,各媒介的广告收费情况,各媒介主要领导的档案建立等。
二、内部环境调查。
1. 调查小组人员:营销部全体成员及酒店各部门经理级以上。
2. 调查对象:翡翠皇宫温泉酒店。
3. 调查目的:通过对各部门的深入调查与了解,能够更好的提出营销活动方案,能周到的为客户介绍功能设施与服务项目,从而获得更多的客源,提高的效益。
调查内容:
1. 各部门的功能设施及服务项目:如包房类型;商务功能;按摩经营特色;洗浴、休闲娱乐的高档设备及项目特点等。
2. 熟知各部门基本知识服务流程:前厅接待工序及各部门服务项目收费标准等。
3. 营销部与各部门之间的工作关系。
注:请各部门经理将本部门经营范围及特色服务等于调研活动详细介绍给营销员工。
三、服务项目**制定。
1. 根据调查总结报告,合理制定硬性**及软性**。
2. 各级职能负责人执行**的权限规定。
3. 所有服务项目的**制定必须于(开业前一个半月内)完成。
第二部分广告**宣传计划。
一、户外广告。
一)主要街道延街路杆喷绘灯箱。
浴场两侧及主干道。
1. 挂旗内容:翡翠皇宫温泉酒店十月日盛大开业+预定**。
2. 翡翠皇宫温泉酒店欢迎各界人士+预定**。
辅助内容:1. 在灯箱内容突出国庆节日,吸引路人的视觉。
2. 开业当日在延伸100米之内的绿树上悬挂*闪光灯*以增加节日气氛。
3. 数量:20棵树,灯箱20个。
4. 材质:喷绘加灯。
5)规格:长120宽60cm(广告公司与店内人员共同完成)
制作开业前35天。
发布开业前20天,周期40天。
费用小计rmb:
二)跨街横幅或路障宣传板。
1. 位置:市内主要干道
2. 目的:加大宣传对建立有效客户很有帮助。
3. 条幅内容:翡翠皇宫温泉酒店盛大开业、经营内容精确、地址、****。
4. 数量:根据距离落实。
规格:待定(据实际位置定制)
发布日期:开业前20天
费用小计rmb:
三)店外巨幅布置(视楼体结构而定)
1. 位置:酒店楼体显著地方。
2. 材质:
3. 内容:即将开业及开业**活动公告(详见销售策略)
4. 发布日期:开业前20天。
费用小计rmb:
四)开业楼体条幅(视楼外体结构而定)
1、位置:酒店楼体外墙墙面。
2、材质:布。
3、规格:宽90cm*.长(待定)
4、数量: 条。
5、内容:“xxx公司祝贺翡翠皇宫温泉酒店隆重开业”
发布日期:开业前1天
费用小计rmb:
五)彩旗宣传。
1、位置:浴场周围。
2、材质:
3、数量: 面。
4、内容:会所名称及标识。
发布日期开业前两日,周期15天
费用小计rmb:
二、报纸广告
一)软性新闻。
1、**发布:各大**以跟贴、论坛方式进行。
2、发布时间:开业前45天陆续刊登。
3、宣传主题:
1. 公司董事长事业发展记叙。
2. 军训方面。
3. 消防演示。
4. 员工心声---最难忘的军训
5. 温泉spa知识与功能方面。
6. 公司地址,**。
费用小计rmb:
二)硬性广告。
一期 发布时间:开业前5天。
主题内容:翡翠皇宫温泉酒店即将开业,介绍内店服务设施及服务项目。
发布**:《保定晚报》或《招聘杂志》、等等。
规格:半版或视情况另定。
执行日程:发布前10天完成设计初稿。
发布前5天确定设计小样。
费用小计rmb:
三、电台广告:
1、发布**:广播电台。
全天**5次。
发布时间:开业前15天,周期30天,每周更换新主题。
主题内容:1. 店内背景及服务功能介绍。
2. 店内试营业信息。
3. 开业及**信息。
4. 浴场产品特色。
费用小计rmb:
开业庆典:现场直播(详见开业庆典策划)
四、电视广告。
1、发布**:收视率较高的节目,发布飞字广告或企业宣传片。
2、发布时间:15—30天。
主题内容:服务项目介绍
根据各电视台收费情况而定
五、电梯广告
1、 位置:浴场内所有客梯内、出梯口、公共区。
材质:背胶写真画面加灯光。
执行日期:开业前30天确定小样。
开业前15天制作并安装完成。
费用小计rmb:
2、位置:一楼楼梯旁墙面。
材质:超薄壁式液晶电视。
内容:可以招商收取广告费同时宣传企业内容。
费用小计rmb:
六、展示广告(包括一切用于店内推销介绍的翡翠品、硬件品)
1. 店内工艺部分(合计费用rmb: )
2. 大堂及顾客布艺、花球装饰(视布局确认)
3. 广告设计与展示。
2、印刷品。
1. 海报吊旗设计印刷
2. 综合性宣传折页的拟订及印刷
3. 各部门对客宣传扉页拟订及印刷
4. 礼品包装袋印刷
5. 洗浴酬宾券的设计与印刷
6. 优惠卡(vip卡、金卡白金卡、银卡、储值卡)的设计与印刷
7. 信封、慰问袋、请柬设计与印刷
8. 预定卡的设计与印刷
9. 内部刊物:《奇芳阁-河北人家》开业前试开一期。
10. 各种礼品与赠品的设计印刷、制作。
11. 礼品与赠品。
开业庆典礼品:
1) 印有logo的《精致翡翠工艺》.价值元及洗浴卡一张。
2) 印有翡翠皇宫温泉酒店的高贵品(spa品)一套及价值元及洗浴卡一张。
3) 印有logo的《水晶烟缸》或《高档打火机》
4) 名牌衬衫与领带的《礼品组合》
5) 茶具组合。
6) 其它。
以上任选一种,开业前10天完成)
费用小计rmb:
日常营销公关赠品:
1. 高档笔记本(外包装印有logo)
2. 翡翠工艺品。
3. 洗浴优惠券。
4. 其它(以上任选或其他,开业前30天印刷完成)
费用小计rmb:
四)新闻资料档案。
1、新闻通稿(略)
2、事实背景材料:店内设施、服务项目介绍。
3、**资料翡翠皇宫温泉酒店广告语征集活动(报刊模拟暂定为保定晚报、**)
一、 活动。
翡翠皇宫温泉酒店广告语征集活动,要求:内容鲜明,健康向上。
二、方式:与保定晚报、**论坛发贴联合举行,广告语征集活动。
二)活动时间: 2023年7月25日至2023年8月25日止
三)活动目的:使翡翠皇宫温泉酒店的广告语定位准确,题材新颖:同时又可通过媒介的宣传炒作,扩大浴场的知名度和影响力。
四)投稿方法:凡对此项活动感兴趣的公民都可参加,参赛者需根据浴场的经营特点及服务项目介绍,拟订广告语,可将完整稿件直接送至《保定晚报》或邮寄到翡翠皇宫温泉酒店筹建处。本次活动裁判由晚报主编(拟订)和翡翠皇宫温泉酒店所负责人共同担任。
凡获得奖项的参赛者均可享受翡翠皇宫温泉酒店所提供的奖品及证书,又可享受翡翠皇宫温泉酒店所消费优惠,同时作品发表于《保定晚报》
投稿地址: 裕华东路577号咨询**:
五)奖项设置。
一等奖1名:如电脑笔记本1台。
二等奖2名:如时尚商务手机一台或价值3000元洗浴卡一张。
三等奖3名:如价值1000元洗浴卡一张。
参与奖10名:精美spa礼品。
费用小计rmb:奖品费用元,报纸费用为; 元。
三、与高档社区、物业公司、机关、派送浴资票。
一)活动时间:待定。
二)活动目的:增强社会辐射面,宣扬企业文化,创造轰动效应。
三)活动方式。
1. 每人赠送5张全免浴票5张或最底消费票。
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