精品---光网改造小区存量用户迁转营销方案。
一、营销宣传预热。
1、将光网改造小区存量用户清单分派至对应的客户经理（obu或**商），由客户经理（obu或**商）进行**外呼营销，并上门收缴同意迁转用户的身份证件，预受理移机业务。
2、**外呼营销后，客户经理（obu或**商）在小区内每个楼梯口张贴公告，采取强制加引导方式告知客户本小区光网已经全面覆盖，在xx时间（具体时间点）后将拆除原有的铜缆线路。
二、营销迁转策略。
1、锁定迁转光网小区的全业务融合**用户通过预存300元话费方式购买换光猫和高清itv机顶盒（必须收回原来旧固网终端），装机免费为用户开通光猫的无线路由上网功能。同时，做好每部终端对应的用户账号登记工作并上报市场部；
2、锁定迁转光网小区的非全业务融合**用户，首先通过算账方式动员用户升级为全业务融合**，在升级后按照全业务融合**的策略执行；对于不能成功营销的用户，预存200元话费方式购买光猫（必须收回原来旧固网终端），开通光猫的无线路由上网功能，同时为用户安装体验高清itv，在一周后再次进行营销，营销不成功的收回体验设备；
3、锁定迁转光网小区的包年或分月宽带用户，首先通过算账方式动员用户升级为全业务或非全业务融合**，迁转后按照对应的策略执行；对于不能成功营销的用户预存200元话费方式购买光猫、为--精品。
精品---用户安装体验高清itv，在一周后再次进行营销，营销成功可迁转融合、单独加装高清itv（35元/月）或办理960元包年10m宽带，高清itv，营销不成功的收回体验设备；
4、锁定迁转光网小区的纯语音用户，首先通过算账方式动员用户升级为“46元档”**，预存200元话费方式购买为光猫；其次用户可以预存300元话费方式购买光猫；若用户均不接受的，可以选择免费（预存200元话费方式）为用户更换为c网座机或老人机选择现有的**并开通超无功能；
5、所有通过预存方式购买固网终端的在boss系统预存，费用一次到账，预存方式购买固网终端用户不允许做固网终端话费补贴**；
6、光网改造小区存量用户迁转所需光猫从市公司统一领用，各单位做好每部终端对应的用户账号登记工作并上报市场部；营销前期按照光网改造小区目标用户数的30%对光猫进行预配（高清itv机顶盒按照20%预拨），光网改造小区存量用户迁转结束后市场部统一对光猫和高清itv机顶盒进行清算。
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