卓越营销团队。系统打造攻略。
2.13.9.28上午9:00江苏省中小企业主管理修课（淮安）班。
主讲老师：郑奕。
掌握系统营销关键点。
营销的目的就是让消费者与商家的矛盾统一（沟通观念）营销元素：一、战略老板事情。
二、策略高管事情。
三、方法中基层事情。
下列哪些方面对提高营销业绩最为关键？
渠道品牌公关产品特性。
广告直销**终端形象。
八个方面对销售业绩额提升最为关键。
直销王婆卖瓜自卖自夸。
**技巧是销售的捷径。
终端太公钓鱼愿者上钩。
产品产品才是硬道理。
广告告知是销售的基础。
渠道众人拾柴火焰高。
公关信任是销售的前提。
品牌不战而屈人之兵。
强化观念。
生产观念产品观念推销观念
市场营销观念新营销观念。
营销的开始市场调研。
西方营销三大不足：
一、 中西发展阶段不同。
**优势精明人优势。 傻瓜优势。
二、 中西发展水平不同。
信息不对称。 **监管。 情感因素。
三、 中西方社会文化底蕴不同。
法家思想。 儒家思想之间的冲突）
产品的定位九法：1. 最大的 2. 最久的 3. 最高的。
4. 最新的 5. 最全的 6. 最专的。
7. 最美的 8. 最贵的 9.最省心的。
产品取名简单。
品牌：要求差异传播情感品牌。
一、 品牌提升第一式，加法；1.加功能 2.加概念 3.加光环。
一个企业领袖不是忙上来的，是闲下来的。
二、 品牌提升第二式，减法；1.减抄袭 2.减变化 3.减延伸。
三、 品牌提升第三式，乘法；1.乘热点 2.乘故事 3.乘背景。
四、 品牌提升第四式，除法；1.除竞争 2.除危机 3.除炒作。
客户服务的目的： 1. 顾客的重复购买。
2. 相关购买。
3. 推荐购买。
企业新客户60％来自现有客户的推荐。
“海底捞”案例~顾客满意保障体系。
1. 管理体系 2. 晋升体系 3. 决策一线化。
4. 成本内消化 5. 服务感动化 6.员工亲人化。
高层管理处关系，每个月有一半时间和客户在一起，在市场上你是否站在顾客的角度去考虑？
120期望法则：
1. 顾客满意的主观性 2. 顾客满意的相对性。
3. 产品本身是核心元素 4. 售后服务。
企业愿景明确；解决上下矛盾，内外矛盾，统一目标。
让员工和顾客都成为股东。
段藕销售保证书。
我保证我所销售的段藕不退货（已过保温期），出厂价暂定为63元/箱（如**调整，提前7天通知），运费按3元/箱测算，超出部分由我个人承担，如有退货，我自行处理，承担所有费用。
保证人：2023年10月5日。
如何打造卓越营销团队
作者 彭更祥。人力资源管理 2013年第10期。前言 每个管理者都有必要思考的两个问题 他们 跟我干，是为了得到什么？是为了成长 为了金钱还是权利？我带 他们 干，能给予他们什么？能给予他们经验？知识？技能？一 打造卓越团队抓干部管理三 则。法则一 没有不好的兵只有不好的将。主管永远是被要求的对象，...
卓越团队培训心得
子曰 学而时习之，不亦悦乎。在参加了总行组织的卓越团队建设培训之后，我深深的感受到了这句话的意义。人的一生并不长久，后人不断重复着前人的历史，又独自经历着自己的悲喜荣辱。每一个不同的经历和体验都是一种学习，新的知识和经验学到之后，不时的在日常的生活和工作中，加以实践和运用，这不是一件很快乐的事情吗？...
卓越团队培训心得
两天一夜的卓越团队培训结束了，在这两天一夜里我感触颇深，开始懂得信任 承诺 责任 感恩 包容 用心 竭尽全力。回想起这两天，我的团队，我的队友，那些让 泪的场面还清晰的在脑海中浮现，每个游戏活动还在一遍遍的回味。培训的开始，一根小小的同心杆却诠释了团队的真正含义，队长一声声 下 的命令，杆子却停留在...