精准营销之“6+1”战略
确定目标。收集数据。
分析与建模。
制定战略 部署。
评估。战略制定的创意性。
1、营销目标。
——客户保留：维持现有客户。
——客户增长：增加客户数量。
—客户激活：激活休眠客户。
—客户获得：获得新客户。
2、收集数据。
1）信息壁垒：无法获得
不准确。片面化。
无法利用。2）信息渠道：交易信息。
人口统计资料。
购买的数据或第三方资料。
营销活动历史记录。
行为记录。调查与投票数据。
与客户互动的历史记录。
自由数据(社交**、讨论)
数据启发客户洞察力，洞察力产生关联性，关联性培养客户忠诚度。
3）数据收集方案。
我们能收集到哪些数据？
我们可以向谁收集(所有客户还是一部分)?
通过何种方式收集（网络、**、经销点……）
由谁负责收集（客服代表、第三方、专业员工）？
数据反馈到**（专门的数据库、管理部门）?
3、分析与建模(关键因素) 实现营销目标。
客户分类标尺：传统型。
规则为导向型。
反应建模。**性分析（可规避风险）
实现精准：正确的人、正确的渠道、正确的时机、 正确的信息。
分析是重要环节，其目的是将数据转化为可行的、可盈利的客户洞察力。
定位目标客户的前提是分析客户的行为，重点是精准，而不是数量。
选择正确的渠道对客户的偏好分析与建模并把信息最优化。
选择正确的时机让客户成为你的“囊中之物”。
4、制定战略。
1）制定客户战略。
自信地进行目标客户的定位与分类。
明确不同的目标客户群体会倾向与哪些类型的营销内容。
确定实施战略的最佳渠道、如直营销、电邮、条幅广告、**营销或者几种方式的结合。
拟定信息成功率、客户转化率等指标评估标准，确定评估方式。
确定不同的潜在客户将收到哪些不同的营销内容。
了解客户的最大收益能力，有助于提高投资回报率。包括低倾向、有未来潜力、高倾向、最佳客户的分类来描述客户的潜在收益能力。
2)战略制定阶段是与创意团队合作创造关联性、以客户为中心的创意内容的时期。
3)沟通矩阵将营销内容与客户关系联系起来，从而确保把个性化的关联信息传递给客户。
4)营销人员在开发战略过程中起主导作用。
5)qr编码与个人化的**有改善评估效果和提高客户关联度的作用。
5、部署。1）营销执行与部署的方法包括面向所有客户的全面实施与面向小部分特定客户的市场定位测试。
2）市场定位测试是一种通过评估总结经验，然后在改进中不断扩大精准营销的规模更简单可行的启动精准营销的方式。
3）精准营销包括确定发送信息的精确时机，移动营销可以实现精准性，大多数人在收到短信的时候就能看到它。
4）企业怎样缩短部署的周期：可以根据每位客户的价值、购买与付款习惯等情况定制各种不同的信息与沟通场景。
6、评估。1）营销评估的重要性：营销评估规则需要与业务目标密切相关，要用商务化的语言描述评估结果。
2）营销人员如何根据战略设定评估标准：总结阶段性成果，借此设定更为明智、灵活的下一阶段的精准营销战略。
3）b2b营销的特殊要求：营销人员不要执迷于操作性评估标准，应该着眼于长期标准，如营销活动带来的客户总价值。
对一位精准营销人员而言，客观、切实的评估是获得信誉和指导下一步行动的核心力量。
7）战略的创意性。
发挥主观能动性与尊重客观规律相结合！
四年级（一）班虞兆琳
我爱读书。敬爱的老师，亲爱的同学们 大家好！今天我演讲的题目是 我爱读书 快乐，每个人都有自己独特的解释。有的是跳舞，有的是唱歌，而我最快乐的事，是读书。很多人可能问了，读书有什么快乐的？除非漫画。但我不这么认为，其实，不止漫画 无厘头的书能带给我们快乐，文学书 科普书也能带给我们欢欣！就说文学书吧...
法兰琳卡营销政策
虎跃2010 法兰琳卡日化2010年度合作计划书。2010法兰琳卡合作目标计划表。形象专柜执行协议。为做好2010年度柜子配赠政策，方案如下 1 渠道商进货20000万元，享受礼包。1 额外打款4500元，a给予4500元顾客进货价的货，无礼包 b赠送1.6米前柜1个或赠送1.6米背柜1个 c赠送自...
精准营销如何实现精准
注塑 做营销的人都希望能花最少的钱获得最大的投资回报，其实如何对营销投入过程进行有效监控才是关键。最近好像又涌现出了一个新的营销概念，那就是精准营销。如果我没有记错的话，精准营销是天下互联的张向宁为其窄告业务而炒做的一个概念，大概就是说其窄告业务是目前最精准的广告投放方式。至于天下互联的窄告业务有没...