随着生活水平的提高，手机已融入到我们的生活当中，所以短信**市场也如雨后春笋般拔地而起。由企业市场人员实地收集目前合作客户关键人员的手机****，统一整理后上报企业总部。企业总部相关信息处理人员对收集到的各种信息进行汇总，并按照客户类型进行分类整理、存档，由总部定期发送手机短信。
一、客户信息的收集与分类。
客户信息的收集与整理包括两个方面：
1、合作经销商各种关键人物的信息，市场人员收集统计合作经销商各种关键人物的姓名、职务、性别、手机号码、固定**等信息。
2、终端客户的信息。
终端客户的信息主要包括客户姓名、性别、客户类型手机号码、固定**等。终端客户信息的收集可以从两个方面入手：一是利用合作经销商的关系，由合作经销商提供其现有的终端客户的信息；二是市场人员在新客户开发和终端拜访时，自己收集终端客户信息。
二、短信内容的设定。
总部根据客户类型结合各种节日、**以及公司需要等情况，设计具有差异化和针对性的短信内容。短信广告内容涵盖多个方面：品牌宣传、产品宣传、**宣传和亲情沟通。
短信内容以维护客情为主，例如拜年短信，祝贺短信。在做品牌宣传、产品宣传和**宣传时，尽量使用亲切的词语，隐藏商业目的；掌握好发送频次，不引起客户的反感。
三、短信的发送。
根据公司的需要，可以选择两种发送方式：
1、通过第三方信息公司，第三方信息公司是目前经过移动公司批准合作的短信**运营商，它们提供发送软件，企业通过注册帐号的方式登录软件，输入短信内容，导入客户手机号码发送，按发送数目收费，每条信息5分钱左右。
优点：稳定，发送成功率高，有固定号码，可回复。缺点：费用高，发送速度慢，易受网络等因素影响。
南京传众网络科技。
2、购买设备自行发送。
企业自己购买*****，通过附带软件发送。需要专门的电脑连接**器。客户接受的是以手机号显示接受的短信，号码不固定。目前这种手段没有得到移动公司的支持。
优点：速度快，便宜，可以对一个号段进行**。
缺点：不稳定，容易丢失发送数据；不合法，易受移动公司的查处。四、反馈机制的设立和反馈信息的处理。
短信**系统还要设立一个反馈机制，即客户收到我们的短信特别是广告、**信息后，可以回复，这样可以进一步掌握客户的动向，加强其购买欲望。如果是在短信互动环节，如客户通过短信互动参加活动，更需要对客户反馈的信息进行处理。我们可以通过公司的信息处理人员对客户反馈信息进行处理，对客户的疑惑可以通过点对点短信的方式或者**沟通的方式进行解答和销售指引。
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短信营销的操作方法和技巧
虽然各个公司的短信营销内容虽然有所区别，但是就提高短信营销的效率的具体操作方法和技巧则可以通用。做好短信营销的准备工作可以从以下方面进行提升 1 定位营销活动。做好营销活动的定位，有利于明确短信营销的目的，准确有效地向客户传达信息，并且让客户在很短的时间内理解信息内容。2 提炼产品用户的买点。结合营...
excel操作方法
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新教师考核网络操作方法
一 新教师操作。新教师使用个人账号登录温岭教师教育网后，从 个人事务 新教师培训入口 进入。1.选择 填写学员有关情况统计表 按要求填写表单，检查无误后单击 提交审核 2.选择 填写学员鉴定表 撰写800至的个人总结 建议在word等中撰写好后粘贴 检查无误后单击 提交审核 二 学校操作。使用学校管...