答：领导是通过其个人的魅力或专长来影响追随者的行为。领导从本质上说是一种影响力或者说使对下属施加影响的过程。
这种影响力或通过这种影响过程，可以使下属自觉的为实现组织目标而努力。管理从本质上说是建立在合法职位权利基础上的对下层的行为进行指挥的过程，下属必须服从管理者的命令，但下属在工作过程中可能努力也可能不努力。
论述、答：（1）品德，品德体现一个人得人生观、价值观、世界观和法制观念，持续有力的指导着他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。
（2）知识，知识是提高管理水平和管理艺术得基础和源泉，一般而言管理者应当掌握以下几种知识：政治法律方面的知识、经济与管理学知识、心理学与社会学知识、工程技术方面的知识。（3）实际能力，即管理者把各种管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题得能力，这些本质包括a技术技能即执行一项特定的任务所必须得那些能力b人际关系技能是指与人共事、激励或指导组织中各类员工或群体的能力c概念技能是一种洞察即定环境复杂程度和减少这种程度的能力。
答：（1）控制系统应切合管理人员的个别情况。
2）控制工作应确定客观标准。
3）控制工作应具有灵活性。
4）控制工作应讲究经济效益。
5）控制工作应有纠正措施。
6）控制工作应面向未来。
浙江大学2023年管理学答案
填空1 一般环境 具体环境2 工作 人3 资源 目标4 工作激励 成果奖励 培养教育5 反复出现。判断 1t 2t 3f 4 f 5f 6t 7 f 8t 9f 10t 简答 答 动机是个体和环境相互作用的结果，是在需要的基础上产生的，动机的产生必然有某种未满足的需要，当这种需要达到一定的强度时动机...
浙江大学管理学真题答案
07年管理学真题 1 利益相关者 是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者 3分 这些利益相关群体与组织息息相关，或是组织行为会对他们产生重大影响，而这些群体也可能影响组织 1分 2 项目管理 知识点 控制篇 控制方式与方法答案 是使项目活动按时间进行 1分 不突破预算 1分 和符合规范 1...
浙江大学2023年管理学综合
二 一一年攻读硕士学位研究生入学考试题。第一部分管理学基础知识。一 概念题。战略联盟。社会企业家。群体思维。虚拟团队。经济附加值。组织公民行为。二 简答题。试对比分析组织的强文化和弱文化？浙江大学。二 一一年攻读硕士学位研究生入学考试题。第一部分管理学基础知识。一 概念题。1 战略联盟。2 社会企业...