2023年助理人力资源管理师考点人力资源的空间配置

【知识要求】

一、人员配置的原理(教材第86～87页)

1.要素有用原理：这一原理说明，没有无用之人，只有没用好之人(2023年5月单选题)。

对于那些没有用好之人，其问题之一是没有深入全面地识别员工，发现他们的可用之处。其问题之二是没有为员工发展创造有利的条件(2023年6月单选题)。识才、育才、用才是管理者的主要职责。

2.能位对应原理：人力资源管理的根本任务是合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率。一个单位或组织的工作，一般可分为4个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。

3.互补增值原理：这个原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化(2023年11月单选题)。

4.动态适应原理：动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，随着事物的发展，适应又会变为不适应，只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应，这正是动态适应原理的体现。

5.弹性冗余原理：弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理心理要求，不能超越身心的极限 (2023年6月单选题)，保证对人、对事的安排要留有一定的余地，既带给劳动者一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工的身心健康。

二、企业劳动分工。

三、企业劳动协作。

1.作业组(教材第90～91页)

作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。它是企业里最基本的组织形式，是我们研究企业劳动协作组织的基础。

2.组织作业时要遵守的一条基本原则，就是要把生产上有直接联系的工人组合起来，不能把生产上没联系的工人凑合在一起。

3.作业级按工人的工种组成情况区分，有专业作业组和综合作业组两种。按轮班工人的组成情况分，作业组又可分为轮班作业组(即按照横班组织作业组)和圆班作业组(即按照早、中、夜三班组成一个作业组)两种。

四、加强现场管理的“5s”活动(教材第101～103页)

1.“5s”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5s分别表示5个日语词汇的罗马拼音seiri(整理)，seiton(整顿)，seiso(清扫)，seiketsu(清洁)，****suke(素养)的首字母的缩写。

2.5个“s”间有着内在的逻辑关系，前3个“s”直接针对现场，其要点分别是：整理(seiri)，将不用物品从现场清除；整顿(seiton)，将有用物品布置存放；清扫(seiso)对现场清扫检查，保持清洁。

后两个“s”则从规范化和人的素养高度巩固“5s”活动效果。

3.在“5s”活动的基础上，海尔提出了“6s”活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(security)”。

五、劳动环境优化(2007.11多选)