深圳市川源药业****。
一、质量方针：依法经营，严格管理、以质量求生存、以产品求发展。
1、确保公司经营行为的规范性、合法性；
2、不合格药品不流入市场；
3、最大限度地满足客户的要求，顾客满意率达95%。
二、实施部门：业务部。
1、供货单位、购货单位合法性100%；
2、供货单位购进品种合法性100%：首营品种的审核率100%3、药品购进记录及销售记录准确完整；
4、按需购进、择优采购。所经营药品品种可供率98%；
5、每份购货合同必须有规定的质量条款或订立质量保证协议。
6、客户投诉率小于1%；
三、实施部门：储运部。
1、药品储存合格率100%；
2、积极有效控制库房温湿度条件，确保储存药品质量；
3、在库重点养护药品养护率100%；
4、药品出库复核记录准确完整；
5、装运药品正确率100%；
四、实施部门：质管部。
1、供货方、购货方的合法性、购进药品合法性以及供货方销售人员、购货方采购人员的合法资格审核率100%；
2、药品入库验收率100%；
3、验收记录准确完整；
4、不合格药品处理率100%；
5、药品质量档案准确率100%；
6、对质量查询、投诉或事故处理的客户满意率100%。
五、实施部门：行政部。
1、员工教育和培训合格率100%；
2、直接接触药品人员健康档案建档率100%。
六、实施部门：财务部。
进、销、存、款等账务清楚，票据合法齐全。
七、实施部门：信息管理部。
计算机管理系统、温控监测系统正常运行，省局、国家局上报数据及时、准确。
2023年01月20日。
2023年质量方针目标展开图
医药公司质量方针目标展开图 办公室 质量方针 守法经营 规范管理 确保安全 持续改进填表日期 2018 年 12 月 26 日。医药公司质量方针目标展开图 质管部 质量方针 守法经营 规范管理 确保安全 持续改进填表日期 2018 年 12 月 26 日。医药公司质量方针目标展开图 采购部 质量方针...
2023年质量方针目标展开图
一 质量方针 质量第一，用户至上1 确保公司经营行为的规范性 合法性 2 不合格药品不流入市场 3 最大限度地满足客户的要求，顾客满意率达95 二 实施部门 业务部。1 供货单位 购货单位合法性100 2 供货单位购进品种合法性100 首营品种的审核率100 3 药品购进记录及销售记录准确完整 4 ...
2023年质量方针和质量目标
质量方针 切切实实的运行，循序渐进的完善，管理水平不断提高，让顾客永远满意！质量目标 衡量上述目标时的注意事项 a 完工产品的检验平均合格率通过对完工产品检验的合格率的平均值来计算。b 顾客投诉次数以本公司没有按照相关合同或约定履行而造成的顾客书面 口头或 等投诉的次数总和。c 按每个客户的调查结果...