1、高起点、严要求，创建绿色生态品牌。
---同升湖山庄“绿色社区”创建工作情况汇报。
2、创建绿色社区会议纪要。
3、长沙同升物业管理****创建绿色社区的组织机构。
4、同升湖山庄“绿色社区”创建领导小组。
5、同升湖山庄“绿色社区”创建领导小组人员分工细则。
6、同升湖山庄环保经费统计表。
7、长沙同升物业管理****关于同升湖山庄创建绿色社区工作的计划。
8、长沙同升物业管理****关于同升湖山庄创建绿色社区工作的总结。
9、同升湖山庄绿色社区创建工作计划。
10、同升湖山庄绿色社区创建工作总结。
11、同升湖山庄大气污染控制制度。
12、同升湖山庄白色污染控制制度。
13、同升湖山庄室内装修污染控制制度。
14、同升湖山庄噪音污染控制制度。
15、同升湖山庄水污染控制制度。
16、关于欢迎山庄业主参与环境监督的通知。
17、污水厂管理制度。
18、污水处理厂的工艺流程。
19、污水处理厂运行规程。
20、同升湖山庄污水厂改扩建设计施工邀请函。
21、装修进场须知。
22、同升物业管理****违章处理细则。
年同升湖山庄环境宣传计划。
年同升湖山庄环境宣传计划。
年同升湖山庄环境教育计划。
26、关于开展“绿色家庭”评比的通知。
27、同升湖山庄“绿色家庭”评比标准。
28、长沙同升物业管理****山庄居民植树活动记录。
29、长沙同升物业管理****社区居民参观污水处理厂活动记录。
30、同升湖山庄环保座谈会议记录。
31、关于开展“环保用语”征集赛的通知。
32、关于开展征集“环保演讲稿”的通知。
33、同升湖山庄酒楼环保提示语。
34、居民精神文明建设公约。
35、长沙同升物业管理****关于开展社区居民环保志愿者队伍的活动方案。
36、长沙同升物业管理****社区居民环保志愿者队伍活动记录。
37、同升湖山庄环保志愿者名单。
38、“绿色学校”创建工作计划。
39、“绿色学校”创建工作总结。
40、工程部环保工作总结。
41、环保公约。
42、环保倡议书。
43、同升湖山庄白鹭保护区管理办法。
高起点、严要求，创建绿色生态品牌。
---同升湖山庄“绿色社区”创建工作情况汇报。
同升湖山庄位于长沙市东南方向长（沙）、株（洲）、（湘）潭金三角地域，隶属于长沙市雨花区洞井镇。占地面积2300亩，总建筑面积约为24万平方米，总体规划为教育、休闲、居住三大功能区，目前已开发形成了以高素质教育为龙头，集休闲娱乐、生活居住为一体的生态保护花园山庄。山庄在2023年10月21日被评为“湖南五佳居住小区”之一，2023年12月10日被评为“全国名盘五十强”，同年被评为“雨花区生态绿色社区”，2023年先后被评为“长沙市花园式单位”，“长沙市优秀物业管理小区”，2023年12月29日被评为“低密度住区研发示范基地”，2023年6月被联合国评为“国际花园居住区”。
同升湖山庄在规划理念中充分考虑了对原有生态环境的保护和利用，尽可能保留繁茂的原生绿林，山庄绿地率达到了76.8%。在创建“绿色社区”过程中，我们在加强管理的同时，也加大了环保宣传力度，开展了大量的环保活动，并进一步加大资金、时间、人力投入，极力促进人与自然的和谐统一。
在区、市环保局的鼓励和支持下，取得了较好的成绩，下面将创建工作汇报如下：
一、 加强领导、整章建制，确定“创绿”长远目标。
1、 确立创建领导班子。
我公司非常重视“绿色社区”的创建工作，为了让工作有一个坚定、
正确的导向，公司于2023年7月召开了创绿工作专题会议，会上确立了创建国家绿色社区的长远目标，同时还确立了以总经理为组长，以各部门经理为组员的15人“绿色社区创建领导小组”，并制定了领导小组分工细则。规范的领导体系，保证了创建工作在开展过程中责权明晰。除此之外，公司还聘任了一名专干负责创建工作的具体实施和相关资料的收集整理。
2、 制定和落实各项规章制度。
创建工作能否有条有理、有序有效地持续展开，取决于各项方案、计划及制度的制定和落实。为此，我公司制定了年度“绿色社区”创建实施方案、环境宣传计划、环境教育计划以及“绿色社区”建设管理制度、环境管理和监督制度、垃圾管理制度、装修违章处理细则，同时还制定出各部门员工绩效考核指标及标准，将工作量化，规范了公司管理，各项工作有章可循。为确保以上各项制度落到实处，我们又进行了创建工作年度总结，以便及时弥补工作中的不足，将工作一步步完善。
3、 制定居民行为规范，倡导绿色生活理念。
为规范居民行为，我公司特为山庄居民准备了“掌中宝”。即：绿。
色社区手册、同升湖山庄环保手册、同升湖山庄业主手册和同升湖山庄业主装修手册。让业主时刻注意规范自己的行为，从而极大地维护和巩固了创建工作成果。同时为了让业主们更具绿色消费观念和绿色生活理念，我们还编制了《同升湖山庄绿色消费手册》，通过这本手册山庄业主们可以详细清楚地了解到何谓绿色消费、绿色生活以及如何进行绿色消费。
二、 注重投入、消除污染，致力环境保护。
1、 水污染控制。
在水污染控制方面我们制定了严格的制度，同升湖水面垃圾实行。
日清制”，由清洁部负责每日沿湖巡视清理。同升湖山庄在开发时就做到了雨水、污水分管道，雨水进同升湖，污水进污水处理厂。在山庄污水治理方面，我们先期投资93万元建造了环保污水处理厂，日处理污水1500吨，由于容量不够，今年又投资182万元增加设备加大容量，加大后的污水厂日处理污水可达5000吨。
在白竹水乡正在投资158万元兴建一座4000吨污水处理厂，两个污水处理厂总投资达443万元，日处理污水能力达9000吨。
2、 装修垃圾与生活垃圾控制。
在室内装修垃圾污染控制方面，我们制定了相关制度同时与装修公。
司签定了《室内装修保证书》，保证书上已注明对垃圾污染的提示警告及违规处罚措施。垃圾的指定投放地点，到目前为止无一例因违规而造成污染现象。
在生活垃圾控制方面，山庄在主干道路及各小区安置了环保分类型。
垃圾桶，每日由清洁部定时分类清运，今年初我们又投资50万元与长沙普惠机械****签订了三套环保地埋水平压缩式垃圾站，以保证小区生活垃圾的日产日清。
3、 大气污染控制。
在大气污染控制方面，我们不仅制定了大气污染控制制度，还规定。
了山庄小区内禁止大型工程车辆进入，禁止燃放烟花炮竹；山庄内住户必须使用清洁燃料，山庄内各饮食类经营场所必须使用清洁燃料并配备环保型抽油烟机。这个“两禁止两必须”的强制性规定进一步保证了同升湖山庄的天空始终保持着炫目的蔚蓝。同时为了以身作则，我们公司还投资30多万元改造职工食堂的灶具和燃汽具，现在我们职工食堂已经脱离了以煤为主燃料的状况，用上了液化气和电锅炉。
4、生态自然保护。
同升湖山庄从规划到建设都非常注重生态自然的保护，我们也一直。
强调人与自然的和谐统一。古树名木和白蚁防治两方面的保护是山庄生态保护的内容之一，对于古树名木的保护我们建立了一支23人的绿化维护管理专业队伍，落实了管理养护责任制，保证了管理养护的资金，学习了养护管理的技术措施，山庄现存的329棵古树名木都得到了重点保护并生机盎然地生长着。在白蚁防治方面，我们先后投入了40多万元资金，并从2023年5月起即聘请了湖北省麻城市白蚁防治所的专家专治白蚁，据统计迄今为止已挖出大小蚁窝共计23000多巢。
白鹭湖是同升湖山庄的又一环保特色。自古白鹭就有“风标公子”
和“白衣公主”的美称，而它们对居住环境的要求之高也与其美丽齐名。我们同升湖山庄非常有幸被它们选为居家之所，每年三月上旬来我们山庄定居。为了给它们长久地提供居住场所，我们设立了同升湖山庄白鹭保护区，制定了白鹭保护区管理办法，对保安部下达了保护白鹭的任务，对白鹭历年来湖的时间做了记录。
我们还在宣传栏内介绍了白鹭的珍贵之处和生活习性，希望号召大家通过对它们的了解，发现它们的可爱与可贵，共同来保护我们山庄的贵宾。生性挑剔的白鹭对同升湖生存条件的眷恋生动有力地证明了我们环保工作的成效。
三、 以人为本、培养意识，环保宣教初见成效。
1、 环保宣传。
为加大环保宣传力度，我们已投资5万余元建造宣传栏、爱护花草。
提示牌、文明公约牌、树牌等宣传品，已建成的有各小区共5块宣传栏、文明公约牌5块（提示牌和树牌还在选样制作过程中）。我们平时非常注意环保相关知识和信息的收集，并注意其正确性和不重复性，用以半个月更换一次宣传栏中的内容。此外，我们还建有自己的环保宣传广播和环保宣传网页，利用这些现代化技术对山庄居民乃至山庄外人群进行环保宣传教育。
2、 环保宣传活动。
自创建“绿色社区”以来，我们已举办了一系列环保宣传活动：（1）、
召开山庄业主环保座谈会，让业主们各抒己见，用自己的思维、自己的方式共建自己的绿色社区，会上业主们踊跃发言，提出了很多宝贵的意见和很好的建议。（2）、开展“环保用语”和“环保演讲稿”征集赛。我们共收到了作品23件，而且更可喜的是我们b区的一位环保小卫士的作品被选登在2023年12月7日的《长沙晚报》上。
（3）、组织参观污水处理厂和自来水厂。这次活动让大家明白了污水净化和生活用水的生产都是要经过严格的繁锁工序，来之不易，所以生活中一定要节约用水。（4）、植种树活动。
这次活动让大家最直接地感知了植树工作的艰辛，更感知了树木成材的不易，从而了解到挽救生态环境工作的难度和珍惜、节约现存资源的可贵和重要。（5）、“绿色家庭”评选活动。这次活动共有13个家庭当选，我们将各当选家庭做得最好的方面列示出来，公布在宣传栏上供大家参考学习。
这次活动在业主当中形成了一种可喜的“攀比”氛围，大家都以当选为荣，认为这是一种高素质的表现，是一种对高品质生活的追求。这种思维导向极大地推动了创建工作的顺利快速展开，这是一次极成功的活动，完全达到了“以点带面”的预期目的。
物业管理公司质量目标管理规定
1.0目的。体现持续改进的承诺，提高管理水平，达到顾客满意 2.0范围。适用于公司的质量目标的控制 3.0职责。3.1总经理负责质量目标的审批 3.2部门经理负责本部门质量目标的确定及修改 3.3管理部负责汇总各部门质量目标经总经理审批后通过质量手册进行发布 4.0程序。4.1质量目标的建立 由管理...
质量目标管理
一 质量目标。1 产品及服务质量目标。出厂产品合格率 96.5 出厂产品故障率4.5 以下 指三包服务发现的制造原因引起的 顾客满意度86 2 质量管理体系建设目标。制度标准覆盖率95 实施及考核覆盖率90 二 质量指标 即目标分解 1 产品质量指标。自制产品及工序。车加工工序合格率96 铣 刨 钻...
质量目标管理
项目 打造经济升级版，实现质量强国梦 为主的质量目标。却是将质量管理 纵向到底，横向到边 的思想传达落实。认真贯彻 百年大计，质量第一，预防为主 的方针，确保工程质量等级合格，确保整体工程获的优良，竣工一次交验合格率100 项目管理模式，严格按cb50300 2001质量标准体系运作，全面推进科学化...