保安部管理人员公共试题

发布 2022-02-19 06:27:28 阅读 4022

大秦温泉养生苑员工考核。

保安部管理人员公共(专业)试题。

姓名工号部门得分。

一填空题(共20分,每空0.5分)

1、我们企业的宗旨是。

我们企业的经营理念是。

我们企业的精神是。

我们企业的愿景是。

2、大秦温泉养生苑一期项目,划分为。

五大板块。整个苑区的建筑风格是以秦文化为主题,由四部分组成,总建筑面积万多平方米,是一座集。

为一体的酒店。

3、服务行业最注重的就是文明礼仪,对客文明用语当中应当杜绝的四语是。

4、根据《大秦温泉养生苑员工考勤、休假、请假管理制度》中规定,迟到或早退5分钟以内不扣款,迟到或早退 ,按从当月工资中扣除;迟到或早退 ,按从当月工资中扣除;迟到或早退以上,按事假计算;迟到或早退以上者,按事假计算。当月迟到早退3次以上按处理,两个月累计迟到、早退6次以上,除按处理外,还可根据本人的平时表现、结合部门的意见,做出辞退的处理。

二判断题(共10分,每题2分)

1、员工入职领用的工服,如果不合适,可以自行修改。(

2、住宿员工冬季必须在晚12:30前回到宿舍,否则将关闭酒店大门,晚归人员必须自觉在天台大酒店门口保安岗登记。(

3、《员工手册》中对员工过失的分类有详细的界定,以下过失的界定是否正确。

1)员工当值时,不按规定着装属于甲类过失;(

2)未经同意将员工餐食物带出员工餐厅以外进食,属于乙类过失;(

3)私自收受客人财物或向客人索取额外报酬,属于丙类过失。(

三、填空题:(每空0.5分,共10分)

1、消防知识“四懂四会”分别为:懂会。

懂会懂会。懂会。

2、酒店火警应急预案标准流程的四个步骤是(123

3、火灾的分类有。

4、灭火器的种类分为。

四、结合大秦温泉养生苑内各营业区域的布局,设置整个苑区的保安岗位,及岗位人员编制。(10分)

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