护理简讯。
第一期。蕲春县妇幼保健院护理部2023年3月10日。
第一季度护理工作质量检查在业务院长盛友芬的带领下，在护理部的统一要求下，依据《湖北省医院管理评审实施细则》，由七个护理质控小组选取不同时间段，通过巡视、询问、查阅、考核等方法，分别对安全管理、护理行为规范、急救药械管理、临床护理和健康教育、医院感染控制、护理文书、技术水平等内容进行随机检查。现结合护理部平时查房及**长夜查房情况，归纳总结如下：
一、安全管理。
各科室护理人员严格按照护理质量管理工作流程和危重患者护理操作流程运作，严格执行“三查七对”、“交**”等核心制度。各科室建立了护理缺陷登记本，每周有登记，每月有讨论分析及防范措施。按要求申报难免压疮和院外压疮，并做好压疮的预防及护理。
大多数**长手册记录完善，各科室**长按时上报“护理工作信息统计表”。
不足之处：(1)抽考岗位职责回答不全；(2)现场模拟应急情况，不知如何处理；(3)不熟悉病人的护理流程、护理常规及临床表现；(4)本季度未开展护理病例讨论的临床科室有：综合科、妇产科。
针对以上不足，护理部要求同志们一定要明确各自岗位的工作职责和工作标准，知晓并落实核心制度、护理常规、操作规程。各位**长要按时完成**长手册的填写。
二、急救药械管理：
为加强对急救药品、器械的管理，绝大多数科室做到了定人管理、定量存放、定位放置、定期检查和维修，班班有交接。电动吸引器、心电监护仪有保养制度和操作规程及相关记录。绝大多数科室急救车、氧气袋规范化管理，精神类药品按规定存放，专人负责，用后及时记录并补充，每日清点。
不足的有：（1）综合科、妇产科手术室急救药械**本偶尔未及时填写；氧气袋未规范放置。（2）综合科急救车柜内杂物多；
针对上述几种情况要求各科室**长高度重视，加强管理，确保各种急救器械处于完好备用状态。并要求每个**都能熟练掌握各种急救仪器的使用，保障医疗护理安全。
三、临床护理。
各科室执行了分级护理制度，大多数科室分级护理标志明确，经管**做到了“七知道”。大多数护理人员做到了热情接待新病人，主动做好入院介绍，并根据病人不同阶段的需要，进行心理护理，经常巡视病房，密切观察病情变化，及时解决病人的问题，保持各种引流管、导管位置正确及引流通畅。大多数护理人员对专科疾病护理常规不熟悉。
本季度住院病员数及门诊病员数仍然很多，给临床护理带来诸多困难，同志们充分发扬“团结协作、顾全大局”的精神，经常推迟下班。但由于病员多，护理人员短缺，其大量精力投入**和主要护理，故仍存在以下不足：（1）床单不洁、床头柜杂物多、病人“三短九洁”做得不够；（2）输液卡填写不规范，入院介绍做得不够：
个别患者不知道管床**；（3）妇产科分级护理无标识，（4）妇产科、综合科抽查的5个病人均无床头牌；（5）现场每科询问1名**“七知道”内容，都回答不全。
希望同志们在今后的工作中继续克服困难，以病人为中心，忙而不乱，对病人情况做到心中有数，将基础护理与专科护理落实到位。
四、健康教育。
各科室积极营造良好的健康教育氛围。如采取工休会、床边指导等多种形式向病友及家属宣传健康教育知识，根据疾病不同阶段进行健康教育（包括饮食、休息、**训练、特殊检查、**前告之及操作中不适所采取的应对方法、术前及术后的指导等）。满足了病人的需求，从而更加融洽了护患关系，提高了病人的满意度。
不足的有：（1）**、操作前告之不够，（2）个别**健康教育简单化。
针对以上不足，各科室要加大健康教育力度，这就需要我们在具备良好的专业知识基础上，还应掌握一定的心理学、语言学，不断地提高宣教质量。
五、技术水平。
为了加强专科学习，提高护理质量，各科室每月开展业务学习和护理查房各1次。
为促进护理人员专业素质的提高，本季度仍采取随机抽考的方式，有所侧重地进行三基理论、技术操作及相关核心制度的考试考核，其考试对象一是年龄小于45岁的科室随机抽考者，二是新上岗**，三是上次考试未达标者。三基理论水平达标成绩≥80分，技术操作水平达标成绩≥85分。本次考试时间定于六月下旬。
并在第三期简讯中公布考试成绩。
由此次检查可以看出：年资高的**基本功扎实，但少数新上岗**理论基础很差，操作生疏、不规范，且空余时间不加强学习。特要求：
(1)各相关科室要加大对新上岗人员带教及考核力度，实行一对一**带教，从严把关；新上岗人员特别是基础差的同志要努力学习，虚心请教，刻苦训练，不断提高理论及技术操作水平。(2) 各位护理人员也要加强学习，精益求精，不断地提高专业技术水平。
六、护理行为规范及**长夜查房情况反馈。
各科室开展了微笑服务，尊重病人，文明礼貌用语，**礼仪做得比较好。绝大多数同志着装规范，工作期间按要求不留长指甲，不戴手镯、戒指。但少数**没按要求着装：
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