过去的一年，在上级领导的大力支持下，有关部门的配合下，我们努力工作，认真履行职责，圆满完成了全年工作任务。现总结如下：
居民水费的收取是一项细致繁琐的工作，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，并每月及时上报水费报表，以便领导及时了解收费情况。由于今年同源同网工作的深入展开，用水客户逐渐增加，工作量明显增加，无形之中对我们的工作提出了更高要求，使得我们在提高业务水平的同时，不忘为客户提供更加优质的服务，较好的完成了工作任务，同时积极协助别的科室，做好水费收缴工作。
城市建设不断发展，为了更加方便群众缴纳水费，公司设置了自动水费收缴系统，提高职工对外服务的工作效率。
回顾过去，虽然我们取得了一定的成绩，但同时应看到不足之处，职工的业务素质、服务质量有待进一步提高，一些细节做得不够完美，在今后的工作中应加强学习，主要以下面为主：
1、加强理论知识学习，提高职工的文化水平。2、加强服务工作的主动性，为客户提供更优质的服务。3、加强党性修养，让党员的先锋带头作用充电分体现。4、关心群众，方便群众，微笑服务。
总之，在新的一年里，我们将在上级领导的正确领导下，认真努力工作，不断提高服务水平，争取以最大的热情投入到工作中去，为事业的发展做出新的贡献。
2024年工作总结2024年工作总结
松溪县人力资源和社会保障局。2012年工作总结及2013年工作要点。一年来，我县人力资源和社会保障工作在县委 县 的正确领导和上级主管部门的指导下，按照 保就业 保民生 保基本，广覆盖 多层次 可持续 的要求，突出就业服务 社会保障 依 等工作重点，切实加强精神文明和机关效能建设，扎实开展党建 联创...
工作总结2024年工作总结
工作总结。劈棘斩刺树电仪雄风。尊敬的各位领导 评委 同事 大家下午好！2014年的年味尚存余温 元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地 欢歌喜庆之时，我们迎来了公司对基层一年一度的考评 考核 总结，更是喜上加喜。总结过去 展望来年 改进作风 端正态度 为14年的60万吨甲醇圆满完成，开了个好兆头。为电仪车...
工作总结,2024年工作总结
篇一 小学四年级学期班主任个人工作总结。一 抓好学生思想工作，促成班级精神 做一个堂堂正正的人。是我一直都挂在嘴边的话，孩子们和特别熟悉，不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想...