2024年工作总结

2024年度江苏紫鑫工程设备安装****工作总结。

我公司今年来，建立了质量体系，紧紧围绕公司制定的质量方针和各项管理目标来开展各项工作，大家对质量意识得到了很大提高，对质量目标与方针理解也较为透彻，为确保公司质量目标和方针的管理做出了我们该有的贡献，具体来说有以下几点：

1、围绕“以用户为关注焦点”，我们进行了用户满意度的调查，充分了解到了改进的方案，并且在目前的工作中得到了很好的落实，用户反映比较满意；

2、加强对工作环境的管理，对文件、资料的存贮，摆放进行了规范，对办公场地的清洁、整齐、做了细致的实施，另外，对工作人员的服务态度也予以端正，做到了待人热情、礼貌，这些都得到了用户的一致好评，为公司树立了良好的形象；

3、加强质量体系运行的各种记录的管理，确保了我们的工作符合标准的要求，也为对我们工作的持续改进提供了可靠的依据及信息；

4、结合本公司的特点，组织人员编制了质量管理体系文件，并按照文件控制程序进行了系统、规范的管理，对文件发放进行了编号、登记，发放到各部门的文件均有受控状态、分发号、审核、批准等内容；

5、认真贯彻公司质量方针与目标，并以会议宣传、张贴等形式进行广泛地宣传，公司质量方针和目标得到了全体员工的支持和理解，并在日常工作中予以实施，同时以会议、**、安全通讯的形式组织部门沟通，协调相互工作；

6、加强了对人力资源的管理，组织了各部门负责人进行了贯标培训，认真学习和理解标准的要求和相关条款，组织员工动员大会，组织主要负责人进行内审培训，为质量体系的有效运行，质量体系内部工作检查和审核打好基础；

7、通过内部审核，管理评审对质量体系进行了全面的检查，并针对各部门存在的问题制定了纠正和预防措施，并监督检查、验证实施效果，从整体上看，通过iso9001：2000贯标培训，建立质量体系，各部门的工作职责得到了明确，全体员工质量意识大大提高，工作责任心明显加强，现场管理趋向规范，基本上做到了事事有人管，初步形成了团结奋进的氛围和良好企业的凝聚力，使各项工作得到较好的开展与实施；

8、我们按照《会计法》的要求，严格执行国家财会制度，做到了帐目清楚，资金到位率好，确保质量体系的充分实现，用户满意程度的不断提高提供了有力的支持，按期及时做好各种财务和报表，使各项资源能够得到最大限度的充分利用。同时，我们对在建工程和已竣工工程的核算、财务结算工作进行了监督、检查，使各项工作处于有效控制范围之内，对各部门的各项工作起到了良好的促进；

9、建立检测设备台帐，制定周期检测计划，加强检测设备管理；

10、为确保工程材料符合要求，加强对供方材料检验，对a类材料按批次取样，送质检站检验，b类材料加强了现场检验，从而保证了材料的符合要求；

11、加强对施工过程检验，建立了自检、专职检验巡检，分部分项检验、最终检验、竣工验收的制度；

12、加强了对不合格品的控制，施工过程中不合格工序不许转入下工序，不合格材料不允许进入施工现场，并明确了不合格评审处置范围，轻微不合格就事论事进行改正，严禁不符合标准部件进入施工现场；

13、加强用户回访，对工程维护保修在规定时间内认真履行好职责，从而得到了广大用户的理解和信任；

14、明确管理职责，对主要技术人员进行了系统地培训，以提高大家对质量体系的理解和支持，从而保证优质高效地完成各项工作；

15、规范现场管理，做到安全、文明、优质、低耗，确保工程质量符合规定要求和用户的满意；

16、依据施工组织设计、项目质量计划、具体的施工方案组织现场施工，并不定期组织人员进行监督检查，保证各项计划的顺利实施；

17、组织施工技术交底、安全交底，实行层层落实和监督检查；

18、加强了施工过程中工艺纪律检查，认真执行对设备的日常维护保养，确保其正常运转，不使设备带病作业，做到万无一失；

19、组织人员制定公司质量目标分解与考核办法，并落实到具体人员和工作中去，对质量目标进行了策划、且定期对质量策划的实施情况进行检查和验证；

20、对与工程技术、质量有关的文件和资料进行了系统的管理，确保了其有效性和适宜性；

21、对各部门在施工过程中收集到的数据汇集整理，并运用统计技术对这些信息进行系统的分析，对施工过程出现的各项不合格制定相应的纠正和预防措施，并监督检查相关部门的实施情况，保证了质量体系的有效运行；

22、根据工程特点，编制了施工组织设计、项目质量计划，确定质量控制点，明确施工过程中的特殊和关键工序；

通过这些工作，确保了公司在质量目标和方针上得到有效实施，同时取得了一定成绩。而由于质量体系的运作时间还比较短，不可避免地还会存在着一些不足：（1）要加强对质量手册、程序文件、作业性文件认真学习，不断提高业务水平和管理水平，并付诸于实践工作中去，使公司质量体系得到不断的完善与改进；（2）加大对员工业务的培训，外聘专业技术能力强的人员施工队伍技术力量，以更好地保证工程的质量，促进质量体系有效持续运行；（3）要不断规范内部管理，形成一个团结、严肃的工作气氛，使公司建立的质量体系能不断改进和完善；（4）在质量体系运行过程中进行监视和测量，要针对出现的服务过程不合格，质量体系运行过程不合格，能够及时分析原因，制定整改措施，不断完善我们的工作质量，使质量体系得到了较好的贯彻与实施。

今后，我们将进一步加强对标准的学习，使大家对质量体系做到真正透彻的深入的理解，同时我们将继续按照标准的要求来规范我们的各项工作，使公司的质量体系得到有效地运行，为公司树立良好的形象。

江苏紫鑫工程设备安装****。

2024年12月25日。

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