图书经销商信用评估方案
客户信用赊销方案。
1.客户信用评估。
1)评估点。
客户忠诚度(25%)、交易历史(20%)、铺货能力(20%)、资金实力(20%)、市场运作的规范性(10%)、业务发展度(5%)
2)评估点的数据**。
客户忠诚度。
客户对我公司合作的兴趣点是否只在于利益。
客户对公司理念的认同度如何。
客户对公司产品的兴趣度。
交易历史。
客户的回款率。
客户在以往的交易过程中是否有违规行为。
业内(供货商、同行、下游零售店)对其交易信誉的评价。
铺货能力。
以往经销商的产品在当地的铺货率。
相对于当地其他客户的铺货能力。
坐商或者行商。
面对的渠道的多样性。
资金实力。
每次交易的平均额度在同等级经销商中的排序。
历史进货的最大额度和最小额度。
业内对其实力的评价。
市场运作的规范性。
有无窜货、拼折扣的恶性市场竞争行为。
不遵守行规,为尽快出货而低价倾销。
对下游的管理是否到位。
业务发展度。
相对于往年的销售增长情况。
企业有无重大的组织和人事变动。
经营的图书类别有无重点的转移。
3)信用评估方法。
给每个客户的每个评估点做百分比评估,结果叠加,95%以上为5星级,90~94%为四星,85~89%为三星,75~84%为二星,60~74%为一星,60%以下为非信用客户。
4)评估周期。
每季度一次。
5)信用政策。
5星级:100%免预付款,××月帐期。
4星级:预付30%货款,××月帐期。
3星级:预付50%货款,××月帐期。
2星级:预付60%货款,××月帐期。
1星级:预付80%货款,××月帐期。
非信用客户:先款后货。
6)信用奖励政策。
2.赊销管理。
1)赊销方法。
按信用星级给信用政策,按照市场等级给最高的赊销额度。(特殊情况如产品新上市,做强势渠道推广的除外)
2)详细的赊销方案(针对经济管理类图书,二渠道)
客户评估管理方案
文案。客户评估管理方案。名称执行部门。一 评估的目的。对客户进行定期评估是为了全面掌握客户的信息,判定客户对于公司业务的价值,针对客户评价结果制定客户关系维护对策,确保公司同客户的长期 稳定的合作。二 评估实施部门。1 公司市场营销部全面负责客户的评估工作。2 公司客户服务部负责协助市场营销部实施评...
客户奖励方案
玖承资产客户奖励方案。签发 为感谢广大理财客户对玖承资产的支持与信任,特推出 签单有礼 的客户奖励活动,具体方案如下 一 活动期限 2014年5月5日 2014年5月23日。二 奖励对象 所有活动期内的签单客户。三 奖励细则 1 签单即送美的高档电热水壶一个 2 签单金额折合年化10万 含 30万送...
客户拓展方案
任务与目标。一 队伍建设 4个战斗小组。销售队伍分4个小组,每组销售经理1人,置业顾问12人,1个小组驻场接待客户并负责 call客,其他3个小组外出拓客。二 必杀指令 每日一客。要求 每个置业顾问每天必须邀请一名 组 客户,到达接待中心并进行有效登记。三 call客目标 每天500通。要求 驻场小...