2023年度工作总结

发布 2022-01-24 17:16:28 阅读 5493

2023年度护理部工作总结。

繁忙而平凡的2023年已过去,我们即将迎来新的一年。回顾过去,我们硕果累累;展望未来,我们信心百倍。一年来,在院领导的关心、支持、重视下,在各科主任的大力支持及**长的密切配合下,本人圆满完成了各项工作任务,现将工作总结如下:

一、加强**培训,努力提高护理队伍素质。

随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对**的整体素质提出了更高的要求。一个合格的**不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,**的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。加强护理人员三基训练,根据年初制定的学习计划,结合医务科安排每月组织科室**学习一次,并有我们**长和护理骨干进行讲课。

授课内容都能结合我们的我们的工作实际。结合星级**评选活动,每季度对**进行理论和操作考试。全年共组织理论考试4次,合格率达96%。

组织召开**会三次,在会议上,结合护理工作的实际,进行临床护理知识讲座,也安排**长及护理骨干进行授课,今年,在院领导的支持和重视下,先后分三批12人到市医院进行优质护理学习,回来后进修学习人员把学到的知识传授给每一个**,使护理人员不出门就能学到先进的知识以及新理论、新技术。护理部在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,坚持危重病人护理查房,遇有危重病人和疑难病例时,及时组织讨论,总结工作中存在的优缺点,不断提高护理工作水平。在5.

12**节进行三项技术操作比赛和护理知识竞赛,通过比赛,取得了较好的成效。

二、加强**调配,协调科室工作。

由于我院护理人员相对短缺,各科室住院病人多少不等的情况,今年护理人员由于生病,产假、婚假等原因,造成个别科室护理人员短缺,为了不影响科室护理工作的正常开展本人积极想办法,根据实际情况合理调配护理资源,解决科室困难,确保护理安全。各科室也积极配合护理部工作,克服本科室困难,确保了护理人员的配备。各科室根据本科室内工作量实行弹性排班,及时解决了病人的需要。

三、表彰先进,对星级**进行授星仪式。

护理部从业务素质抓起,结合星级**评选活动,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评和星级**评选依据。5.12国际**节期间,我院对2023年度至2023年度的优秀护理人才进行层层筛选,评选出1名2星级**(兰小艳)和1名1星级**(岳蓉),并对两名护理骨干进行授星仪式。

星级**的评选活动,是医院对护理工作进行评定考核以及奖励的一项重要举措,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院发展。极大的鼓舞了全院护理工作人员的工作积极性。

四、深化优质护理服务工程,提升服务质量,塑造医院形象。

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。优质护理的核心内容就是加强基础护理,夯实生活护理,为患者提供舒适、舒心的护理服务。

1、规范护理人员着装、要求文明用语,接听**规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

2、加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的服务理念,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,为患者提供高效,便捷,优质的护理服务。

3.强化制度落实情况,特别是加强了床头交**制度及,查对制度和危重病人交接制度。实行班班进行床头交**,是****能够详细了解病人**护理情况,能更好的为患者提供护理。

五、规范护理文件书写,避免护理差错发生。

完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

六、重视院感控制,保障医疗安全。

护理部对院感工作十分重视,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带,特别是规范了止血带的消毒。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后及时消毒、毁形,并有登记,降低了医源**染。加强了医院感染控制管理,学习《新消毒技术规范》、《医院感染管理规范》等。

进一步降低了医院感染对患者造成的危害,保障医疗安全。

七、注重护理文化建设,打造团队核心凝聚力。

护理文化建设是护理品牌建设的基础,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现,通过建立团队不断打造护理团队核心凝聚力。今年5.12**节,护理部带领全体**进行了护理技术操作比赛,还举行了小型职工娱乐运动会,全院**踊跃参加,活跃气氛,增加护理队伍的凝聚力,并评出了一二三等奖,分别给予了奖励。

强化了护理团队意识,展现了**风采。

八、加强监督管理保障护理安全。

1、定期督促检查护理质量安全,重点加强了假节日安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,急救药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

2、坚持**长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履**况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开**长例会,对工作中的不足及时进行分析,查找原因,作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

3、督促**长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

4、组织了新调入**进行岗前培训,进行科室轮转,是新上岗**能够全面掌握各科护理知识及操作技能,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

九、为了方便轮转**和应急调配**工作,今年在医院的大力支持下,统一住院部**室管理,住院部**室统一布局,统一了药品及物品的摆放,方便了**工作提高护理效率。

十、本人在从事管理工作的同时,一直在临床一线工作,在工作中严格按照**长及主管护师职责要求自己,以身作则,对我来说不能按时下班常事,但本人从无怨言,踏实工作,尽量把自己分担的工作做好。

十。一、作为我院妇委会主任,积极组织妇女参加医院各项活动,在3.8妇女节组织了展现我院妇**风采演讲比赛和联谊晚会。

并非常荣幸的作为我院妇女代表参加了我县十二次妇女代表大会,并当选为我县妇女联合会第十二届执委会委员。

存在的问题:

1、 管理上不够大胆,缺乏创新意识。

2、 对年轻**及新上岗**的政治思想教育和业务学习抓的不紧。

3、 今年下半年由于本人请假住院,近两月又**手术室工作,工作繁忙,对**长要求放松了,护理质量督查不认真,是全院护理工作也出现了这样那样的问题,顾此失彼,护理部工作滞后。

在过去的一年里,本人在落实医院中心工作中,较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,为打造县医院护理品牌,建设新型一流的医院而努力。

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