2023年儿科护理工作总结

发布 2022-01-15 03:32:28 阅读 4523

2023年在院领导和护理部的领导下,在科主任的指导下,结合科室工作实际,进一步规范护理行为,落实护理核心制度,做好护理安全和护理质量的持续改进,扎实提高护理队伍整体素质。我科护理工作围绕医院护理部总体工作目标,圆满完成年初制定的计划,现总结如下:

一、加强医德医风建设。

组织全科**积极参加医院的医德医风及法律法规的学习,规范**的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月召开一次工休会,广泛征求家长意见和建议,开展**的满意度,并对调查中存在的问题和意见加以整改,有效提高了患者的满意度。

二、全面落实优质护理服务。

1、我科积极响应医院护理部的号召,按照护理部的统一部署,全面开展“优质护理服务示范工程”活动,不断完善优质护理细节管理工作,为患儿提供优质护理服务,最大限度的满足患儿对**、护理及生活需求,全面落实心理护理,从而不断深化优质护理服务的内涵,减轻患儿对疾病及住院的恐惧感。最大程度满足了患儿及家长的需求,提高护理质量及满意度。

2、为加强护患沟通和健康教育,促进优质工程的顺利进行。科室全面整理并制定多种健康教育处方,并发放给每位住院患者,提供健康教育栏,供患者随时查阅;定期更新健康教育宣传栏内容,为患者提供疾病预防和诊治的基本知识及最新资讯。科室设置多种温馨提示,提升护理人员的人文关怀意识,从细微之处体现对患儿的关爱。

3、通过每周提问责任**“患者十知道”、专科护理知识,**对“患者十知道”回答条理性、完整性较前有进步,进一步掌握专科护理知识。

三、严格质量管理、促成效。

1、每月常规召开全科**会议,及时传达医院及护理部文件精神,反馈上月工作情况,布置当月工作重点,鼓励**参与科室管理,为科室建设献言献策。

2、不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个**能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纰漏。发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施适当给予经济处罚等,并继续监控。

3、加强抢救车急救物品的交**管理,每周专管人员进行全面检查一次,**长每月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率达到100%

四、重安全管理、促保障。

1、利用晨会、科室**会议及微信群,对全科护理人员进行护理安全教育,组织学习医疗活动的相关法律法规、核心制度、护理文书书写以及风险防范措施等知识,提高**的风险预见性及处置紧急事务的能力。

2、根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员在工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供优质护理服务。

五、重人才培养、促专科发展。

1、**进行分层管理,各层次护理人员都有与之相对应的任职资格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人力,提高工作效率。

2、认真落实护理培训计划,对**进行分层培训,在认真完成护理部年初制定的理论操作培训内容的前提下,根据专科需求及个人技能水平,制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。每月组织**业务学习、护理查房、业务考核,涉及基础护理、专科护理、急救护理、应急预案、核心制度、院感、消毒隔离、消防等方面的知识,提高**的专业技能。

3、加强对实习生的管理,对于实习生做到放手不放眼,入科后首先进行科内规章制度的学习,严格规范实习生的行为,强调个人安全和实习安全,每周的小讲课和临床结合,增强实习生的临床实践能力,重视实习生对我们教学工作的反馈,做到教学相长。

4、加强鼓励**参加**高考和自学考试,提高学历,现在我科有本科学历4人,在读本科7人,积极做好传帮带工作,以老促新,互相学习,有效地提高头皮针穿刺率。

5、积极参加医院组织的活动,在“5.12”**节演讲比赛中,我科荣获三等奖。

6、我科积极开展中医护理操作,先后新开展了小儿推拿、中药保留灌肠等,得到了患儿家属的一致好评。

六、医院感染管理,降低医院感染率。

年严格执行医院及科室的医院感染管理和消毒隔离制度,无菌技术操作规程,医疗废物管理制度,做到了持续改进。

2、监控员不定期对全科人员进行院感知识的学习和检查,,提醒科室其他医务人员注意隔离,**长不定期抽查,发现问题及时解决并责任到个人。

3、加强手卫生的执行率,严格执行7步洗手法。真正做到手卫生的执行率百分之百,做到最大限度的降低院感的发生率。

一年来,我科虽然在护理质量的持续改进、服务态度以及管理等方面有所提升。但距离优质护理的标准还有一定差距,我科护理团队将进一步强化执行力、更新观念、提高认识、开展技术创新,为推动医院及科室的发展,做出更大的贡献。

儿科。2023年。

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