新生儿科护理工作计划2019儿科护理工作计划

新生儿科护理工作计划2019儿科护理工作计划。doc

以此为契机，我们应狠抓服务质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造出一支高素质的护理队伍。

一、护理质量目标1.内外部顾客投诉处理率100%2.病员对护理工作满意度≥95%3.

护人员三基考核合格率≥98%(基本理论、基本知识考核90分为合格；基本技能考核80分为合格）4.护理人员年外出培训率≥10%5.病区管理合格率≥90%6.

基础护理合格率≥90%7.特、一级护理合格率≥90%8.护理**书写合格率≥90%9.

急救药品、物品及设备完好率100%10.常规器械消毒灭菌合格率100%11.一人一针一管执行率100%12.

年护理事故发生数为013.优质护理服务覆盖率100%14.护理人员大专及以上学历≥70%15.

跌倒、坠床发生例数\/住院人日数≤0.01%16.跌倒、坠床、压疮评估干预率100%

二、护理工作重点。

1.在护理工作中，强化人性化服务。

2、完善和提高服务质量计划：1)、严格执行各项规章制度，提高护理工作质量。2)、重视护理安全。

3)、每月由万小芳组织业务学习一次，全科护理人员参加学习并对学习内容进行考核。授课内容见付表：4)、每季度组织技术操作考试一次，内容为专科技术操作。

5)、规范护理程序，责任**深入到病房，加强对患儿家长健康宣教，提高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日**。6)、每月组织护理查房一次，分析存在的问题，提出改进措施。

7)、每月组织工休座谈会一次，征求患儿家属意见及建议，对工作不断改进。8)、每月召开质量与安全持续改进分析会议，查找问题，分析原因，提出整改措施。

9）、小儿头皮静脉穿刺培训，提高小儿头皮静脉穿刺成功率。10）、加强应急、急救能力训练。

3.物资规划及减少资源浪费计划。

4.病人的管理和陪住的管理。

5.成本及效益等方面的计划。

一认真执行院部护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。二加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。三加强在职教育，提高护理人员的综合素质。一抓好的三基及专科技能训练与考核工作。1 重点加强对新入院聘用低年资的考核...

一认真执行院部护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。二加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。三加强在职教育，提高护理人员的综合素质。抓好的三基及专科技能训练与考核工作。1 重点加强对新入院聘用低年资的考核，强...

为了使各项工作达到可持续发展，争创妇幼保健院，在认真总结分析经验的基础上，根据医院护理工作五年规划要点及妇产医院评审要求，将2015年新生儿科护理工作计划拟定如下一规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务。一组织全科认真学习医院护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。...