4、电子病历及**价,**长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任**,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力。
详细目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:1、制定2023年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励**自学并做好读书笔记,每月交**长查阅后上交护理部。。
2、低年资**加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
3、高年资**加强应急、急救能力训练。工作中给低年资**做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
4、激励患儿家长提出表扬的**,激发**爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。
5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。
6、组织护理人员学习心肺复苏相关理论及相关知识,提高新生儿心肺复苏成功率。
四、严格执行各项规章制度,提高护理工作质量。
详细目标:建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
实施措施:1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每日**室紫外线消毒2次,病房空气消毒,严防医源**染。
2、严格执行交**制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到六知道,在交**时向下班**做具体报告。
4、严格落实各级工作人员职责。**长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月对病人满意度进行调查,确保服务质量,对患儿家长提出问题耐心做好解答,并指出整改措施。
5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标。
6、对陈旧规章制度及时修订,规范文字资料。
7、制定并实施各级各类**培训计划,使**的理论基础知识与技能满足岗位需要。
8、建立紧急状态下对护理人员调配的方案。
儿科。2023年儿科护理工作总结。
2023年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各科室的支持帮助下,儿科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,用自己的爱心、耐心、细心等较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了较满意的成绩,现将2023年护理工作做如下总结:
一、护理工作量增加;今年相比去年,儿科住院人数及门诊观察人数增多,其中高热患儿增多,所以儿科**工作量增加,虽然我们护理人员少,但我们护理人员做到了“三勤”,以我们和蔼的态度及一丝不苟的工作精神,及时解决了患儿高热及脱水等护理问题,得到了患儿家属对我们护理工作的认可,得到了他们的好评。
二、护理专科技术提升:因科室内年轻**占80%,通过技术培训及学习,儿科头皮静脉成功率上升,投诉事件为“零”。2023年各项护理指标基本完成,其中基础护理合格率>95%,危重患儿合格率>95%,抢救设备完好率100%,护理文书书写合格率>95%,消毒合格率100%。
三、护理服务的提高:在护理部的领导及指导下,儿科在3月份开展了优质护理服务。改变了排班模式、绩效考核。
制定了专科的护理常规及健康宣教,因本科的专科特点,护理的对象均是孩子,无法有效的沟通。我们在与家长建立良好的信任感的同时,深入病房了解患儿的疾病。以关心的方式多下病房、多抱孩子、多与家长沟通。
通过关心患儿的疾病,生活习惯,得到了家长的认可。大部分**多次提出表扬。
四、保证护理质量与安全:细心是儿科**的必备的品德,儿科的护理质量安全是重中之重。孩子是每个家庭的重要组成部分,是父母的宝贝。
家长的问题及要求很多,所以要求护理工作不能有一点马虎,必须严格执行消毒隔离制度、查对制度、履行岗位职责、认真交**,保证护理安全。全科护理人员认真落实各项规章制度、核心制度,能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:
要求责任**,服药班每日查对2次,每周。
二五、**长参加大查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与**并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格管理病危病重患者床头交**,并严格交接**病情,**!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,晚间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量确保护理安全的根本保证,缺一不可,门诊及住院部患儿全部使用腕带作为第二身份识别,严防差错事故发生。
**长对新药、特殊药品组织全科**学习药物使用说明,配置方法,保存放置等,以免影响患儿**。在药物剂量的配置上更是精益求精,决不能马虎。电子病历及**价,**长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任**,防止类似问题再次发生。
五、注重提高护理人员业务素质 ,对护理人员进行三基培训,购买儿科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开**例会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了**对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务知识专题培训,不断提高**的业务水平!
六、注重服务细节,提高病人满意度 ,坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在90%-95%。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过**的言传身教,让病人熟悉掌握疾病预防,**及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。每日尽量合理安排输液**时间,加强重点时间、重点环节管理。
大部分**以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。建立良好的沟通机制,每位新入院患者**长全部查看,对不满意方面及时整改,减少了护患纠纷。
七、加强院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每日对**室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。
出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),督促清洁员做好病房卫生。
八、护理工作中的不足:护理工作需要不断的更新知识,接受新的管理理念并虚心的向护理前辈学习。对于**长本人来说,年轻的管理者在管理能力及经验上需要不断的耐心学习,增强自身素质及管理水平,使自己的护理团队充满力量。
新生儿护理学是本科室的弱点,因患儿护理难度大,是我们全科**需要虚心学习的地方。另外青年**学习自觉性差,基础知识底子薄,需下决心抓好三基及专科业务知识学习,使她们尽快成长。
儿科。2023年12月06日。
2023年儿科护理工作总结
2018年在院领导和护理部的领导下,在科主任的指导下,结合科室工作实际,进一步规范护理行为,落实护理核心制度,做好护理安全和护理质量的持续改进,扎实提高护理队伍整体素质。我科护理工作围绕医院护理部总体工作目标,圆满完成年初制定的计划,现总结如下 一 加强医德医风建设。组织全科 积极参加医院的医德医风...
2023年儿科护理工作总结
2014年儿科护理部在医院领导和院护理部的指导下,克服了人员少工作量大等很多困难,比较圆满地完成了医院下达的经济任务指标和护理工作质量目标。一 加强了护理安全管理。对新上岗人员和实习生及责任性差的 实行重点管理,反复强调查对和做好 的重要性,发现安全隐患及时指出,全年没有出现大的纠纷和差错。二 坚持...
2023年妇儿科护理工作总结
时间匆匆而逝,2012年的工作即将结束,这一年来,在院领导的关心下,本着以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,我科护理人员团结奋进,努力工作,圆满完成了全 年各项工作任务,现将全年工作总结如下 一 加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量。全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议...