办公室的工作要求 2023年

一、加强自身建设，不断提高综合素质能力。

办公室的工作具有一定的挑战性和很强的综合性。要想干好办公室工作，就必须做到勤奋好学，积极进取，有强烈的事业心、责任感。在工作中勤于观察、善于思考、勇于实践、敢于创新。

只有具备较高的素质能力，才能胜任办公室工作。一要具备“三种能力”。即：

“调研写作能力，辅助决策能力，统筹协调能力”。办公室工作的重点就是采集高密度信息，撰写高质量的调研文章和信息宣传材料，为领导决策提供真实可靠的第一手资料。所以说办公室人员，在工作中要加强学习，向书本学，向实践学，向领导和同事们学，在干中学，学中干，不断丰富充实自己，完善提高自己。

做到既有扎实的理论基础功底，又有丰富的实际工作经验。二要具备“三种精神”。即：

“敬业精神、奉献精神、吃苦精神”。做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉献。同时要做到耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住**，经得住检验。

工作中有甘当“老黄牛”的精神，在自己的岗位上尽心尽力，尽职尽责。三要具备“三心”。即：

“事事关心、处处留心、时时细心”，有随时捕捉各种信息的习惯，及时对各类信息进行分类与分析，使信息条理化、秩序化。从而使各项工作具有预见性和前瞻性，把握主动性。四要保守秘密，笃守诚信。

由于办公室主任参加党组会议、局长办公会议，办公室人员接触文件、通知，加之在领导身边工作等原因，有更多的机会获取人事任免、评先选优等大家关注的热点、焦点问题的信息，所以必须时刻注意做到涉密不泄密，不该说的绝对不说，不该问的绝对不问，有利于团结的话多说，有损于团结的话不说，积极维护领导班子的团结和干部队伍的稳定，确保各项工作顺利开展。五要善于化解，真诚包容。办公室是机关矛盾的集中地，面对各种矛盾，分析矛盾产生的根源，寻求解决办法。

同时，经常换位思考，以包容之心，保持一种平和的心态。只要做到待人真诚坦率，为人诚实守信，办事公平公正，扪心自问无愧，就应打消顾虑，不怕误解。要有一颗宽容、大度之心，是非曲直交给时间去检验、去证明。

六要辅助决策，积累经验。办公室的核心职能是辅助决策、督导落实，要以决策的形成、实施、论证、完善为导向。抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的督查反馈等主要环节流程，加强管理和督导。

平时严格按照机关各项制度和工作流程进行管理，一项一项抓落实，做到各项工作管理有规则，运行有程序，结果有成效。在辅助决策、督导落实的环节流程中观察、发现和归纳，就有了工作经验的积累和各种知识的储备，从而也就具备了办公室人员的综合素质能力。

二、立足本职岗位，努力起到参谋助手作用。

为领导当参谋提建议，是办公室的重要职能。如何发挥好参谋助手作用，使办公室工作的运行思路满足领导的需求思路，必须在以下几个方面下工夫。一是增强工作的预见性。

想在领导之先，谋在领导之前，凡事未雨绸缪，不要亡羊补牢。做到跟得紧、贴的近、看得准、抓得住、用得上，准确及时地把握领导意图和决策思路，制定可行措施，提出好的建议，力争参在点子上，谋在关键处。二是增强建议的参考性。

要为税收工作决策做好超前调查研究，群策群力，集思广义。要客观、准确、全面反映工作情况，多一点事前谋划，少一点事后拾遗。同时要认真对各类信息加以收集、分析、综合和筛选，向上级反映有普遍意义的重大问题和难点、热点问题，提出合理化建议。

三是增强信息的实用性。发挥办公室的神经中枢作用，及时捕捉、整理、反馈各类有价值的信息，为领导掌控工作局面，做出正确决策提供依据。

在此基础上，办公室是联系上下、协调左右、沟通内外的桥梁。在工作中要做到以下几点。一是沟通上下，当好“信息员”。

建立一个“上情下达，下情上通”的沟通渠道，是办公室的职责所在，必须让正确的、准确的、主流的信息及时交流，保证信息渠道的畅通无阻。二是协调左右，当好“通讯员”。在工作中，各部门单位之间工作交叉、断档或碰撞的事情会时有发生，作为办公室要起到协调衔接，拾遗补缺的作用。

三是联系内外，当好“联络员”。涉及到本单位与外单位的工作业务时，办公室应主动担当“联络员”的角色，协调好内外关系，对他人多加尊重、理解和信任，相互支持，协调联动。四是化解矛盾，当好“调解员”。

个人之间，部门之间，为工作难免出现摩擦，作为办公室人员要当好“调解员”，充分利用各种协调技巧，及时化解矛盾、疏通关系、消除隔阂。五是树立典型，当好“宣传员”。工作**现亮点和好的典型时，办公室要及时总结，同时发挥办公室的宣传优势，让典型通过办公室这个“宣传员”宣传出去。

此外，办公室的职能作用决定了办公室人员应在提高谋事能力上下功夫，在谋事成事上做文章。首先是主动谋事。考虑问题时，领会领导意图谋得准，为领导创造性工作提供良好条件。

出谋划策时，要实事求是谋得实，掌握第一手资料，使领导赢得工作的主动权。总结归纳时，放眼长远谋得深，从一般的情况中提炼概括出具有指导意义的经验或典型来，使领导决策更具科学性。其次是自觉想事。

立足全局，为局领导出主意，献计谋。既要理解上级精神，又要掌握本局情况，使上级精神与本单位的实际相吻合。从大局着眼，局部着手，从全局角度研究和处理具体工作。

心中有全局，局部工作就会干得更好。第三是努力成事。把工作着力点放在抓落实上。

加强学习，丰富知识，寻求解决问题的办法，不断**、发现和解决问题。做到“考虑问题层次高，观察问题站位高，制订目标起点高，抓好落实要求高”,努力在谋事成事上有所作为。

三、认真履行职责，审核把关工作严格规范。

办公室是一个机关的中枢部门。为此，审核把关工作是办公室认真履行职责的重要体现。就基层办公室来说，审核把关作用主要体现在以下五个方面。

一是把好公文处理质量关。公文是机关运转和管理的工具，也是机关的形象反映，办公室应在公文处理中把好政策关、文字关、程序关、印制关，不让有损机关形象的不合格公文流传出去。二是把好信息宣传责任关。

信息和宣传工作都有一定的政治性和政策性，办公室应严格审核，努力把好第一道关口，重要问题要逐级请示主管领导和“一把手”把关。三是把好事务管理规范关。机关要高效运转，各项事务管理必须规范，办公室应在管理中起到把关作用。

比如办公用品的领、用、存，单位印章的管理使用，证明材料的开具和各种文件材料加盖公章的把关等等。四是把好财务开支节俭关。税务系统基层办公室，负责机关办公用品、生活用品的采购和事务性开支，本着“勤俭节约、廉洁办事”的原则，把好物品采购和经费开支节俭关，对领导和全员负责。

五是把好后勤保障安全关。安全无小事，在车辆管理、食堂管理、机关值班、取暖供水、用电防火、机关防盗等等每个环节都是安全防范的重点。作为办公室人员，一定要把安全放在第一位，时时绷紧“安全”这根弦，处处把好安全关，为机关顺畅运转提供一个安全的后勤保障。

四、转变工作作风，有效服务质监工作大局。

搞好服务是办公室主要职能之一，要增强服务意识，转变工作作风，提高服务质量，树立良好形象。为提高全局工作效能竭尽全力。一是搞好调查研究，为领导决策服务。

调查研究是办公室的一项基本职责，应紧紧围绕税收中心工作和各阶段的重点任务，从全局重大问题、重点问题、突出问题着眼，有目的、有计划地开展调查研究，应坚持从全局的高度，不同的角度，发现、分析和思考问题。善于揭示事物的本质，善于发现规律性的东西，善于总结工作中的新鲜经验，善于破解税费征管中的难题，并创造性地提出解决问题的思路和办法，不断拿出有分量、有深度、有价值的调研成果，为领导科学决策、指导工作服务。二是搞好信息宣传，为领导掌握实情服务。

首先，充分发挥信息网络覆盖面广、渠道畅通、反应灵敏的优势，围绕中心任务和党组的整体工作思路，整合信息资源，及时准确地向领导和上级提供最需要、最关注、最有用的情况。其次，加强信息开发利用，通过对各种信息的加工整理、深入分析，及早发现苗头性、倾向性、代表性问题，向领导提供层次较高的分析性、建议性信息，不断提高上报信息的质量和水平。三是树立良好形象，为中心工作服务。

办公室的工作就是为领导、为机关、为基层服务，办公室人员应当好“服务员”。为领导服务要“想领导所想，急领导所急，谋领导所需”；为机关服务要“多协商沟通，多协调协作”，为基层服务要“多了解理解，多协助帮助”，“不推诿扯皮，不刁难拖拉”。下基层时准确传达领导的指示，回机关时及时反映基层的呼声，在服务中尽力解决各单位的实际困难，使全局上下营造一种和谐、和睦、和顺的工作生活环境。

办公室工作小事不小，大事更大。作为办公室工作人员，应该“没有节假日概念，不分八小时内外，无论寒冬与酷暑”，只要在这个岗位上，就要全天候地绷紧忠于职守这根弦。要牢固树立“一年365天，天天准备接受工作任务；一天24小时，时时准备应对紧急情况”的思想。

面对每一件大事小情，必须坚持认真再认真，细致再细致的原则，以高度负责的态度，一丝不苟的精神去做好。因此，要想在办公室这个平凡的岗位上，做出不平凡的成绩，只有不计报酬，勤勉敬业，甘愿奉献，素质较高的人，才能胜任。

办公室的工作要求 2023年

办公室管理要求

办公室管理要求

办公室管理要求

其他用户还读了