xx社区卫生服务中心。
2023年为“医疗质量管理年”,围绕医疗质量管理,结合本中心实际情况,现将医务科半年工作情况总结如下:
一、加强核心制度学习和落实,提高医疗质量。
为进一步贯彻落实《医疗质量管理办法》,国家卫健委制定了国卫医发〔2018〕8号《医疗质量安全核心制度要点》文件,围绕该文件,中心医务科组织全员学习核心制度要点,并将工作重点放在核心制度的落实上,加强首诊负责制度、值班和交**制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度等各项核心制度的学习和落实,对学习情况医务科进行了口头抽题考核,使各项医疗质量得以充分保证。继续强化年轻医师的诊疗水平及技能,使中心的医疗质量上一个新的台阶。
二、医联体建设情况。
1.总体情况:中心从2023年始高度重视医联体工作,积极响应国家“分级诊疗”制度并加以落实,先后与xx医院、xx中医院、xx医院、xx医院、xx医院以及xx医院开展医联体合作,取得良好的社会效益和经济效益;医联体合作主要形式有双向转诊绿色通道、医联体专家门诊、医联体专家授课、专病骨干培养、医联体社区义诊及远程阅片等。
2.医联体专家门诊情况:各医联体上级医院派驻人员每周达4天,截止到x月x日,专家门诊坐诊x人次,门诊量x人次。
3.与xx医院医联体合作,远程影像医疗系统接入,截止到x月底,门诊阅片数x张,体检阅片数x张。
4.与x医院、x医院x科、x医院、x医院、x医院等建立微信群,及时将有需要的患者通过微信群及时转接,方便患者进一步诊疗,取得了患者的一致好评。
5.组织医务人员参加x医院处方点评、x医院每月一次的大内科病历点评、医疗纠纷预防处理培训等,组织2人参加x医院举办的“前列腺疾病”管培一体化项目培训,中心特邀x医院内分泌科xx主任医师作为中心糖尿病专病门诊技术指导专家,每周二专家门诊带教2名中心医师。
6.利用医联体专家优质资源,结合家庭医生签约活动,为辖区居民进行义诊及健康宣教活动,截至x月x日,共举办x次义诊,受到广大居民一致好评。
三、特色专科建设。
在前期2023年xx科及2023年xx科成功评为“xx市基层医疗卫生机构特色科室”的基础上,今年,将糖尿病专科做为推荐科室,申报今年的“xx市基层医疗卫生机构特色科室”,另外,结合中医**科现有优质资源,在中心二楼新增高血压专科,打造特色专科品牌,为患者提供优质医疗服务。
四、加强医疗文书及处方的管理。
为临床医生配备最新版东南大学出版社出版《病历书写规范》,按规范要求进行相应医疗文书及处方书写。调整医疗质控小组成员,组织医疗质控小组成员每月对处方、检查申请单(b超、心电图、放射)及门诊病历进行点评,力争使各科医疗文书标准化、规范化。
五、继续医学教育。
1.三基理论培训及考试,按照区卫计局统一部署安排,于3月份举行三基理论考试,教材为江苏省社妇处版三基培训,考试范围参照卫计局安排,考试成绩依据奖惩条例3.25相关条款进行对应处理,后续将分别于月进行相应理论考试。
2.实践培训及考试,参照《全科医生临床操作技能训练》,3月份举行了中心全体人员参加的心电图操作考试,成绩按照奖惩条例3.25相关条款进行对应处理。
3.外出进修:参加xx医院全科规范化培训1人,参加医联体专病骨干医师培训2人。
4.院内培训:结合医联体建设,积极联系医联体专家对全体医护人员进行业务培训,截至x月x日,共开展x次培训,参培人员x人次,内容涵盖常见疾病指南及规范、疑难病例讨论研究、科室开展项目介绍等,促进中心内部交流,提高业务水平。
5.院外培训:根据医联体成员培训安排,结合中心实际情况,适时组织医务人员进行各种培训班学习,内容包括xx医院处方点评、xx医院每月一次的大内科病历点评、医疗纠纷预防处理培训等。
6.学术和科研:鼓励医务人员撰写**并在各级各类专业杂志上发表,按照奖惩条例3.2相关条款给予奖励。
六、加强基本药物、抗菌药物应用管理。
1.加强对基本药物政策制度的认识和宣传,对政策内容有深入了解,掌握基本药物制度,开展第一批次基本药物**调整。
2.按照《抗菌药物分级管理制度》、《处方管理办法》等相关文件要求,根据医师职称调整相应抗菌药物处方权限,加强抗菌药物的临床应用管理,健全抗菌药物分级管理制度,预防和纠正不合理应用抗菌药物的现象。
七、急诊急救与应急管理。
定期或不定期对应急物资进行监督检查,保障急救药品及物品的数量和质量。结合“5.12”**节开展急救技能培训及急救操作演练。
建立健全突发事件预警机制和处置细则,整合应急队伍的人员配置,提高处理应急突发事件的能力。
八、医疗纠纷处理。
完善医疗纠纷应急处理预案、医疗沟通制度、医疗机构投诉管理制度,改善医疗服务,有效预防医疗纠纷的发生,明确医疗纠纷处理工作制度和职责,规范医疗纠纷处理流程。构建和完善以人民调解为主体,院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合“三调解一保险”制度,积极推行医疗责任保险,以分散医生执业风险,缓和医患矛盾。截至x月xx日,目前无未完结纠纷。
九、落实危急值报告制度。
加强与医技科室的联系,结合中心实际,调整可能危及患者生命的各项检查、检验结果危急值清单,统一制定临床危急值信息登记专册和模板,按照流程及时准确地将危急值报告给相关医师,并由医师通知患者本人。截至x月xx日,共有x例危急值报告,均进行及时反馈。
十、扎实推进分级诊疗制度建设。
建立双向转诊绿色通道,实行分级诊疗服务,与胸痛、创伤、卒中救治中心加强联系,确保患者能够及时有效地进行诊疗,改善患者预后,提高患者满意度。截至x月xx日,共上传患者xx人次。
十。一、新技术和新项目准入。
建立新技术和新项目审批流程,加强新技术和新项目质量控制工作,建立新技术和新项目临床应用动态评估制度,对新技术和新项目实施全程追踪管理和动态评估。在前期充分论证的基础上,中心上半年在糖尿病专科引进足筛箱并开展糖尿病神经病变筛查,目前该项目进入良性循环,取得了良好的社会效益和经济效益。
十。二、创新与宣传。
利用传统新闻**及新**资源,依托微信***平台,为目标人**布资讯讯息,内容包括健康知识宣教、特色专科介绍、医联体专家介绍及活动宣传、家庭医生及基本公共卫生服务宣传等,为中心发展带来的生机和活力。
十。三、下半年工作计划。
完善医疗纠纷调解相关台账,签订医疗责任险;完成每季度一次的三基考试工作;完成每月一次的医疗质控工作;与医联体保持密切联系,畅通绿色通道,及时转接患者;按要求完成其他日常工作。
xx中心医务科。
xx年x月x日
2023年医务科半年工作总结
工作总结如下 一 医疗质量管理 不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,2012年医务科始终以 山东省综合医院评价标准及实施细则 和 两好一满意 为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实 病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。1 开放床...
2023年医务科半年工作总结
医疗安全管理。切实把 以病人为中心 作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,在此思想基础上严格落实医院各项规章制度 工作制度。1 将5月分定为医疗安全月,邀请市医学会关乃燕主任作 保证医疗安全 防范医疗纠纷 专题培训,200多人参加培训 会后全体医生 长结合各科的工作特点,深刻剖析发生医疗纠纷的原...
医务科2023年半年工作总结
东医疗区医务科。2011年工作总结。在院委会的正确领导下,在医务部统一部署和指导下,以病人为中心 以全面提高医疗质量为主题 以建立和谐医患关系为目标,以 三好一满意 活动 医院等级复审工作及抗菌素联合整治工作为契机,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维 转变观念,使科室的各项...