2023年潍坊分公司工程维修工作主要围绕“计划,规范,完善,落实”。等几个方面开展工作计划。主要根据2023年的部门工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。
根据园区工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人,具体完成工作如下:
一。 日常维修、公共区域设施设备维修维护管理。
2023年度共计完成日常维修6641项,包括物业公司公区报修2267份,住户维修1860项,设备设施2514项。完成充水电卡7262次。抢修及应急处理19起,处理电梯困人救援11起,及时报修解决电梯故障92起。
项目报修数216份,完成215份,有一份未完成原因是:消防设施明细不全风机机房配电箱缺相,联系未更换(元旦后进行现场跟进)。园区配电室设施故障报修潍坊五洲电气安装公司维修1次,园区排水溢流及时汇报工程维修19次、督导二次供水厂家售后进行设施维修3次,设备电盘免费质保期延长半年到2023年底。
年工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,制定照明系统led节能改造方案,报告上报公司审核。公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,更换3wled节能灯1950只,声光控led节能灯更换80个,声光控开关更换28个。延长灯具使用寿命,节约材料能耗3200元,电费年度节约7020元。
园区拆除大功率临时灯具10kw.加装50wled射灯6盏。
2、公共区域楼道404个设备管井清理卫生。风机百叶窗巡查统计跟踪处理17处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函项目客服部跟踪处理673处,墙面乳胶漆修补138处,联系电信公司维修更换7.号楼8号楼天顶检修口56处,电梯厅门石材损坏跟踪修补12处。
3、与项目客服部对小区1—8号楼单体建筑设施的土建及装修进行质保期内的验收,进行问题汇总及整改落实223项,完成质保金的审核工作。
4、园区下半年进行品质提升亮化设施6处接管验收,5号楼及8号楼led大屏幕设备操作使用、维护培训。5.小区标示标牌维护维修57块、增补整改风机房及电梯机房16间地面刷新,地下室车场围栏设施加固及换新110米。
6.与项目公司协助煤气公司对小区开通天然气进行验收,安装燃气报警器6处。
7、商住通、岗亭、监控、工程**内网安装,提高了小区办公效率。降低了物业通信费用成本,节省安装费用支出。
8.完成园区8号楼前及7号楼木栈道320平方米的清漆刷新,完成3号楼连廊瓷砖换新,9.采暖季完成574户管道过滤网反复清洗工作,关闭8号楼不供暖住户加装锁具231户,园区2023年度缴费住户较去年增加219户,项目取暖补贴费用节省28万元。
二,园区设备运行规范管理,确保设备安全运行。
1. 2023年完成配电室地面刷新,配合物业公司进行设备房业主开放日工作。
配电室管理:对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养,专职强弱电责任人陈永刚定期组织培训,严格遵守安全用电操作规程;发电机每月进行维保一次。
2.给排水管理,规范给排水设备设施运行管理工作,确保给排水设备设施良好运行。
1、水泵房管理:更换检修漏水2次,主要对二期水表更换。11月20日8号楼高区区供水ф100主给水管节渗漏,在短时间内工程部和水电安装质保单位及时恢复供水,保证了小区业主的正常生活用水不受影响。
2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,处理积水坑排水故障27次,管路止回阀换新弹簧检修36次,控制电路故障检修10次。确保了9月10日暴雨洪灾的正常排水,保全设备免受损失。
管井清掏,疏通主排水管堵塞11处,联系项目更换管道4处更换大理石箅子18张。对3号楼2单元主排水进行了改造,加装检查井。完成2号楼主排水因装修堵塞疏通管道2米,加装检查井。
3.消防部分,2023年及时联系消防安装公司电路故障报修处理:消防电路故障10个回路,2860个点位,故障原因分析,8号楼2层装修期导致终端设备误报警,同时受前期安装不规范影响,地下室消防设备安装整改34处。
消防泵控制柜故障报修3次,crt故障检修1次。喷淋损坏6次,消火栓漏水报修处理4次。1号楼屋面消防水箱进水浮球阀门漏水故障报修跟踪处理1次。
5月风机系统进行了半年保养检修维护,楼道风口故障报修处理14处。检修应急疏散指示牌更换76块。联系品质管理部更换应急疏散指示牌23块。
4.电梯管理,完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。2023年1-12月电梯故障报修247次,故障报修率上半年超高,主要原因是装修期间3号楼7号楼对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机及线路板故障,自行停梯不能运行,电梯困人解救11次,定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。
5月对前期基坑渗水损坏基坑配件进行统计发函项目公司工程部,确认有施工方承担维修费用103740元,已经联系维保公司更换完成。10月上旬联系电梯维保公司进行电梯安全使用培训与管家及保洁秩序人员联合进行电梯困人紧急救援演练。
5.监控设施管理:设备责任人每月对各栋层智能门锁进行检查,发现问题及时解决。
门禁、道闸系统处理32次。安装可视对讲58户,处理安装线路故障7起,单元门锁维修6次。岗亭内移16米,道闸系统内移跟踪协助完成。
6.装修管理:潍坊分公司截止2023年12月31日共计办理装修审批340户,竣工验收316户。
在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发现违规装修2户,下发装修整改通知书2份。主要存在违规现象:
违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。张贴温馨提示3次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。规范装修管理,对于确实需要消防喷淋更改的业户,严格按照消防改装要求有资质公司进行申请审批。
三。工程部团队建设。
积极响应公司的培训体系,定期组织工程人员学习、参观及讨论,提升员工素质及服务意识,切实落实资质达标要求的培训2023年完成17次;督促员工熟练掌握物业管理常识,熟悉行业操作规范,掌握岗位操作规程,安全的使用或维修水,电,气设备设施。
四。2023年接管验收工作。
对项目的消防设施,安防门禁设施,配电设施,房屋本体设施按照验收标准要求做好交接查验工作,及时汇总1-8号楼合格资料进行存档有计划进行保养。
五。跟进外委外墙清洗管理工作。
组织询价、比价,寻找有资质合格的外墙清洗公司,严格按照公司流程确定合作的外墙清洗公司。
10月底与外墙清洗公司签订安全施工合同,11月份顺利组织开展外墙清洗工作,节约预算费用6100元。
严格要求清洗公司遵循合同约定的安全施工措施执行,并排专人全场跟进施工,做好现场防护巡查,防止发生安全隐患。
六。节能降耗工作。
按照阳光壹佰物业总司节能降耗要求,2015工程utf能源预算及节能降耗计划,进行园区地下车库及电梯机房节能工作,做好园区公共用水电节能措施,亮化灯具及时调整时控开关,每月进行水电能耗计量统计分析,避免跑冒滴漏。
2023年工程入户维修共收取26173.7元。全年为控制园区的用电量,施工方接电时全由物业工程部进行控制接电,并测量出用电功率、计划好时间,让施工方提前到物业财务交费,收取广告亮化费用14000元, 2023年项目物业电费1-12月4443509.
6度,公区耗能1269368.5度,含核算收取制冷及取暖运行电费201999.2度,自来水用水量6-11月项目公司与物业进行结算小业主用水35004吨。
1). 对电梯机房夏季高温使用空调时间问题,夏季期间关闭1至8号楼电梯机房内的所有空调,采购遮阳网覆盖机房,开启所有门窗,致使机房内夏季温度降低。节约用电77天节省用电21000度。
2). 地下停车场照明系统改造,停车场灯管节能改造,拆除现有的灯架上的一根灯管466只,整个停车场节约能耗降至50%,全年节约72000元。
3)2023年11月根据热力公司运行状况,8号楼加装阀门锁具,促使业主缴费,2023年取暖补贴费用较14年多交200户,节省28万元。
4)2023年10月进行1.2.3.4.号楼公区用电线路改造,电费单价每度电节约0.40元,2个月节约19928.4元,预计2023年全年节约119570元。
5)完成。2##配电室检修,各楼宇配电箱及线路检修,各楼顶及地下停车场配电箱加锁,配电间、配电箱贴标识,完成1-8号楼踏步梯楼道led灯具换新工作节约耗材1600元,全年节省用电8100度。
6). 因为潍坊有亮化费用补助政策,所以和公司领导及时联系潍坊亮化办,申请亮化补助工作完成,并及时协调免费安装电费计量传输设备3套。节约设备费1.
6万元,根据潍坊亮化办政策进行亮化补贴申请后,亮化费用每度补贴一半,预计每年补贴费用5.6万元,根据政策需要2023年度支取。
七。服务提升。
2023年是物业公司标准服务年,我们进行园区设备开放日,由业主参观物业设施管理,了解物业费与设备的及时维修保养密不可分。
2023年下半年根据阳光壹佰物业公司品质提升计划,8号楼大堂每个工作日8:00-9:00进行工程人员值守,保证每天电梯正常运行。
园区亮化每天18:00进行巡视及时发现问题,进行维修和报修,保证园区亮化效果。
11月14日供暖以来潍坊分公司,对574户取暖住户开阀,跟进住户采暖过滤器清理工作,我们每户清洗过滤器多与管家及财务及时跟进物业代收费住户交费工作,对不暖和住户跟进维修,及时跟进处理业主暖气报修投诉到集团公司1件,积极联系热力公司配合做好第二年供暖设施安全运行,保证园区供暖正常。
在2023年度里,团队建设薄弱,人员的业务技能相对较低,流动性大,通过不断培训学习基本提高了这个团队的素质,圆满的完成了公司的各项工作任务。总之,在设备巡查管理方面虽取得了一定的成绩,但在供配电检修、多级开关控制线路的检修熟悉和消防系统检测等工作还不够完美。特别对外委质保维修维护单位、弱电系统、消防系统、电梯、给排水维修、水电质保单位维修维护巡查记录不够完善彻底,有待加强。
以上就是我部2023年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评。
2023年工作计划。
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