档案信息效劳调研报告范文。
历史研究的施行过程也就是历史档案信息的积累过程，而历史档案信息为历史研究效劳的质量和程度直接影响到历史研究的研究效能和研究效益。历史研究要依赖于信息的支持，在当今知识经济时代社会经济和科技的超常规开展的时代，有效的档案信息支持效劳已成为历史研究的不可缺少的部分，档案信息的支持和效劳在历史研究施行过程中具有举足轻重的地位和作用。历史研究必须把档案信息资源的管理和开发作为促进历史研究的重要手段和战略环节，将历史研究与档案信息资源的充分利用有机结合起来。
因此，档案信息工作要效劳于历史研究需要，就要求我们转变思想观念，积极**档案信息资源的开发利用，更好的效劳于历史研究。本次调研的目的，就是如何开发利用档案信息使之更好效劳于历史研究，对档案信息效劳于历史研究存在的问题略做初步讨论，并针对问题提出一些建议。
一）需求牵引不突出，开发动力缺乏。
影响档案信息为历史研究效劳的因素是多方面的，其中一个重要原因是档案信息意识不强所致。由于对现阶段档案信息效劳于历史研究工作认识上的偏向，平时在档案工作中某些档案又比较强调保密，检索利用不方便，加上库藏档案信息构造不合理等多种原因，造成历史研究对档案信息的需求牵引不突出，反过来又导致档案部门主动开发档案信息资源的动力缺乏，难以实现档案信息资源的价值。
二）目的不够明确，缺乏主动参与意识。
历史研究中的档案信息效劳开发利用必须有明确的、实在可行的目的，且每一项档案搜集活动的总目的与各个档案搜集活动的分目的必须构成一个目的体系。没有目的的档案信息开发利用，必然不会有太好的利用效果。由于长期以来档案编研比较强调档案的史料价值，使大多数档案人员眼睛只盯着过去，而不太关心历史研究当前的开展情况，对历史研究的重大问题缺乏主动参与意识，往往只是在指导要求后才被动的提供一些背景资料，更缺少对如何策应提出明确的建议，或者提出的分析判断与历史研究工作需求的实际情况相距甚远，这样在历史研究工作者眼中，档案信息层次不高，辅助研究的价值不大。
三）编研力量薄弱，信息内容深度不够。
档案信息为历史研究提供的信息效劳，应以深层次开发历史档案信息为重点，大力开发具有高度准确性、真实性和具有较高科学价值以及具有长远效益的档案信息，以此为历史研究提供重要的信息保障。但目前的现状是一些档案馆（室）重馆（室）藏，轻开发，表如今投入开发的人力资源和设备均缺乏，开发工作似有似无，更谈不上有一定的深度。加工信息不多，主要的还是专题介绍、结合目录等粗加工信息，并且其中粗加工信息尚未形成以数据库开发为主要工程，缺少建有各个历史研究工程的提升数据库。
从编制力量来看也很薄弱，大部分局限于编些检索工具，全宗介绍等二次文献，对于深层次的三次文献编研很少，影响到信息资源的深层开发，不能更好的效劳于历史研究之中。
四）信息提供方式陈旧，馆（室）藏资源缺乏。
目前大多数档案部门虽以装备了计算机等设备，但是由于工作人员素质才能问题，他们仍愿意用传统手工操作方式进展工作，大量的档案信息资源囿于传统的操作方式而没有开发出来。多数档案信息资源随着时间的推移，失去了现实利用的价值，客观上造成档案信息资源实效性差的现状。同时馆（室）藏档案缺乏，搜集不够齐全，有些价值的材料没有很好搜集起来。
档案信息资源系统是由现代信息技术诸要素构成的综合性开发系统，系统各构成要素并不是孤立的，而是互相联络、互相作用的统一体，他们在系统整体中，服从、效劳于系统整体，从而形成一种互相适应、互相协调的总体动态平衡。因此要做好开发利用档案信息资源为历史研究效劳的工作，必须运用科学管理的原理与方法，从技术、设备、人员管理等多种角度，对档案信息资源进展全面的规划、协调与控制，以满足历史研究对档案信息多方面的需求。
一）增强信息资源意识，进步档案管理人员素质。
1。增强信息资源意识。档案管理人员作为的信息资源管理者，对信息应要具有全面深化的认识，并要有专业的敏感性。
在管理档案信息时，要以资源运作的观念来指导工作，将档案信息视作一种珍贵的资源，变被动效劳为主动效劳，变知识备查为信息传送，促使档案资源向信息化的转化。不要将档案信息的存储和保管当做档案馆（室）的主要功能，而提供信息效劳也是档案管理一个重要组成部分，要把档案信息资源开发当做为历史研究提供必要支持的前导性活动，将档案信息效劳历史研究作为与档案存储、保管同等重要的资源加以管理，在宏观上要加强对信息资源的标准化、制度化的管理。要摆脱重收藏保管，轻开发利用的传统观念的束缚，积极主动开发档案信息资源，使档案变成活信息。
要经常走出档案馆（室），理解和研究历史研究对档案信息的需求及其变化开展规律，然后通过选材与形成可以满足历史研究的档案信息产品。
2。进步档案管理人员素质。进步档案管理人员素质是有效开发利用档案信息资源的关键。
开发利用档案信息资源是一种高级的复杂劳动，为历史研究提供档案信息效劳的人员必须具备如下素质：一是全面掌握档案专业知识；二是具有一定的信息科学知识和高等教育管理学知识，掌握档案管理现代化技术，学会运用信息工具和手段，能进展档案信息的分析与研究；三是具有敏锐的信息意识、创新意识和开拓意识，适应知识经济时代的要求。要对档案信息存在状况及其相对价值有充分的理解，并对信息需求具有敏感性，必需要熟悉档案的收藏情况，理解收藏档案蕴含的信息内容，并能在总体上评估不同背景的档案所具有的价值，正确解读历史研究对档案信息效劳的需求规律，从而为满足这种需求提供高效效劳。
二）利用多种媒介，拓展档案信息效劳渠道。
1。加快信息加工处理现代化步伐。从一定意义上讲，没有现代化信息技术在档案信息资源开发上的应用，就谈不上科学的开发档案信息资源，现代信息技术在档案信息资源开发中的应用，是实现科学地开发档案信息资源的关键性技术条件。
档案馆（室）传播信息的媒介包括语言、文字、电子三大类，目前有相当一部分信息资源的开发工作还处于手工操作的状态，这就必然制约着对档案信息资源的科学开发，因此必须加快实现电子化，重视计算机和网络技术在信息资源开发中的应用。档案馆（室）应当通过多种渠道，使用多种媒介传播档案信息，以满足历史研究过程中不同层次、不同目的的研究需要。
2。与其它信息效劳有机结合。可以将档案信息效劳与办公系统、图书情报功能等信息效劳有机结合起来，建立信息交流情况通报制度，形成信息资源管理的新领域。
做到在外延上开掘档案信息资源，开拓档案信息效劳渠道；在内涵上不断重组和加工档案信息库，为历史研究提供广泛的信息支持。档案馆（室）与其他机构合作，既可开发利用馆（室）内自身的信息资源，又可实现信息效益，还可以节约人力和物力，将自身静态档案信息与其它部门的动态信息有机结合起来。从而形成生动活泼的档案信息资源利用于、效劳于历史研究的新格局。
三）加强信息导航，构建档案信息网络。
扩大利用以实现更多的档案信息资源为历史研究效劳，这是对档案信息资源开发在数量上的要求。档案信息可以重复利用，它的价值不因利用而损耗，相反，档案信息的价值需要在利用中才能表达。它要求档案馆（室）可以找到更多的时机，使历史研究工作者得到更多的档案信息。
当然在档案信息的传播中，为维护信息所有者的利益，要考虑信息的控制权问题，应该对信息的传播进展有效的控制。档案信息资源的利用要有明确的目的导航，不同的信息对不同历史研究层次有不同的价值，为此要求要有效地、有针对性地传递档案信息。档案管理的角色也要从档案保管者转变为档案信息导航者。
建议在档案馆（室）设置相当于cio（信息主管）的岗位，负责对档案馆（室）的信息资源管理、利用与开发进展控制，制定有关档案信息管理标准，并参与历史研究中的信息效劳流程，参与标准档案信息效劳历史研究的根底标准，为历史研究提供有效的档案信息支持效劳。
四）做好需求**，开展定题效劳。
对档案信息管理者而言，由于档案信息主要的目的是满足历史研究者课题研究的需求，我们不能满足所有历史研究的需求类型，这就需要我们做好新近历史研究热点课题的需求动向与趋势**，并及时采取相应措施，使信息提供更具有准确的预见性，以实现最大限度进步档案信息是使用价值，就显得非常重要。所谓定题效劳，就是档案馆（室）要根据当前历史研究中的热点课题，理解历史研究者对档案的信息需求，主动向历史研究工作者提供档案信息，使其工作得以更好开展。对保管的档案信息进展有序的组织与横向、纵向深度加工是档案信息开发的核心内容，其侧重点应是对档案信息内容进展情报性，**性分析，可以通过向历史研究工作者公布可提供效劳的专题目录，有针对性地传递信息，充分实现档案信息资源的自身价值。
要围绕战略性，方向性课题组织开发档案信息。着重抓住与热点历史研究活动相关的档案信息资源的开发工作，是档案馆（室）开发档案信息资源的重点。历史研究工作千头万绪，任务繁重，历史研究工作者考虑问题不一定全面、完备，档案信息效劳的任务就是要抓住他们研究方向关注、对研究课题全局有重大影响的课题，把信息的焦点对准研究课题的全局性工作的重点、热点、难点、疑点，抓住带有全局性，方向性、研究性的重大课题，组织相应的档案信息，超前提供参谋效劳，帮助历史研究工作者拓宽视野，调整思路，做出科学研究。
五）增强时效性，强调快速反响和主动参与。
时效性是信息的特征之一，尽管档案信息有一定的滞后性，但也应要求档案馆（室）尽可能注重档案信息的时效性和所传播信息的新颖性，做到搜集和加工信息要及时、迅速，利用信息更要及时、迅速。要强调快速反响和主动参与，提供的历史研究档案信息要做分析挑选，确保信息“适销对路”。与此同时，还要做好利用档案信息的反响工作。
档案信息输出利用后，档案馆（室）应及时搜集利用效果、并经过汇总分析，掌握历史研究工作者所需的档案信息在某个时期的重点及其需求趋势，采取相应措施，加强和改进信息效劳工作。
六）注重档案业务根底建立，确保档案信息质量。
档案信息效劳历史研究是建立在档案信息积累根底上的，没有根底工作，就谈不上有效地开发利用。因此加强档案信息资源的建立工作，有必要从档案业务的根底建立入手，重点抓好以下三项工作。
1。丰富馆（室）藏，扩大档案信息资源。一定数量的高质量的档案信息资源，是档案工作满足历史研究工作者研究工作需求的重要保证。
档案搜集的系统性、完好性如何，直接决定其效劳的质量和利用价值。因此要做好进馆（室）档案的搜集，定期接收和征集，努力丰富馆（室）藏档案信息资源。在重视归档与接收等传统渠道外，要加大开拓其他搜集的渠道，档案馆（室）要主动出击，对相关档案信息进展搜集或监控。
2。完善检索工具，使信息资源有序化。档案信息资源有序化的程度预示着档案价值实现的程度。
编制多种检索工具，增加检索途径，形成检索体系，以满足历史研究工作者从不同角度查找档案信息的需求，为档案利用创造条件，是档案馆（室）应加强的一项重要工作。
3。编研结合，强化信息的深度和广度。档案信息编研效劳就是要根据历史研究工作者的研究需求，以档案为主要信息资源，在充分研究、分析、总结和信息组合的根底上，按历史研究专题进展档案汇编、深层次加工，以满足历史研究对档案信息的需要。
档案馆（室）应在指导思想上确立由“编”向“研”转化，加大“研”的力度，实现编研结合，同步开展。要擅长把握历史研究工作的特点和规律突出史料特色，深化研究档案资料，进展再加工，充分表达出提供利用档案信息资源的主动性、系统性和广泛性，既满足当前历史研究工作者研究工作的需要，又适应将来利用者的需求。相对而言，研究的深度和广度是档案编研的核心。
编研选题必须首先立足于历史研究工作中的价值，严密结合历史研究工作的需要，表达出其历史研究工作效益。编研作品的内容应尽量浓缩，短小精悍，做到针对性强，查考便利。在实际工作中，历史研究工作者迫切需要经过浓缩、提炼后的具有系统性，专题性的档案信息，以便与过去的工作经历相比较，从而利于历史研究工作。
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