一、须掌握的市场资讯。
1、订单；2、回款 ；3、政策；4、产品；5、**；6、**；7、渠道；8、服务；9、竞品； 10、占有率；11、新产品；12、行业信息。
1、订单：&、协议订单 &、标准价 &、及时反馈订单 &、**小组。
2、回款：&、电汇 &、承兑。
3、政策：&、议价政策 &、竞品政策 &、地方政策 &、行业政策。
4、产品：&、我方产品：&、多品牌策略：&、竞品产品：
价位、品质、花纹、包装、优势、劣势。
5、**——真实底价：&、定位 &、级别 &、返利 &、折扣 &、赠送。
6、**：&、公开**&、定点**&、****&、终端**&、会议**&、利润分配。
7、渠道：&、营销网络&、流通渠道&、商家布局。
8、服务：售前服务；售中服务；售后服务；综合服务。
9、竞品：&、品牌；&、同档次；&、综合情况；&、获利率。
10、占有率：&、百分比； &知名度；&、口碑。
11、新产品：&、反馈；&、市场；&、性价比；&、趋势。
12、行业信息： &政策法规；&、行业新闻；&、原材趋势。
二、如何收集市场讯息。
1、 熟悉客户资料：a、 区域汇报；b、 出差报告；c、 历史数据；d、 协议合同。
2、 同客户沟通：a、 主动询问客户；b、 主动询问竞争品牌的近期动向；c、 主动询问行业动向；d、 主动询问市场上知名品牌的动向；e、 主动询问客户的意见、问题点建议。
重点：多提问、多听、多问为什么？与产品、**等相关的讯息要记录下来。
3、 挖掘信息：a、 观摩 （对手的痕迹）；b、 访谈 （了解对手和自己）；
c、 验证 （准确性）；d、提问 （准确性）；①对手有哪些品牌？**？**？
效果？评价？②对手厂方网络建设情况，营业额？
③购买者的特点？动机？优点？
缺点？希望点？ 为何不上量？
为何不主推 ？
4、分析论证信息：a、结合4p+1s理论进行分析 ；b、将结果进行论证；
5、通过分析找出重点：a、 市场增长点？切入口？b、 如何提升我方销量为话题。c、 分清主次，作好谈判计划。
我方的优势？劣势？机会？问题？
三、注意事项：
1、利用资讯： ａ重要的资讯是有时效性的，要立即汇报公司。ｂ、资讯共享及时提供给商家督导其完成。
ｃ、进行对策性的处理（协销、推广、解决、安抚）；ｄ改善、改进、逐步完善！提升竞争力！
重点是：执行力、洞察力、分析力等综合能力。
2、做好分工：a、做好配合；b、做好记录；c、角色定位；
3、做好保密：a、保密协议；b、追责问责；
4、准备好资料：a、名片；b、花纹目录；c、公司简介；d、样品切片；e、**单；f、公司小礼品；
说明：1、客户抱怨。2、恶意攻击。3、市场管理。
市场调研感受
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习 借鉴和分析调研过程中其他成员的团队合作能力，了解了化妆品行业的特点，通过调研，了解目标顾客的个人消费偏好 消费习惯 消费水平和消费趋势，对化妆品行业有了更深入的理解和研究。我们希望在借鉴上届学生调查研究的基础上，进一步调查分析，得出有意义的结论，并能为...
市场调研试题
一 填空。1.市场调研的内容主要有 市场环境调查 市场需求调查 竞争对手调查 产品调查 销售调查 广告效果调查。2.营销研究类型主要有 探索性研究 描述性研究 因果性研究。3.定义营销研究问题的相关工作有 同决策者讨论 访问行业专家 二手数据分析 定性研究。4.抽样调查的总误差包括 随机抽样误差和非...
市场调研步骤
4.3 在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作目前做市场调查的人员，一般都能考虑到市场调查的目的和内容，在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素，但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析，因为这两个环节的工作基本上是人员分离的，所以在整合和衔接上就容易出现偏差，为了更好地...