作者：姚侃石磊郭瑞珍。
**：《科技创新与应用》2023年第33期。
摘要：旅游业作为第三产业，在国民经济体系中占据越来越重要的地位。旅游景区作为旅游业的核心要素，如何提升自身的核心竞争力，显得尤为关键。
随着网络信息技术的发展，旅游景区信息化已成为旅游市场发展的趋势，信息技术的使用已经渗透到旅游景区的各个环节。2023年，国家旅游局印发《关于促进智慧旅游发展的指导意见》，明确提出2023年建设第一批智慧旅游景区，到2023年，我国智慧旅游服务能力明显提升。因此，运用新一代网络技术和设备规划实现景区信息化成为智慧旅游景区的核心内容。
关键词：旅游景区；信息化；规划。
前言。近年来，随着智慧城市的不断建设发展，城市信息化也成为**部门的主要考核指标。旅游景区很大程度上是一个城市的一张亮丽的名片，因此建设智慧旅游景区势在必行。
旅游景区涵盖范围很广，包括：自然风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假村、人文园区、自然保护区、红色旅游基地、名人故里、游乐场等各种类别，因此，针对不同的景区，其信息化建设方式也有所区别。本文旨在提出一个整体的解决方案，让景区的信息化建设有章可循。
1 旅游景区信息化的含义。
旅游景区信息化指基于新一代的网络通信技术，包括云计算、物联网等而构建的自动办公系统。主要包含三个层次：
1）平安景区。
景区内人身财产的安全永远是第一位的。因此，信息化系统必须能够提供一种安全的运营方式。管理者对进入景区的人、车、物都必须进行有效的安全管理，对各种突发安全事件有能力及时处理。
2）智慧景区。
智慧景区的内容主要在于实现景区数字化，进行资源的融合，提供以人为本的个性化服务。从而带动景区形成其自身的优质商业生态链，在服务增值的同时，让业务增值并可持续发展。
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